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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Voiron est appréciée pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité dans les interventions, avec une bonne écoute et des conseils adaptés.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProximité et compétences
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Madame, Merci pour ce retour pertinent et cette excellente notation. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBien ms 2 points à revoir : Prix cher en magasin que sur le net 4 à 5 €. Facturation d'une garantie sur pneu de 13,90€ , prestation non demandée et appliquée automatiquement
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Notre service client prendra contact directement avec vous afin de solutionner la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée et au plaisir de vous revoir dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour aussi positif. A bientôt dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire et cette très bonne note. A bientôt dans notre centre auto de Voiron, L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel compétant réactif et sympathique
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous faisons au mieux pour vous fournir des services complet et de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéSympa et de bons conseils
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et cette excellente notation. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Voiron. Bien à vous, L'équipe Feu Vert Voiron.
Réponse de A. A.
Coucou Merci
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de la prise de rendez-vous et avoir trouvé une solution à ma demande
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux d'avoir répondu correctement à votre demande. A bientôt dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéUn rendez-vous dans la journée et un très bon accueil tant au téléphone que dans le magasin.
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Madame, Un grand merci à vous pour ce retour d'expérience très positif. Nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite. :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBonnes prestations, mais qui restent onéreuses
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de vous avoir fourni une prestation à la hauteur de vos espérances, et nous vous remercions pour votre retour. Notre magasin étant une grande enseigne nous faisons au mieux pour proposer des prestations de qualités qui puissent se démarquer de nos concurrents nationaux. Nous espèrons vous revoir prochainement dans notre centre auto de Voiron. Bonne journée à vous, L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéVieux client
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente notation et nous sommes fière de vous comptez parmi nos fidèles clients. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBien , pourquoi pas très bien ? je n'ai pas mis très bien car j'ai du réinitialiser moi même le contrôle de la pression des pneus. En ayant au préalable du refaire la pression des pneus. Dommage
Réponse de FEU VERT VOIRON
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occassionnée, et nous vous remercions pour cette très bonne notation. Nous vous remercions également de nous partager cette expérience qui permet à nos équipes de s'améliorer et nous faisons remonter la situation auprès notre chef d'atelier. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto pour une expérience "très bien" !:) L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTB : ampoule code phare à changer . tout l'éclairage a été testé nécessité de changer l'essuie-glace arrière .
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et très professionnel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBel accueil, mais côté entretien laisse à désiré. J'ai fait changer les pneus arrière, lors de la prise de rendez-vous j'ai choisi des pneus dont le deuxième était à moitié prix, deux jours avant de déposer mon véhicule on me prévient que la personne qui a pris le rendez-vous s'est trompé sur les stocks et on me propose des pneus plus chers avec une ristourne de 20 pour cent sur le deuxième. J'ai fait faire un parallélismes sur le train avant, travail bien fait, mais dans les recommandations il y avait écrit triangle de suspension à changer ce qui entraîne un nouveau parallélisme, bizarre alors que je venais de le faire faire. J'ai fait passer le contrôle technique de la voiture, résultat pas de problème sur les triangles, par contre Feu Vert n'avait pas signalé que les tambours et disques avant étaient usées.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaction concernant les opérations effectuées Le personnel est aimable, les techniciens donnent des explications claires avec un diagnostic précis des réparations futures à prévoir sans pousser à la consommation.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiésuper accueil qui met en confiance. J'avais une certaine appréhension après une visite chez Norauto St Egreve. Votre personnel est top à Voiron, venant de Voreppe ça vaut le déplacement et les kilomètres en plus.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéToujours sympa, rapide et efficace.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et sérieux
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