Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Athis-Mons est très apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec une attention particulière portée à leurs besoins. De nombreux avis témoignent d'une confiance établie au fil des ans, renforçant l'image d'une entreprise sérieuse et attentive.
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPièce conforme à ma commande avec l’immatriculation Juste un souci avec le délai La pièce était marquée disponible en magasin mais elle ne l’était pas et j’ai dû attendre une semaine Ensuite rien à dire, j’ai été prévenu dès que le magasin les a reçu
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébaterie sur le site pas adaptée au véhicule
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDéçu
-
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBien rien à dire
-
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéNon seulement j'ai attendu 3 semaines pour ma commande, sans qu'à aucun moment on me prévienne de ce retard, j'ai dû appeler à 2 reprises mais en plus je viens, j'attends alors qu'il y a 3 vendeurs en train de papoter entre eux. Une fois la prestation effectuée, le vendeur me dit: vous avez une fuite d'huile moteur. Ah bon? Comment cela se fait vous avez fait la révision il y a 3 semaines, avant je n'avais rien. Votre voiture vieillit Madame. Et rien d'autre. Allez voir ma collègue pour l'encaissement.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéamabilité, respect des horaires et excellents conseils. Enfin un service où le client est un client
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien rendu service pour ma crevaison réparée en en urgence alors qu'il fermait pour partir déjeuner ! Merci bcp à votre équipe.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéUn bon accueil un très bon professionnalisme et de très bons conseils
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJamais déçu et toujours de bon conseil.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEfficacité Rapidité Top
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur Annule la commande alors qu'on lui a rien demandé! obligé de refaire l'achat sur internet et non au magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes surpris par votre retour car votre commande concerne un pack bonne route gratuit et elle n'a jamais été annulée. Nous avons fait la prestation le 28 Mai 2021 comme prévu. Nous pensons qu'il y eu un malentendu et sommes à votre écoute pour comprendre et trouver une solution. Cordialement, La Direction de votre Centre Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Pour la prestation bonne route oui mais j'avais commandé 2 produits de la marque voodoo depuis le site internet arrivant sur place mon produits a etais annulé alors que je voulais toujours mais produits j'aurais attendu le temps que le magasin le reçoivent cet1is convenue comme ca donc cerais pas obligé de l'annuler. Donc la je suis obligé de refaire la commande.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien personnes qui y travaillent sont sympa bien résigner.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très attentionné et professionnel. Pas de mauvaises surprises chez feu vert ! Ça fait 10 ans que j’y vais et je suis toujours satisfaite. Belle honnêteté du personnel. J’ai souvent été déçue malheureusement chez des garagistes particuliers et ne parlons pas des concessionnaires : Des voleurs.. heureusement feu vert jamais eu de problèmes exagérés et toujours des tarifs abordables. Merci à eux.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLes plaquettes rouilles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Cependant, les plaquettes de freins ne peuvent pas rouiller. N'hésitez pas à revenir nous voir en centre afin d'éclaircir la situation. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Les disques je voulais dire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon atelier et très bonne relation avec le client
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéCommande de pneus passé le 15 mai. On devait m'appeler la semaine suivante pour me prévenir de l'arrivée de ma commande, pas de nouvelles. Le 24 mai j'appelle et là, on me dit qu'ils n'ont rien, après de l'attente la personne me dit qu'en fait il y avait un délai de livraison de 2 semaines, merci de me l'avoir dit!!! On me dit,votre commande est prévue vendredi soit le 28 mai. Le 31 mai, je rappelle et là, on me dit et ben on a reçu la commande mais vos pneus n'étaient pas dedans. Ben voyons, rappeler en fait de semaine. On s'excuse pas,bah non pourquoi le faire. Le 3 juin,alléluia ,je reçois un texto: vos pneus sont disponibles. Super!!! Même pas on m'appelle pour me donner rdv pour la pose,non c'est moi qui doit le faire. C'est plus ce que c'était la relation clientèle ☹😡
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques concernant la relation client. Nous restons à votre écoute et espérons que vous avez apprécié la prestation. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
