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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Voiron est appréciée pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité dans les interventions, avec une bonne écoute et des conseils adaptés.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéVieux client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente notation et nous sommes fière de vous comptez parmi nos fidèles clients. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBien , pourquoi pas très bien ? je n'ai pas mis très bien car j'ai du réinitialiser moi même le contrôle de la pression des pneus. En ayant au préalable du refaire la pression des pneus. Dommage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occassionnée, et nous vous remercions pour cette très bonne notation. Nous vous remercions également de nous partager cette expérience qui permet à nos équipes de s'améliorer et nous faisons remonter la situation auprès notre chef d'atelier. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto pour une expérience "très bien" !:) L'équipe Feu Vert Voiron.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTB : ampoule code phare à changer . tout l'éclairage a été testé nécessité de changer l'essuie-glace arrière .
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et très professionnel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBel accueil, mais côté entretien laisse à désiré. J'ai fait changer les pneus arrière, lors de la prise de rendez-vous j'ai choisi des pneus dont le deuxième était à moitié prix, deux jours avant de déposer mon véhicule on me prévient que la personne qui a pris le rendez-vous s'est trompé sur les stocks et on me propose des pneus plus chers avec une ristourne de 20 pour cent sur le deuxième. J'ai fait faire un parallélismes sur le train avant, travail bien fait, mais dans les recommandations il y avait écrit triangle de suspension à changer ce qui entraîne un nouveau parallélisme, bizarre alors que je venais de le faire faire. J'ai fait passer le contrôle technique de la voiture, résultat pas de problème sur les triangles, par contre Feu Vert n'avait pas signalé que les tambours et disques avant étaient usées.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaction concernant les opérations effectuées Le personnel est aimable, les techniciens donnent des explications claires avec un diagnostic précis des réparations futures à prévoir sans pousser à la consommation.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiésuper accueil qui met en confiance. J'avais une certaine appréhension après une visite chez Norauto St Egreve. Votre personnel est top à Voiron, venant de Voreppe ça vaut le déplacement et les kilomètres en plus.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéToujours sympa, rapide et efficace.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et sérieux
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéfeu vert voiron au top. accueil chaleureux et mécano au top
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPromotions intéressantes
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'effectuer une prise de rdv sur le site puis excellent accueil au comptoir avec conseils avisés. Travaux dans les délais. Bref... que du positif
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe dynamisme et professionnalisme. MERCI à eux. A bientôt.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéamortisseurs changés, ça se sent tout de suite
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçue par le montage de mes pneus. On m'a fait attendre 2h30, sans me donner d'explications. J'ai pourtant expliqué que j'avais un train à prendre. Au bout de 2h d'attente, j'ai commencé à m'inquiéter. Les salariés m'ont répondu que mon véhicule était presque terminé, et qu'il était disponible dans 3min. 15min plus tard, toujours rien. Je m'inquiète. Je fais le tour pour voir où en est mon véhicule. Il n'était toujours pas monté sur le pont. Je me suis sentie menée en bateau, et ne suis pas sûre de pouvoir faire confiance de nouveau à ce magasin. J'aurai préféré que l'on soit honnête avec moi. Dommage
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils pour changer é pneus avant. Le changement a pu se faire dans la matin, TOP !!
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéClient de longue date très déçu par la dernière prestation, pas de caoutchouc sous la voiture pour la lever sur le pont, manche à air non reclipsee et bouchon bocal liquide de refroidissement non revisse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Effectivement le mécanicien a omit de mettre des cales en caoutchouc sur le pont à la levée de votre véhicule, et nous nous en sommes excusés le jour de la prestation. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pu vous apporter entière satisfaction et espérons vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Voiron.
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