Aller sur le site
Résumé des avis
Au Feu Vert de Vierzon, l'accueil est chaleureux et le service rapide, avec des interventions professionnelles et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les conseils avisés de l'équipe.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéMoins cher que les autres réseaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa. Bon service. Très bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéA l'écoute du client
-
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel compétent et très serviable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéUne équipe soucieuse du travail bien fait pour la satisfaction du client ne peut recevoir que des félicitations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéà l'écoute et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien avant,moins bien maintemant feu vert pratique de plus en plus la vente forcée, (entretien climatisation ) et prestation malheureuse,(changement de batterie) Je pense retourner chez mon concessionnaire!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétrès compétent ,très professionnelle et surtout très aimable. mes trois voitures sont réparées et entretenus chez feu vert .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéPdt la révision de ma yaris le personnel à cassé la pièce du filtre à huile en voulant la démonter soit disant qu elle était trop serrée donc il s agirait du garage où j'ai fait la dernière révision qui serait en tort (pièce qui a dû être commandée donc immobilisation de mon véhicule durant 36 heures sans prêt en échange) et en plus j'ai dû payer la pièce pour un montant non négligeable de 146 eur et que c était à moi d aller voir le garage concerné pour lui signalé. De plus j aurais apprécié d être contacté par téléphone pour m avertir plutôt que de me faire déplacer. Je tiens à signaler que je faisais réviser ma 2eme voiture une atos chez feu vert vierzon. Aucune excuse de la personne qui a cassé la pièce aucun geste commercial pour la facture et les désagréments que j'ai subis. J'ai même demandé si votre atelier avait une assurance pour ce genre de dégâts évidemment la personne m a dit que non. Dès que j aurais un peu de temps je contacterais un organisme de consommateurs pour voir ce qu il est possible de réclamer. Bien sûr il est hors de question que je fasse de la pub pour feu vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. comme nous avons dû vous l expliquer nous ne sommes pas responsables des problèmes d entretien ultérieurs réalisés par nos concurrents. il arrive malheureusement que des pièces cassent au démontage et nous le regrettons mais nous essayons de tout mettre en œuvre pour réparer le véhicule dans les meilleurs délais. Cependant nous vous présentons nos excuses car notre technicien vous a prévenu un peu tard du problème rencontré ce qui vous a causé un déplacement inutile. nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur ce problème Le Directeur
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, accueil, conseils, ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux. conseils avisés. Prise de rendez-vous rapide. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBon accueuil, a l'écoute des problèmes et des solutions a envisager. Prix corrects
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéDisponibilité, rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébonne prise en charge
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéQuand on facture des frais inutiles????? Dire qu'il faut vidanger et changer le liquide de frein alors que ça n'est pas nécessaire c'est juste honteux de faire croire à une femme qu'il y a d'autres frais à faire alirs que je changeais 2 pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant nous voulons préciser que nous ne facturons pas de prestations inutiles de plus sans l'accord préalable de notre client. nous avons un devoir de conseil quant à l entretien des véhicules que nous contrôlons . Mais la décision finale reste celle du client sans pression de notre part. vous avez tous loisirs de refuser et même de réfléchir avant d'accepter toute prestation complémentaire que nous suggérons. et en aucun cas nous n'abusons de la faiblesse des personnes. cela ne serait pas conforme à notre éthique . Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéc'était mieux avant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin de mieux comprendre votre commentaire Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiécompétant et a l écoute de la clientèle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéje n'est pas d'avis car cela reste une chaine de grand groupe le mot d'ordre est rentabilité de nos jours
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
