Avis pour FEU VERT SAINT ETIENNE MONTHIEU

A. A.

29 oct. 2022

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Très bien

Expérience du : 19 oct. 2022

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A. A.

27 oct. 2022

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bonne prestation et pas d'attente renseignements intéressants

Expérience du : 17 oct. 2022

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A. A.

27 oct. 2022

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Voiture pas prete à l'heure convenue.Il ne pouvait pas débloquer le filtre à huile.Il m'a fallut y retourner.par contre un très beau geste commercial a été fait sur la facture

Expérience du : 17 oct. 2022

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A. A.

27 oct. 2022

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j'ai pris rdv via internet et quand j'arrive pour le changement de pneus en pneus hiver, les pneus que j'ai choisi sont en rupture ! j'avais demandé un gardiennage et on m'annonce après avoir monté mes nouveaux pneus qu'il n'y a plus de place en gardiennage, je suis donc repartie avec 4 pneus dans mon coffre. alors que sur internet lors de la prise de rdv les pneus étaient dispo et le gardiennage également !!

Expérience du : 17 oct. 2022

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A. A.

25 oct. 2022

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Très longue attente (réparation) avant de recevoir mon véhicule.

Expérience du : 15 oct. 2022

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A. A.

21 oct. 2022

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Employés serviables et compétents

Expérience du : 11 oct. 2022

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A. A.

20 oct. 2022

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Commande sur site ok communication et accueil magasin ok MAIS temps attente inadmissible ! Configuration magasin aberrante manque de personnel

Expérience du : 10 oct. 2022

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A. A.

20 oct. 2022

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Beaucoup d’attente, je pense qu’il y a un manque de personnel car ils sont débordés. J’ai dû ramener ma voiture une 2ème fois pour un changement d’ampoule car au bout d’1h la voiture n’avait pas bougé du parking et le mécanicien ne savait pas qu’il fallait démonter la pare choc. C’est étonnant pour des professionnels de l’automobile! Si je n’avais pas versé d’acompte, j’aurais amené ma voiture dans une autre enseigne.

Expérience du : 10 oct. 2022

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A. A.

16 oct. 2022

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Hôtesse désagréable

Expérience du : 6 oct. 2022

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A. A.

14 oct. 2022

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Accoil a ou top Des vre professionnelle Très satisfait

Expérience du : 1 oct. 2022

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A. A.

9 oct. 2022

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Pour les petits travaux oui mais pas lorsqu'il y a des pièces importantes à changer.

Expérience du : 16 sept. 2022

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A. A.

8 oct. 2022

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CORRECTE

Expérience du : 27 sept. 2022

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A. A.

4 oct. 2022

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L'offre internet prévoyait 10% de remise sur la batterie achetée ET 15 euros en bon d'achat si l'on ramenait la batterie usagée. Il a fallu se battre pour obtenir ce bon car la responsable des ventes nous certifiait que ce bon ne devait pas être émis pour un achat par internet. Elle a finalement donné ce bon mais on voyait bien que ça la dérangeait ! Accordez vos violons entre le site internet et les magasins ! Ce n'est pas au client de négocier sur place. En outre, ne mettez pas deux personnes en formation aux caisses en même temps un samedi. Cela crée des bouchons et énerve la personne qui doit les aider. Bref, il faut améliorer le service clients ! Enfin, j'ai remarqué qu'aucun commentaire sur internet n'avait obtenu de réponse de la part de Feu vert Monthieu : c'est un vrai manque qu'il faut combler.

Expérience du : 24 sept. 2022

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A. A.

23 sept. 2022

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Avant toute chose pas de professionnalisme, véhicule en panne pendant des semaines et soi-disant réparé change l'alternateur car problème venant de la sauf qu'il c'est avéré que c'est faux,donc véhicule amène chez Seat, de plus changé le soufflet cardan chez feu vert sauf que mal changé du coup refus du contrôle technique et contre visite obligatoire, reprendre rdv pour refaire le Souflet vraiment un manque de professionnalisme et de suivi client de la part des gens de l'atelier, c'est une honte !!!!!

Expérience du : 10 sept. 2022

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A. A.

21 sept. 2022

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plus jamais feu vert

Expérience du : 10 sept. 2022

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A. A.

20 sept. 2022

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Pas de soucis

Expérience du : 10 sept. 2022

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A. A.

20 sept. 2022

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site sérieux et honnete

Expérience du : 10 sept. 2022

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A. A.

18 sept. 2022

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5 POUR LE TRAVAIL UN PROBLEME RDV 14H OK RECUPERATION VOITURE 18.38H TROP LONG. SALUTATIONS

Expérience du : 8 sept. 2022

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A. A.

17 sept. 2022

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Super service, rapide et à l'écoute, petit bémol en revanche, faire plus attention au jante allu', quelque éraflures, mais rien de grave!

Expérience du : 7 sept. 2022

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A. A.

16 sept. 2022

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tres content du service et renseignements

Expérience du : 6 sept. 2022

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