Evaluations clients Feu Vert Besancon Geant
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Un garage de professionnels compétents au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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J'ai eu un problème lors d'une vidange , l'écrou de vidange n'était pas serré ...fuite avec risque de perdre toute l'huile. Je l'ai signalé ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Rien à signaler. Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Très bien. Sauf que je n'ai eu aucune information sur l'état des pneus démontés ou sur les niveaux à vérifier comme demandé par rapport à mon entretien annuel via l'abonnement. Un compte rendu au client semble la moindre des choses.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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renseignement pour pneus 4 saisons, personnel désagréable, pas de sourire ,limite on dérange et ce n'est pas la première fois
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Du Sérieux et du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Je suis un ancien client, et je n'ai rien à ajouter. Toujours très bien accueilli et tout les employés ont un très bon professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Bon accueil et respect des horaires pour une intervention sur véhicule
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Une équipe a l'écoute est un travaille bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Quelques erreurs Rendez-vous pris pour 09 h: - Inscrit atelier à 10h00 : réponse un bug informatique livret d'entretien laissé à portée non renseigné. Erreur sur la périodicité d'entretien sur l'électronique du véhicule : prochain entretien dans 7500 km au lieu de 15000 km Les travaux réalisés (contrôles) ne sont pas mentionnés sur la facture. On m'a proposé de changer le liquide de refroidissement, non mentionné sur la facture Récupération de la voiture avec 30' de retard par rapport à l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Bon accueil, travail satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Feu Vert n'est pas directement mis en cause dans cette appréciation. Le personnel qui m'a conseillé et accompagné dans l'achat de la remorque puis de la roue JOCKEY et enfin des réhausses de ridelles s'est clairement montrée à la hauteur de sa tâche. Cependant ,concernant les produits précités roue et réhausses de ridelles leur montage s'avère compliqué à comprendre compte tenu que les explications excluent certains modèles de leur domaine d'application. Enfin le recours aux écrous cage m'a fait perdre beaucoup de temps avant que je finisse par en abimer les languettes pour 2 d'entre eux et que je renonce à les utiliser. Pour parvenir à monter les ridelles sans nuire à leur bonne tenue j'ai simplement substitué aux 4 "écrous cage" 4 écrous classiques indévissables sans intervention humaine. Je n'ai pas utilisé d'autres outils qu'une clef à pipe et une clef plate toutes deux n°10 . J'ajoute qu'en doublant le format des notices la compréhension en aurait été largement amélioré. Si vous n'êtes pas convaincu par ces explications vous pouvez conforter mes propos en questionnant un technicien de votre atelier.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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COMME UN CENTRE TRÈS RÉACTIF ET A L ECOUTE.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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A Besançon l équipe est super sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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parfait et tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très bonne disponibilité , et bon accueil. Cela fait deux fois que j'i besoin d'un service en urgence ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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produit commandé sur le net conforme , juste délai un peu longt
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Service rapide personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Travail sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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1ere expérience et très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Commande passée sur le site Internet du Feu Vert et récupérée en magasin. Tout s'est passée sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Rapide efficace prix maîtrisés commandes internet faciles
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Très bonne exécution du travail
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Bonjour, j’ai dû revenir car mon ampoule de feu de croisement n’avait pas été posée correctement. Je regrette également que le bon d’achat de 20€ ne soit pas déductible de ma facture lors de la pose de mes pneus + correction du parallélisme. J’ai dû choisir des accessoires dont je n’avais pas besoin. Navrant, alors qu’aujourd’hui il est préférable d’acheter et de dépenser UTILE...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Bons conseils. Service rapide. Bon contact avec les personnels.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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je ne le décrirais pas, j'ai d'autres sujets de discussion
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Personnel froid et désagréable, impose des travaux et des pièces qui n'ont pas à être changé. Me suis fait engueuler par telephone à ause d'une erreur venant du site de réservation. Aucun appel pour récupérer la voiture. Je n'y retournerai jamais. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Une équipe de professionnels sérieux et soucieux de leurs clients. Un grand merci à Christophe pour son accueil chaleureux et pour la qualité du travail réalisé !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Intervention rapide, equipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Mauvaise batterie vendue et pas de batterie adaptée à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Accueil, professionalisme, bonne humeur, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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de très bon conseiller , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très bon accueil et délai d'intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Très déçu : je venais pour changer de pneus et le centre commence a ouvrir mon capot et s'intéresser à la mécanique ; comme toujours chez feu vert on cherche à vous vendre des prestations mécaniques non demandées ! je ne retournerai pas chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Magasin lumineux avec un grand choix d'accessoires et consommables
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Je vais à nouveau confier mon véhicule à FEU VERT pour changer la courroie de distribution
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Très bons échanges avec les personnes en charge de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Bon conseil et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Très pro et raisonnable en tarif
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Équipe vraiment pas sympathique Ni à atelier et encore moins à la caisse Reçu un sms pour 50% montage mais n ont pas voulu me le faire sous prétexte que les pneus n ont pas été commandé chez eux mais livré chez eux alors que le sms ne le précisait pas Vraiment une équipe a fuir lorsque c est possible Incroyable d être aussi désagréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Tous le personnel est très agréable et à l'écoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Personnel de l'atelier hautain
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Franchement ils sont vraiment aimable envers les clients..
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Personnel très sympathique, que ce soit au téléphone, pour des renseignements, ou dans l'enseigne de Besançon - Bon travail soigné, je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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caissière à l'écoute très pro, du choix dans les rayons
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Les prestations supplémentaires suggérées par FEU VERT sont-elles vraiment indispensables ?
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Bon accueil, vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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service nikel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Suite à crevaison à proximité, le personnel a été extrêmement bienveillant et nous avons pu reprendre la route rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Produit de bonne qualité. Vendeur moyennement aimable....
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Un peu cher le forfait montage équilibrage valve
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Très bon pneus
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Personnels très à l'écoute et sympathique. Je suis toujours très bien reçu chaque fois que je viens faire réparer ma voiture et que je vais acheter des pièces. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Personnels sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Accueil courtois, de bons conseils et force de propositions afin de permettre une facilité financière.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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La qualité de la prestation en atelier est de très mauvaises qualité. Le travail n'est pas fait consciencieusement. On y travail vite mais pas correctement. J'ai fait faire une vidange sur ma voiture avec le changement du filtre à gazoil . Celui ci a mal été a mal été vissé .Après plusieurs kms , j'ai dû repartir en urgence chez mon garagiste Renault pour refaire le travail : 95 euros supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Très déçu de chez feu vert. Je passe par le site internet pour prendre rende vous car impossible de les avoir au téléphone après 4 appels... Je demande qu on face une vidange et l entretien de la climatisation. On m appele une fois que la climatisation est complètement démontée pour me dire que le gaz sélectionné sur internet ne va pas. Alors que je n ai rien sélectionné j ai rentré ma plaque d immatriculation. Bref je passe de 59e à 120e rien que pour la clim. Sans compter la vidange et on m annoncé une liste énorme de ce qu il y aurait à faire. Avec des prix exorbitants. Je suis très très déçue. Je ne ferez plus entretenir ma voiture la bas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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J'ai trouvé enfin mon porte vélo pour van avec essai sur mon véhicule pour vérifier
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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j'ai pu constater l'aide spontanée apportée par le personnel face à un client perplexe devant faire le choix peu habituel d'un composant automobile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Vente forcée On laisse notre voiture et systématiquement nous sommes arcelé par téléphone. On nous dit que le liquide de refroidissement ou liquide de frein est dd mauvaise qualité. Quand nous sommes au travail il nous est presque impossible de vérifies et du coup on accepte ces prestations forcées. Par ailleurs. Je suis super déçu, ce n’est pas la première fois mais je me suis encore fait avoir.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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On est très bien renseigné. Attention toutefois à la pratique de prix excessifs par rapport aux concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Tarif intéressant, facilité de paiement proposé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Tres satisfait de feu vert Besançon acceuil et professionnalisme au top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Les dames de la caisse sont professionnelles très bonne prise en charge pour le règlement merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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J'ai déposé ma voiture et je suis reparti avec le même problème donc pas content
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Dans l'ensemble bien, dommage voyant révision toujours présent ?
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Accueil courtois et chaleureux, les techniciens sont au top: professionnels et à l'écoute. Rien à redire ! Merci Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Très bon accueil. Un dénommé Eric c'est occupé de moi. Très bon conseil et très professionnel. je recommanderai votre établissement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Un service rapide au bon prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Des incapables
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique