Avis clients de Feu Vert Sarreguemines

Évaluations clients Feu Vert Sarreguemines

• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel et efficace. Ils agissent rapidement

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Souci lors de la commande des produits par internet. Produit pas adapter à mon véhicule lors du premier rendez vous pris. Reprise de rendez vous pour avoir le bon modèle. Légère perte de temps pour ma part en t’en que cliente et pour le Personnel de chez feu vert. A revoir sur se point.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Accueil au top

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait par les prestations et personnel

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix conforme au devis, travail rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans plus.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , disponible rapidement

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous le lendemain ,réparation rapide

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De Bons Conseils

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, sérieux, amabilité

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personnel fort sympathique.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et vraiment très aimable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous s

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable .La personne qui m'a renseigné était très sympathique et a prit son temp pour super bien me renseigné. Je recommande fortement .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ..... mais ils trouve toujours quelques choses d’autres à faire (remplacer le liquide de refroidissement,liquide de freins etc..etc..) La facture était prévu d’environ 45 € je suis ressorti avec une facture de pus de 120€ !!! A part ça tout est bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin Encore désolé Pour la dame qui roule en a3 elle étais juste super

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien na dire super bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon service, personnel très aimable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Bien équipé. Nb: Dans votre sondage il est totalement illogique de forcer à répondre sur la qualité du site internet alors je réponds explicitement par la négative à la question me demandant si j'ai utilisé le site internet !!! C'est une erreur à corriger de suite.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueille très souriant et très bon travaille réaliser

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On invente des problèmes sur votre voiture pour faire du chiffre. Je déconseille à toute femme d'y aller seule . A eviter absolument!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Comme lors de tout contrôle effectué sur un véhicule entrant en atelier, nous avons vérifié différents éléments dont l'état de votre batterie (le ticket de contrôle est d'ailleurs archivé chez nous avec le double de votre facture). Ce test comprend deux items : la charge de la batterie et son état de santé et c'est sur ce dernier point qu'il y avait un souci, il manquait pratiquement 100 Ampères entre ce que doit donner votre batterie et ce qui a été mesuré. D'autre part, nous cherchons à établir des relations claires et sans ambiguïté avec nos client(es), si des choses n'ont pas été bien comprises il ne faut pas hésiter à nous contacter. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  On m a aussi propose de changer les essuie glaces avant alors que je les avais changé moi-même très récemment, et on ma conseillé de faire rajouter du liquide de refroidissement, ce qui m a été facturé 69 euros

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, respect des demandes des clients, informe les clients des éventuelles réparations à prévoir, RV rapidement, a confiance en ses clients.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service accueil très professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras;;;;

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil extrêmement sympathique et professionnel !!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne prestations voir suivi des contrats

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très agréable Satisfaite des prestations

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, et accueillant.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R-A-S

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  personnel tres avenant et vraiment de confiance pour les informations et la realisation des travaux

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil très bien , Travail propre et bien fait merci à toutes l'équipe feu vert !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien conseillé par le vendeur .Accueil sympathique au magasin .

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil. Conseils et assistance. Réponse à mes attentes. Rapidité et efficacité

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, employés compétents

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la prestation

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Robin pour sa disponibilité.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec des personnes très sympathiques et efficaces

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Amandine pour l’accueil TOP

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile à trouver

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - Responsable est très avenant et empathique - Reste du personnel est également accueillant.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité , par contre il ne faut pas être pressé.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Oublié d’une paire de gant du mécano dans ma voiture. Pas bon pour le protocole Covid-19. Sinon j’ai apprécié ce garage.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre remontée d'information. Comme vu avec vous par téléphone, un rendez-vous a été pris pour remédier à l'oubli que vous évoquez dans votre commentaire. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup. Solution trouvée très pro.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très pro mais un peu trop "commercial"..

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe est très pro, super sympas .

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs et service très pro ! Superbes conseils. Continuez ainsi.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réceptionniste très compétent

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix , conseil ras

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ca vas

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces et sympathiques

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Très pro

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1h pour 4 pneus, un peu long. Et toujours le même discours à la fin : remplacer les plaquettes et faire un parallélisme, pourtant c’est mon 3ème véhicule différent... Sinon ras

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• 5 / 5

  

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  correct et bien conseiller

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et serviable

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil prestatio pk

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits suivis et moins cher que sur d'autres canaux de vente.

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• 5 / 5

  

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  De la manière la plus positive possible.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseiller sont tres competent, les produits bien et les prix tres competitive!

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il manque un distributeur de gel digne de ce nom

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours claires les explications quand on est une femme. Désolée.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien servi et renseigné par le vendeur

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Bonjour , déjà la plate forme a avancé le rdv et par la suite on m as dit que j étais en avance alors que je me suis fié à l heure du rdv que la plate forme m as envoyé , j avais quatre roue avec des pneus hivers déjà monté sur gente à changer , une heure d attente pour changer 4 roues en plus le Monsieur qui étais derrière le comptoir a du le dire 4 fois au monteur des roues de s occuper de mes roues , enfin il s occupa de mes roues avec 2 de tension , mais peut être que c étais pas son jour ça peux arriver , en plus vous êtes plus cher que chez la concurrence , petite question que je vous pose , pour remettre les roues d été iriez vous à nouveau chez feux vert , merci de votre réponse

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Le personnel est très gentil et compétent

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Tres acceuillant , tres efficace

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  Bien

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Bon conseil.

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  très bien reçu, meme à 5 mn de la fermeture

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Endroit à recommander

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Très bien et sympathique

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Top. Competence et sympathie sont au rdv

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  On effectué un super bon service... 🙂

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Tout s’est très bien passé, prise de rdv très rapide sauf le mécanicien dans l’atelier qui n’a pas respecter ce Rdv et qui la déplacer à plus tard ! Mécanicien pas motivé et pas sympa!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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