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Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais rien vu de pareils en l'espace de quelques minutes le prix de l'article a prit 4€ d'augmentation : je sélectionne un article avec le premier vendeur. il m'indique son prix , demande confirmation à son collègue ensuite au moment d'établir la facture un autre collègue lui donne une astuce avec un prix augmente puis son responsable passe devant et contrôle pour lui indiquer un autre prix encore plus élevé . J'ai prit 4€ d'augmentation en peu de temps face au prix de départ et comme la quantité était de deux j'ai prit 8€ d'inflation.... On dit que dans l'automobile c'est des voleurs la je me suis fait racketé. .. feu vert monthieu a évité pour plus de sérénité....
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur au top
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéDELAI ET PRIX AU TOP
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis pas dessus par la qualité des produits mais tout simplement c'est que la commande n'était pas prête. J'ai passé commande vers les 7h30 et je suis passé au centre vers les 11h30 sans bien sûr être certain que la commande avait été traité car je n'avais pas reçu de mail de confirmation de retrait.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de leurs prestation et faciliter à payer en plusieurs echeance
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéAlors j avais crevé même pas capable de remettre la roue de secours à sa place même pas remis l enjoliveur comme je n y arrivais pas il y as un monsieur qui répartis une autre voiture qu'est venu le faire
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà utilisé Feu Vert et j'ai tjrs été satisfait. je fais souvent appel à mon garagiste ce qui explique mes "infidélités" mais je suis satisfait de FV pour la dernière intervention du fait des congés de ce garagiste .
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéEviter de faire réviser sa voiture au mois d'août. Certains remplaçants font vraiment mal les prestations à réaliser. Carter sous châssis non remis en place et remise à niveau liquide de refroidissement non effectuée ayant entraîné surchauffe moteur !!
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéj'y suis allée pour faire une vidange et on m'appelle pour me dire que la batterie est morte. donc je leur fait confiance. je suis ressortie avec une facture élévée. de plus la vidange a été mal faite.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéUn grand merci, les conseillers ont pris du temps pour nous, n'ont pas hésité à ouvrir des cartons pour nous montrer le matériel. Des conseils très efficaces
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJe ne vais qu’à feu verts toujours de bon conseils de la disponibilité et tous le monde est aimable.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéPersonnel d'atelier et de réception très bien. Politique de l'entreprise nettement moins correcte. Montage en centre Feu vert de pneus achetés sur internet chez Allo Pneus (car non disponible chez Feu Vert). Mais tarifs réels de montage chez Feu Vert ne correspondent pas à ceux annoncés par Allo Pneus à 16.00 € par roue. Chez Feu Vert, on m'a clairement dit que si le tarif ne me convenait pas je pouvais aller les faire monter ailleurs. Il ne suffit pas de signer des partenariats pour combler les plannings à l'atelier il faut aussi fournir le service et jouer le jeu honnêtement. En ce sens, votre attitude n'est pas correcte.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToute bonne
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, bon conseil et pas cher.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil; A l'écoute du client. Bons conseils
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéoubli du sms pour vehicule fini, au moment de la reception le plan de charge n'a pas été respecté donc atttente sur place pour le finir, interlocuteurs distants et non concernés, manque de piece donc nouvelle attente (1 SM)
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJ'avais pris rendez pour le 4 août à 14 h pour une révision et un changement de plaquettes de freins avants et arrières. Je pose ma voiture et demande le temps d'attente, une jeune femme me répond qu'elle sera prête vers 17h. A 15h53, je reçois un appel me disant qu'ils n'avaient pas les plaquettes, je réponds que je reprendrais rendez vous pour les freins. Je demande quand je pourrai récupérer ma voiture la jeune femme me répond dans 3/4 d'heure soit vers 16h40. Je viens au magasin vers 17h et on me dit que ma voiture n'est pas prête. J'ai récupéré ma voiture à 17h45. Pratiquement 4h pour une révision, je trouve cela inadmissible et je l'ai dit à la personne qui m'a fait la facture. Aucun responsable n'est venu pour savoir ce qui ce passait. De plus mes feux stop ne fonctionnent plus, je suppose que quand le mécano à regarder les plaquettes, il a déconnecterais témoins de freins. Je vous assure que je retournerais plus dans ce centre auto, il y a un manque de professionnalisme évident.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéJ ai été chez Feu Vert pour changer 2 pneus. Après avoir fait 400km je me rends compte que le mécano n’a pas serré les écrous. J’en ai même perdu un sur la route. Travail pas sérieux et même dangereux pour autrui.
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