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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
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Pierre M.
25 juin 2025
Avis vérifiéZéro
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Joey L.
25 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Je me dois de communiquer mon mécontentement sur mon expérience... Premièrement 10 minutes avant de pouvoir déposer les clés, rendez vous déjà pris sur le site.. (il devrait y avoir une priorité pour celles et ceux qui déposent juste les clés) L'attente a été encore plus insoutenable quand on voit le nombre de personnes dehors en train de fumer... De ... FUMER ! À côté des véhicules en réparation, et même au niveau de l'intervention climatisation (je pense que ça a été le moment le plus hilarant) L'accueil, clairement une chaîne ça se voit. Je dépose le véhicule, le temps passe, et là.. j'ai affaire au téléphone à une personne pas du tout commercial, ni avenante et ni compatissante. On m'appelle pour me dire qu'ils ont ou récupérer seulement 350 de gaz en tout (sur combien ? Ça je ne le saurais pas) Donc il n'arrête pas de me demander si on fait l'intervention pour colmater D'ÉVENTUELLES fuites (on est même pas sûr), je lui demande au moins 3 fois combien ça coûte... J'ai enfin une reponse, 50€ ... Je ne sais ni la durée, ni s'il y a besoin de l'intervention car il me dit " apparemment il y aurait des micros fuite" Je fini par dire non par manque d'information et surtout d'affirmations. Au final je viens récupérer le véhicule, on me rend les clés et c'est tchao... Donc je demande moi même si tout est bon, on m'a dit qu'on a pu récupérer que 350 sur combien? Elle me dit qu'elle sait pas... Elle va sur le site et là me dit sur plus de 500.. je demande si du coup c'est beaucoup etc.. elle ne sait pas me répondre. Du coup elle me suggère d'aller dehors voir ceux qui gèrent les clim' ... Je sort, ça fume, ça parle entre eux.. je pars. Je pense qu'on ne peut pas me dire que c'est normal et compréhensible ce qu'il se passe dans ce centre. J'espère que vous pourrez changer tout ça, car en réalité j'ai même failli postuler chez vous pour des offres que j'avais vu... Mais là... Merci et bonne journée.
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Jean pierre L.
24 juin 2025
Avis vérifiébien
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Yves C.
24 juin 2025
Avis vérifiéLire le message que j'ai envoyé au centre
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Michel A.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jacques C.
19 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nadine V.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout est ok
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Laurent G.
15 juin 2025
Avis vérifiéBesoin de réparer un pneu avec fuite lente, demande faite sur lace à l'arrache, très bon accueil avec grand clarté de prise en charge, prix. Réalisé avant l'heure annoncée. Rien à redire.
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Michel M.
14 juin 2025
Avis vérifiéx
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Florence F.
14 juin 2025
Avis vérifiéJe suis déçue tout simplement. On fait un devis et au final on doit payer plus car la personne qui a fait le devis s'est trompé sur la taille des pneus qui ne correspondait pas au modèle de la voiture.
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Laurent B.
12 juin 2025
Avis vérifiéVoir commentaire precedent.
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Yves B.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon centre auto et travaux réalisés avec soin
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Jacques C.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf que souvent il leur manques pièces. C est dommage ! Par contre très bon accueil et travaux très bien réalisés.
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Nassima S.
8 juin 2025
Avis vérifiéPrix intéressant et sont à l'écoute
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Gr G.
8 juin 2025
Avis vérifiéMessage laissé
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Ramon C.
7 juin 2025
Avis vérifiéChangement de 4 pneus temps annoncé 1h30 , j'ai attendu 2h30 . J'ai tout juste eu des excuses du bout des lèvres . En plus de ça je repars avec un boulon manquant sur une roue ! Mais bien évidemment il m'a été répondu que le boulon était manquant à mon arrivé ! Sauf que je suis arrivé avec une galette suite à une crevaison et les 5 boulons étaient bien vissé dessus ! Bref comme réponse j'ai eu droit à « c'est votre parole contre la nôtre , si vous voulez je vous fais une réduction sur les boulons » lunaire ! Malhonnêteté totale et manque de sérieux ! C'est pas pro dernière fois que je mets les pieds à feu vert fenouillet et feu vert en général ! Évidemment je ferais une belle pub autour de moi Scandaleux
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Sylvie P.
7 juin 2025
Avis vérifiéIl faudrais qu il sache
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Magali B.
6 juin 2025
Avis vérifiéBien malgres un soucis de prise en charge heure pas respecté
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Francoise D.
4 juin 2025
Avis vérifiéRotule axiale a changer et au demontage, il mecanicien a du change la rotule de direction, mais celle ci a été très dure a enlever. Apres plusieurs minutes, la rotule de direction a été extraite. Bravo!!!!!
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Thierry G.
4 juin 2025
Avis vérifiéVoir mon commentaire. Diag sécurité n'a pas été fait correctement, pneus sous-gonflés !
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