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Résumé des avis
FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBatterie feu vert HS après 8 mois El la nouvelle n'est pas garantie 3 ans comme au départ de la premiere Elle est de 3 ans à partir du début de la première. Je fais changer les plaques d'immatriculation et je me rend compte quelques mois après, en regardant la carte grise que ma plaque est fausse puisque les chiffres ont été inversés ! Heureusement , elles ont été changées gratuitement !
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéJ'attendais un message pour confirmer que ma commande était prête mais jamais rien reçu ?
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéréparation défaillante
Réponse de FEU VERT NANTES GOULAINE
Bonjour, nous sommes surpris de votre retour. Comme indiqué lors de votre passage et à la remise de votre ordre de réparation, vous devez retourner voir le prestataire qui est intervenu initialement sur votre voiture dans le cadre d'une garantie de prestation. Nous sommes intervenus pour vous remonter la vitre et voir le problème chose qui vous a été expliqué. Comme indiqué sur facture : "VITRE AVG BLOQUE EN POSITION BASSE Le mécanisme a déjà été remplacé et mal fixé. Le mécanisme a été remis en place. A ce jour il fonctionne. Si casse, mécanisme complet cale de vitre à remplacer / retourner voir le prestataire qui a remplacé le mécanisme" Ce n'était pas une réparation mais un diag et un dépannage. Votre mécontentement doit plutot s'orienter vers le prestataire qui est intervenu sur la réparation initiale. Cordialement,
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLa prise de RDV sur internet zéro, il est préférable de prendre RDV au magasin.j
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéDivergence entre le web et l'atelier concernant le jour et l'heure du rendez-vous Prestations économiques
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéToujours à l'écoute. Bons conseils
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéle service a ete bien assure par contre le prix de la prestation me parait exorbitant changement d une chambre a air sur roue de remorque facture:20.99 la chambre ca me parait tres cher par contre rien a redire sur la main d oeuvre:16.99 et accueil correct
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRas ravie
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe de mécaniciens très qualifiée. Bon accueil par le personnel. Travaux de qualité.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRaisonnable. Service sérieux.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAccessibilité, amabilité, conseils
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiébon accueil, service très correct et très bonne écoute.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéMagasin de Rezé
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique était bien et pro L'accueil sur site plus mitigé, difficulté de compréhension quant à la clef pour dévisser les pneus, pb aussi, mes anciens pneus ne m'ont pas été remis, j'avais demandé qu'on n'ouvre pas ma boîte à gants... Les pneus voulus non disponibles et ceux montés très chers
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéIl ne sont pas trop compétent car parallélisme mal fait voiture qui partir à droite sur mes deux véhicules à la sortie de chez eux
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