Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
-
Ramzi B.
8 mai 2026
Avis vérifiéGlobalement Bien
-
Francois H.
6 mai 2026
Avis vérifiéTout est dit dans mon compliment et Les notes données.
-
Yves M.
29 avr. 2026
Avis vérifiéVoir commentaire
-
Sonia B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant
-
Francoise L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéVoir la rubrique suggestion que je viens de remplir.
-
Janviere R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
-
Franck L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéEntreprise efficace
-
Julien G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéDéjà fait dans les questions précédentes, pour faire court vous êtes des escrocs. En particulier le manager avec la barbe.
-
Daniel K.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et sérieuse.
-
Blanche B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéSérieux rapidité très bon accueil
-
Christophe B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéMise en service rapide
-
Jean charles M.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service mais j'ai poirauté 2h30 pour un changement de pneu. Apparemment, un pont était cassé
-
Aurelien D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéContrôles inexistants. Pris en retard juste bon a changer 2 pneus et récupération du véhicule plus sale qu'à l'arrivée sac plastique z l'intérieur et obligé de réclamer la clé antivol pour les jantes
-
Abdelouahed M.
29 mars 2026
Avis vérifiéj etais a feu vert Mandelieu c etait catastrophique la a Antibes , c etait pas mieux du coup et je suis désolé retour chez euromaster
-
Thierry D.
29 mars 2026
Avis vérifié.
-
Omer B.
28 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise au service du client a trouver des solutions techniques et financières
-
Christelle V.
28 mars 2026
Avis vérifiéA fuir
-
Janviere R.
26 mars 2026
Avis vérifiéje prends rdv le mardi à 15h- je dépose le véhicule - 45mn après je reçois un appel pour récupérer mon véhicule car le technicien s'est blessé ce qui empêche le changement de mes pneus - donc rdv le mercredi à 10h30- je dépose le véhicule - intervention rapide - je repars- arrivée chez moi , je regarde les pneus et là je constate que ce n'est pas la référence commandée- retour pour changer les pneus - pas contents les mécaniciens -assez irritables - ils ont dû mal à accepter leur erreur - intervention terminée -au total cela m'a pris 3h de temps aller retour!
-
Cedric V.
17 mars 2026
Avis vérifiéProblème de stock, non disponibilité de produit alors que renseigné comme disponible en ligne et renseigné comme disponible au téléphone
-
Abdel T.
15 mars 2026
Avis vérifiéC'était bien
Avis affichés par ordre chronologique