Evaluations clients Feu Vert Angers 3 Grand Maine
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le seul probleme est de s'organiser car pas de vehicule de pret
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K. *
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travail bien fait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Très bon magasin,le personnel est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Dépannage rapide et efficace à 10 minutes de l'heure de la fermeture. Personnel aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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mauvaise prestation sur une crevaison
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Non je ne recommande pas ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Qualité de service qui régresse. Accueil client médiocre. Même avec un masque le sourire peut se lire facilement. Ce n’est pas une généralité mais savoir accueillir fait partie prenante des standards de qualité de l’expérience client. Rien à dire sur la prestation en atelier qui permet de relever la note.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Responsables très professionnels à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Onnes explicarion conseil orientation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Note "bien" pour le service même pour lequel je suis venu, MAIS temporisée par le fait qu'on me rappelle pour me signaler que mes pneus avaient une usure importante ! Au retour à Feu vert un autre employé me dit le contraire. Heureusement que je ne me suis pas laisser convaincre lors de l'appel téléphonique (vente forcée ?!) !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Cela fait 8 ans que je laisse ma voiture en entretien.....Ca veut dire qqchose.....
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Encore une fois, des délais non respectés : rendez-vous à 14 h pour montage de deux pneus, véhicule restitué à 16 h 15
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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J’ai récupérer mon véhicule complètement rayé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Tout est fait pour nous faciliter la vie!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Pas envie. Pourquoi me forcer?
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Vendeur professionnel, à l'écoute et sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE W. *
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Commande passée en soirée sur le site, à disposition dès le lendemain matin au magasin . Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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A la fin du confinement, mon épouse emmène son audi A4 le 12 mai pour changer la batterie et prendre rdv pour changer les pneus et un contrôle en prévision du contrôle technique. La voiture passe au contrôle technique et est refusée car pneus arrière trop usagés et phare mal réglés. A quoi cela sert de vous emmener la voiture,? Je ne pense réellement pas retourner chez feu vert bien que tout se passait bien jusqu'à présent !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Ce que vous relatez est exact et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Sans minimiser la responsabilité de l'entreprise, il est utile de préciser que l'employé concerné ne fait désormais plus parti de Feu Vert. Nous espérons que dans l'avenir nous aurons l'occasion de regagner votre confiance et de vous faire oublier cet accident de parcours. N'hésitez pas à prendre contact avec le directeur ou son adjoint pour toute demande. Cordialement, Le centre Feu Vert de Angers 3 Grand Maine
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top
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Prise en charge parfaite, respect des délais bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Bon garage et personnel très reactif
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Efficacité,ponctualité, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Pas de soucis personnel disponible et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Très déçue par l'accueil et la récupération de ma voiture. On me conseille d'aller chez le concessionnaire pour faire la réparation, sans avoir plus de détail sur le problème...ne suis-je pas chez un garagiste ?! En plus le capot n'était pas correctement fermé quand je suis arrivée à ma voiture et j'ai remarqué une rayure que je n'avais pas sur ma voiture avant de la déposer, en arrivant chez moi... C'est dommage parce que j'étais plutôt contente avant, mais là je vais certainement résilier mon contrat entretien, quel intérêt si ce n'est que pour faire les réparations de base? La confiance n'est plus au RDV...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Appels téléphoniques qd c'est nécessaires et voiture prête dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Impossible de monter des essuis glaces au modèle sur un camping car Par contre effectué en 5 minutes à feu vert saint Serge qui eux sont à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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RECHARGE CLIM . Seul Feu Vert d'Angers à prendre en charge les clims avec le nouveau gaz 1234yf. Tout a bien été respecté; Heure de prise en charge, heure de remise du véhicule, qualité du travail, et devis , à un pris nettement inférieur à celui de chez RENAULT
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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cool
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Sérieux, rapide, propre, Mais .. personne ne te dit se qu’il font précisément, ils ne faut pas de contrôle ( ou en tout cas on ne nous le dit pas) Malgré ça, très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Bien conseiller.Pour un rdv,assez rapide..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Service Client non professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN O. *
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Articles toujours de bonne qualité Rapport qualité prix honnête Vendeurs très aimables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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voiture restituée avec trace de graisse noire sur la carrosserie blanche , pas nettoyée !!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Plusieurs fois déçus et j'évitais. Mais la dernière fois était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *
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Commande respectée Horaire Devis Conseils pour réparation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *
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J'ai toujours été satisfait des prestations de feu vert , personnel très professionnel et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Contrairement au centre de Jean Joxe, celui de grand Maine me donne plus confiance
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Très bon accueil sérieux compétent à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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J'y suis retourné parce qu'après un changement de pneus 1 mois et demi au plus tôt la voiture tremblait. Ils ont changé un des 2 en garanties. Donc oui content du service et du suivit. Je met 4 étoiles parce que j'ai perdu 1 heure, mais oui je reviendrais et de toute façon il s'agit du premier problème avec eux sur 6 ou 7 interventions.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Aucun problème très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bon accueil très bon service carte grise Super sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Aucun souci de commande ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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feu vert est bien achalandé sauf pour les produits peinture et retouche
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Merci pour votre professionnalisme et disponibilité, remplacement pneu un samedi à 17h30. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Ce centre est toujours en progrès depuis quelques années. Objectivement, le personnel est accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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Bonne accueille prise en main direct au retour explication de chose faite sur la voiture
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Tres bien satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Continuer comme ça .bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE O. *
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compétence et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Une équipe aimable et compétente qui a su me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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prise de rendez-vous très rapide, réparation effectués dans les temps, cependant une petite tendance a la surconsommation (pneus soit disant bon a changer alors que ce n'est pas le cas)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Prestation dans les temps annoncés Tarifs avantageux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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délais livraison pneu
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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pas eu de souci personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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equipe tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Diificultes de réassort mais personnel serviable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Accessible
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE W. *
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4 étoiles .. Perssonnel à l'écoute compétent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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globalement feu est satisfaisnt
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Je n'ai eu aucun souci très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Il sont bien à l'écoute du client et essaient de le satisfaire au maximum
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Le personnel est sympathique c’est agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Rapport qualité prix intéressant, mais souvent trop d’attente en magasin pour avoir un renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Très bon accueil que ce soit au comptoir mécanique et à la caisse. Intervention réalisé avec professionnalisme. Je recommande. Fred
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Très satisfait bravo feu vert
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Bonjour, dès l’entrée du magasin vous savez que vous n’aurez pas de bonjour de la part du personnel même avec un bonjour de ma part à la caisse d’entrée aucune réponse... ils vous ignorent tout simplement même une fois devant les comptoirs vous pouvez voir passez trois ou quatre personnes mais aucune ne vous demande Bref je suppose qu’aucune formation dans le commerce n’est exigée pour travailler dans ce feu vert et non respect du devis initial sur la pose d’un autoradio ils manquait le temps de pose... Pour une fois je donne mon avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Contact téléphonique agréable et arrangeant pour la prise de rendez-vous Juste 1 fois ou j avais déposé mon véhicule. Je me suis rendu compte qu ils avaient cassé la jauge pour vérifier le niveau d d'huile sans me prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Très bon centre bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Point négatif Mon achat a été traité uniquement suite à mon appel
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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competence rapidite tarif
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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pour une simple révision ; trop chère
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Bon accueil et bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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RDV pour changement de plaquettes Av et Ar. A mon arrivé on me dit qu'il faut changer les disques. Je dis non car elle sort de la révision de chez le concessionnaire et à signaler que les plaquettes. On m'appelle pour me dire que les plaquettes sont changées et que je dois absolument changer les pneus AV qui sont au témoin et anormalement usés. On me propose un devis au tél de 200€ pour des pneus Feu vert avec parallélisme. On me propose même de le faire immédiatement. Je refuse en disant que je sors de la révision et que j'ai changé y'a 2 jours les pneus AR. La personne insiste en disant que je risque 135€ d'amande par pneus et une mauvaise adhérence. Lorsque je viens récupérer mon véhicule on ne m'en reparle pas et rien signalé sur ma facture ??? De plus mon CT est dépassé de 3 jours mais là on me le signale pas ? J'ai un bruit au niveau du pneu AV gauche quand je recule je ne sais pas si c'est normal ????
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Bonne prestation réalisée. Le timing à été respecté. Seul point négatif: l’agent au comptoir a voulu faire le tour de la voiture avant la prise en charge par leur services pour faire « les vérifications d’usage ». Une fois arrivé devant ma voiture il a mis la main à l’intérieur du pneu et a joué sur le côté « peur » en me disant que le pneu s’use beaucoup trop vite de l’intérieur, et qu’il fallait faire le parallélisme! Prestation en supplément à 102€. Chose que je n’ai pas voulu faire étant donné qu’en roulant mon véhicule n’a pas de dérive particulière, et le pneu s’est dégradé de manière homogène avec le temps. Il a été insistant. Je trouve ça malhonnête, étant donné que je suis pilote instructeur dans le sport automobile, j’arrive quand même à reconnaître un peu qui s’use anormalement. Se méfier quand même des constats des techniciens qui cherchent à vous vendre de l’additionnel pour avoir des commissions, sans forcément que ces prestations soient nécessaire. Mais sinon le changement des pneus s’est bien passé ainsi que les plaquettes de freins. Travail de qualité Je recommande tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *
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je suis pleinement satisfait du remplacement de pneus réalisé sous garantie merci pour cet excellent travail bon courage
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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j'ai fait poser un auto radio , je suis revenue car il y avait un problème qui n'est toujours pas résolu , je dois donc revenir une troisième fois !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Merci de m'avoir déposé chez moi ainsi que de m'avoir ramené mon véhicule à domicile après le contrôle technique.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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R A S , très bon chef d'atelier Patrick.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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J'ai du avoir recours à un garagiste (un pro....)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Le responsable a pris le temps de tester mon ancienne batterie et vérifier si celle ci était encore sous garantie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Correct. Manque de places sur le parking clients. Accueil agréable mais trop d attente meme suand on a rendez-vous. Programme fidélité interessant maus long a mettre en place dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *
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Accueil personnalisé à chaque fois, de bons conseils, je suis en confiance
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Très bien pour le changement de la battérie, moins moins bien lors du changements des pneus
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Avis affichés par ordre chronologique