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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de La Ricamarie offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et des services efficaces. La compétence et la réactivité de l'équipe sont appréciées, ce qui contribue à une expérience client généralement positive.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de l'atelier Feu Vert à la Ricamarie, car c'est à proximité de chez moi, l'accueil est très professionnel, j'ai des conseils intéressants et les prestations sont bien expliquées...🙂
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié👍 Bonnes prestations
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPRATIQUE
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note. La direction.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe très compétente ! De bon conseils, des explications claires, une réparation bien faite. Ma voiture et moi sommes très contentes !!! Mention spéciale pour l’accueil de Nour qui est très agréable !
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, votre avis nous fait chaud au cœur. Toute l'équipe vous remercie en particulier Nour. La direction.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Sauf qu à chaque fois il veulent nous vendre des trucs en plus lubrifiant injecteur plus plaquette arrière à prévoir enfin voilà sinon très bien surtout la petite dame qui es tres gracieuse
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, merci pour votre avis. Toute l'équipe de vente fait au mieux pour que vous ayez une expérience client satisfaisante.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès efficace, rapide et très bon diagnostic
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis client. Cordialement, Le directeur.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, gentillesse
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Merci.Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéUne prestation et un accueil formidable rien à redire Un personnel à l'écoute et très sympathique
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est super gentil super agréable je conseille à tout le monde feu vert
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous au téléphone catastrophique 3 pneu de commander au lieu de 4 La personne à l'accueil pas d'excuse se contente de s'énerver contre la central Ma voiture terminé personne m'appele pour me me dire j'ai du allez chercher les clefs qu bout d'un moment. Nul nul nul
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, effectivement nous sommes en présence d'une erreur de la plateforme téléphonique. Toute nos excuses pour le désagrément. Nous faisons de notre mieux pour éviter que cela se reproduise. La direction.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéOersonnel très agréables et acceuillante
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Le directeur.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéHoraire de prise de véhicule pas respecter. Mécano qui prend sa pause cigarette pendant qu’il intervient sur mon véhicule. Et aucun des vendeur du magasin ne s’est excuser du retard. Pas commercial du tout la prochaine fois j’irais à norauto même si c’est plus cher
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, nous avons pris en compte votre mécontentement afin que cela ne se reproduise pas. Toute nos excuses pour la gêne et perte de temps occasionnée. La direction.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas sûre que ma réparation soit faite car mon véhicule fait toujours le même bruit si ce n'est est plus....
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE LA RICAMARIE
Bonjour, nous avons changé un roulement de roue avant gauche qui était usé. Il y a également le roulement de roue arrière droit qui est usé ainsi que le kit de frein (indiqué en commentaire sur votre facture). Cordialement la direction.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse, pouvez-vous me faire un devis, mais pour moi le bruit vient de l avant et encore plus accentué que avant changement du roulement, dans cette attente, Cordialement
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil,prix très compétitifs. Merci pour votre compétence
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéservice rapide mais aucune explication
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous et travaux sur la voiture selon mon attente. très bien
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