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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
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Georges D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience 3h30 pour une intervention de 1h30 de prévue et le véhicule sent le gasoil à l'intérieur et compartiment moteur plein de gasoil
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Aclan S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas grand chose à dire mais je suis pas vraiment content
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Alexandre C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéUne bande d'escrocs. 4 jours pour analyser le problème de démarrage de mon véhicule déposé par le dépanneur. Mentent sur les délais de prise en charge. Préviennent le samedi à 14h du problème (alors que le véhicule est chez eux depuis le mercredi matin) et imposent de venir récupérer le véhicule avant 18h sous peine de facturer des frais de gardiennage de 20€ par nuit si je ne fais pas les réparations chez eux. Ne donnent pas le bon de 15€ alors que j'ai acheté la nouvelle batterie chez eux. Rendent une clef de voiture tenue par du scotch et cassée alors que je l'avais confiée en bon état au dépanneur. Geste commercial de 12,99€ le prix d'une nouvelle clef (que je dois changer moi-même). À fuir !
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Francois P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéje l'ai déjà mis avant !
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Dominique P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéOn me demande un délai d'attente de 2h pour changer 2 pneus. Au moment de récupérer mon véhicule on me demande de patienter encore 30 mns car ma voiture n'a pas été faite
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Pierre P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Thierry L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme et de coordination entre l'atelier et les personnes a l'accueil. Retard nonchalance. Au départ on m'annonce 2h de retard au final 5 heures. On me rappelle pour me conseiller une nouvelle prestation que je valide. Et a l'encaissement on me signale qu'il faudra changer les triangles de suspension. Je repars au premier dos d'âne même bruit qu'au départ. Je reviens voir le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule et me dit qu'il aurait fallu commencer par les triangles de suspension .
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Frederic C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéOn c'est foutu de moi et les soit disant contrôles n'ont pas réellement était fait sur le compte rendu on me note essuie glace ok alors qu'il manquait la moitié de la raclette de l'essuie-glace
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Emilie L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aime pas qu'on m'appelle pendant qu'on s'occupe de ma voiture ( si je répond pas on attend avant de faire le véhicule!) et on me propose des choses en plus à faire. Et même en disant non on l'envoi les devis après la prestation… je suis pas la seule à qui s'est arrivé et on n'apprécie pas du tout ce genre de vente forcée…
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Ginette G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéc,est ameliorè depuis ma derniere visite en1924
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David S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAttention le prix sur le site internet n'est pas automatiquement respecté en magasin. Et les personnes dans les magasins pas forcément formés pour réglé ce problème alors quand le responsable du centre feu vert n'est pas là on vous demande de revenir.
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Clement C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis venu pour le remplacement de 2 pneus. Vu que les pneus n'étaient pas arrivé, on m'a quand même demandé de venir au rdv. Le jour j, on m'a dit que la seule solution était d'en prendre d'autres, en rajoutant quelques dizaines d'euros. Et j'ai du attendre 2h pour leur remplacement. Je suis arrivé à l'ouverture et reparti à 11h! Quand je repars, mon véhicule m'alerte pour une perte de pression au pneu droit avant. Je suis très insatisfait par votre travail et votre considération.
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Christophe C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas d'implication dans le travail
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Jean P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter
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Serge F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement la prestation sur mon véhicule , s'est bien passée, mais il a été terminé avec 2 heures de retard, j'ai du annuler un rendez vous que j'avais en fin de jour
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Eric C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRéparation effectuée dans les délais mais attention aux offres de paiement en 3 fois sans frais qui vous renvoie sans que l,on vous informe à la caisse vers un organisme de crédit Cofidis Soyez prudent lors de cette offre 3 fois sans frais.
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Lubin G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVenu pour un changement de feu sur rdv je me suis vu être rappelé au bout de 1h20 pour me dire que c'était impossible de changer l'ampoule car il fallait tout démonter glissière etc ce qui est complètement faux il suffisait de démonter la roue pour avoir accès à une trappe donnant accès au feu. J'ai réalisé l'opération chez moi en 10 min. Moi qui voulais gagner du temps j'ai perdu une mâtiné car vos techniciens ne savent pas changer une ampoule ….assez ridicule
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Fernando D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTout c est passé comme convenu.
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Philippe P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBesoin de conseils qui a été assouvie par un vendeur attentif et compétent. Ce vendeur m'a aussi donné des conseils dont je ne pensais pas avoir l'utilité : contrat d'entretien entre autre. Un contact téléphonique par la suite très à l'écoute.
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Gilles S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéras
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