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Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéGarage de dépannage, bien utile car rendez-vous possible dans la journée pour une crevaison par exemple. Pour un problème plus « mécanique » j’hésiterais à venir chez Feu Vert. Le personnel bien que sympathique ne fait pas très professionnel, on a un peu l’impression de confier son véhicule à un stagiaire... on ne sait pas trop quand récupérer son véhicule et j’ai eu la désagréable impression que j’étais oublié. Au bout d’un long moment j’ai du m’imposer car les différentes personnes qui tenaient la caisse s’éclipsaient au fur et à mesure que je me présentais ! Impression donc de mauvaise organisation mais, je le répète, je suis bien content d’avoir eu un rendez-vous dans la journée.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel pour un changement pneu été en pneu hiver. Il a fait le travail rapidement moins de 30 minutes et méticuleusement.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai jamais été déçue auparavant mais après mon dernier passage pour une révision et une géométrie de mon véhicule j’ai récupéré celui et arrivé au travail je me suis aperçu qu’il manquait deux enjoliveurs j’ai essayé de joindre le centre immédiatement plus fois même mais aucunes réponses ainsi que les deux jours suivants
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéOn ne se soucie peu du client , on veut faire à tout prix de la vente forcée . Manques de sincérité, de sourires, d'empathie vis à vis du client
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéMoyen , manque de ponctualité
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Une première réparation qui a du être complétée dans un très bon état d'esprit.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil tres agréable, du personnel souriant et serviable. Merci à Maxime qui a pris en main mon problème et m’a trouvé une solution très rapidement.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que les vendeurs disent qu'un produit n'est pas en stock alors qu'il est disponible sur internet et en stock dans le magasin
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéfacture ne correspondant pas au devis
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéUn premier rendez-vous fixé avec Feu Vert, confirmé par mail et SMS, n'a pas été honoré par Feu Vert, les pneus commandés (et payés) n'étant pas arrivés au centre FV. Les pneus ont finalement été montés sans R.V. formel, après une longue attente dans le Centre apparemment débordé. Enfin, les roues ont été ramenées après montage vers ma voiture, une des deux roues a été mise dans le coffre par le "technicien" qui m'a laissé mettre la 2ème sans autre forme d'aide et me laissant planté là avec les mains noires, les jantes sales étant mouillées par la pluie. Je préfère payer plus cher pour un service qui en soit vraiment un.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéObliger de revenir au centre car mon parallélisme n’a pas ete fait ou tres mal fait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéje ne recommande pas trop attente pour montage de pneu
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéVerglas même pour les piétons…accès très risque.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRéactifs et professionnels
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil, bons conseils
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLa machine pour le rééquilibrage était en panne. Ce qui devait être fini mercredi ne le sera que lundi. A qui la faute ?
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéToujours aussi incompétent ! Même après 25 ans que je n'y ai pas mis les pieds!! Commande le 24 octobre pour livraison le 28. Le 8 novembre, la caissière m'annonce qu'il n'y a rien de commandé, je reçu ma commande le 5 décembre, soit 42 jours plus tard. Pas d'excuse, pas de geste commercial, caissier gronon. J'y suis allé parce que je travaille à côté, mais là, c'est vraiment terminé !!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIls ne m’on pas prévenu que ma voiture étais prête , j’ai demander à ce qu’on me rende les pneus cela n’avait pas été fais.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRAS mais le site internet reste compliqué pour la prise de rendez-vous pour les pneus
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