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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Orléans Saran est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et son professionnalisme. La clientèle se dit satisfaite des divers ateliers et prestations, souvent jugés de bonne qualité et à prix raisonnables. La prise de rendez-vous est décrite comme aisée, et les conseils donnés sont également valorisés.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéMa commande a mis 1 mois et demi à arriver j'ai commandé d'autre pneu su un autre sites 1 semaine pour avoir les pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, clarté, efficacité et rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les techniciens m’ont bien expliqué les réparations que je devrai faire prochainement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien seul petit bémol vous devriez montrer les pièces usagés au client avant de les mettre a la benne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai emmené ma voiture pour un simple entretien vidange. En reprenant ma voiture, il y avait toujours le message " entretien a prevoir" , je leur ai signalé, la voiture est retournée aussitot a l'atelier. On me l'a rendu en me disant que c'était ok. Confiante, je n'ai pas vérifié. Au redemarrage suivant ( le lendemain) , le message etait et est toujours présent !!! Je dois a nouveau amener ma voiture !! Je ne suis pas satisfaite .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPositif : Personnel aimable, compétent et de bon conseil. Négatif : Manque d'information sur le suivi et l'arrivée des commandes faites sur le site Feu Vert. - Parking du magasin dans un état déplorable . . .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIls ont pu prendre mon véhicule tt de suite pour faire un parrallelisme, le résultat est correct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéC est dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un conseil éviter les interventions techniques... C est teoo compliqué.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli rapport qualité prix des prestations très attractif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe passe un quart d’heure pour récupérer la clé alors qu’il y avait une discussion très longue C’est cool suffisait simplement de me remettre la clé de contacts pour payer. Je retrouve mon véhicule sali Aucune protection n’a été mise pour marcher sur le tapis. La seule réponse Ta protection du tapis à glisse. C’est juste cavalier. Pourtant j’avais une très bonne impression voici un an.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéFeu Vert facture 3.90 euros de frais de participation protection contre Covid avec tout un tas de précautions décrites sur le site quand on passe une commande en ligne. En réalité, le personnel vaguement un masque et c'est tout !!! Voilà comment faire payer plus pour rien !!! Ras le bol d'être pris pour un gogo.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéFeu vert pratique des tarifs raisonnables.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiébon conseille
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux, aimabilité et ponctualité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEfficaces et aimables
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDélai respecté, bien reçu,
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