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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Voiron est appréciée pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité dans les interventions, avec une bonne écoute et des conseils adaptés.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès longs sur les délais, des erreurs dans les commandes de pièces. Il a fallu que je revienne 4 fois avant que ma Clim ne soit réparée alors que je suis enceinte ... aucun geste commercial c’est dommage
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique à l'écoute, malgré l'heure tardive. Très bon conseil !! Bravo
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas sérieux
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, disponible et compétent.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRapidité d'exécution entre la commande des pneus et la prise de rendez-vous
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien mais pour le produit acheté ce jour là, il était 25% plus cher que chez leur voisin (malheureusement en rupture de stock)
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésatisfait des prestations
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et efficace
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéProfessionnaliste, sérieux, à l'écoute du client...
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBien pour la prestation (montage d'un crochet d'attelage ) mais 20 jours pour avoir un rv!!!!
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiérien de speciale , bon service merci
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéProblème de climatisation. Feu vert a encaissé une charge de clim et finalement n'a pas mis le gaz car soit disant j'ai une fuite sur le circuit de clim....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame, Effectivement nous ne pouvons pas recharger un système de climatisation quand celui-ci n'est pas étanche. Il y a une fuite importante sur le condenseur, comme nous vous avons expliqué à l'accueil et devant votre véhicule avec notre chef d'atelier. Nous vous avons facturé la prestation de recherche de fuite correspondante à notre travail, en vous remettant ensuite un devis au cas où vous souhaiteriez faire réparer votre climatisation. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBON PERSONNEL
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéNe fait pas confiance aux clients pour un crédit ayant été échaudé par quelqu'un de peu scrupuleux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Effectivement entre les chèques sans provisions et les arnaques aux solutions de crédits, nous sommes contraints d'être très vigilants. Nous avons échangé sur ce point et comptons sur votre compréhension. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut apporter et nous essayons de compenser cela par un service encore meilleur ! Espérant vous revoir dans notre centre auto. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Vous m'avez demandé mon avis je l'ai fait sans aucune arrière pensée. Salutations Nb :je viens de m'apercevoir qu il manque le bouton pour allumer la lampe torche Puis je passer pour la remplacer ?
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPas honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, nous avons essayé, sans garantie d'y parvenir, de vous rendre service en réglant un dysfonctionnement sur votre véhicule pour lequel nous n'étions pas responsables, et ce sans vous faire régler le temps que nous y avons passé ! D'autre part vous saviez qu'en achetant des pneus à -70% en solde il ne pouvait s'agir de pneus fabriqués dans l'année. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je vais pas perdre mon temps avec des personnes pas du tout professionnel. Les pneus je suis d’accord ils étais à moins 70% mais j’aurai préférer payer plus cher et ne pas avoir des pneus de y’a 6 ans ! LE CLIENT ES SCENSE ÊTRE AU COURANT DE CE QUIL ACHETE! Désoler mais le lendemain matin un garagiste a mis 10 min à me l’enlever contrairement à vous qui apart me mettre là jantes dans un sale états vous n’avais rien fais . Bien dommage, car j’ai jamais eu de problème avec vous .
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPas toujours à l’heure mais équipe très compétente , je leur confie mes deux voitures depuis 10 ans !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBon accueil. Magasin vieillot.
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