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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de La Ricamarie offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et des services efficaces. La compétence et la réactivité de l'équipe sont appréciées, ce qui contribue à une expérience client généralement positive.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéCentre très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéL’accueil et vraiment exemplaire le travail bien fait rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéMes consignes par téléphone pour échanger mes 4 roues hiver par mes 4 roues été n'ont pas été suivies donc j'ai dû ramener la voiture pour qu'elles soient enfin suivies et heureusement sans supplément financier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu une incompréhension et que cela vous a obligé à revenir, mais l'essentiel c'est que tout a pu rentrer dans l'ordre. En espérant vous revoir dans nos ateliers. L'Equipe Feu Vert Cordialement.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéCompétence , amabilité , ils prennent le temps d expliquer , de conseiller , et ils acceptent les questions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre gentil avis cela fait chaud au coeur et nous donne l'envie de faire au mieux au quotidien Bonne journée
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et chaleureux et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, on essaye tous les jours de satisfaire au mieux nos clients. Cordialement, l'équipe Feu Vert
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéC ok
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéL' équipe est très bien
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéParfais. C top le contrat entretien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTentative d'escroquerie , On m'appelle en urgence pour me dire que mes plaquettes et disques arrières sont a changer , hors ma voiture a des tambours .... On me fait un diagnostic , on me marque que mes feux de recule sont ok , alors que les deux ampoules ne fonctionne pas ! De plus j'ai récupérer ma voiture avec plein de traces de main sur la carrosserie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, concernant votre véhicule, effectivement, il a eu un quiproquo. Ce sont vos disques et plaquettes avant qui sont à remplacer (indiqué dans notre diagnostique). D'autre part, concernant vos feux de recul, on vous a informé de la pièce à remplacer avec devis : travaux non réalisé à votre demande. Nous ne somme pas là pour faire des tentatives d'escroquerie mais pour vous informer des travaux à prévoir sur votre véhicule. Cordialement.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'aime
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéXxxxxxxxxx
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cette bonne note, je ne manquerai pas de la transmettre à mon équipe. Cordialement. La Direction
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe dynamique et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Un grand merci pour vos encouragements nous essayons d'être au top tous les jours. L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et professionnel surtout Gilles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre avis nous faisons au mieux pour vous satisfaire tous les jours.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNet amélioration de l’accueil et prise en charge des clients. Nour est une conseillère très souriante et attentionné et l’ensemble de l’équipe a été a l’écoute de mes besoins.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Cordialement. Responsable commerce.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéGestion de la carte fidelité sur votre site impossible.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous ne pouvons malheureusement pas gérer la carte fidélité en magasin. Il faut contacter le service client par téléphone. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour Et a quel Numéros? Car je remarque que je n'ai toujours pas mes points de mes tous derniers achats.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéj ai un contrat d entretien chez feu la ricamarie mais là je tres décu par l"accueil la personne rencontrée à l accueil incompétante.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous allons vous recontacter pour plus de détails. Veuillez accepter toutes nos excuses. Le responsable commerce.
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