Résumé des avis
FEU VERT AULNAY SOUS BOIS offre une expérience agréable avec une équipe à l'écoute et des réparations conformes aux attentes. Les prix sont attractifs et les services sont généralement rapides et efficaces, renforçant la satisfaction des clients.
Réactivité
"Efficacité conseil technicité accueil au top. Comme a chacun de mes passages. Un grand bravo a toute l équipe. Ne changez rien"
"Je suis venue une première fois pour mes pneus à changer et on m'a indiqué qu'il y aurait d'autres réparations à faire, ce que j'ai pris en…"
Je suis venue une première fois pour mes pneus à changer et on m'a indiqué qu'il y aurait d'autres réparations à faire, ce que j'ai pris en considération. J'ai demandé un devis pour ces futures réparations et suis revenue le 6 mai . J'ai toujours été bien accueillie, j'ai reçu des conseils, j'ai été aidée pour le paiement en 3x même si c'était un refus de sofider. Je suis contente d'avoir retrouvé ma voiture dans un meilleur état. Merci l'équipe
"Bonjour j'avais rdv à 10h j'ai déposé mon véhicule à 9h50 on m'a dit que je pourrai récupérer le véhicule vers 11h30 / 11h40 et mon très grand…"
Bonjour j'avais rdv à 10h j'ai déposé mon véhicule à 9h50 on m'a dit que je pourrai récupérer le véhicule vers 11h30 / 11h40 et mon très grand étonnement je reçois un message à 10h35 comme quoi je pouvais récupérer donc je ais pas comment ils ont pu faire une vidange complète et faire un contrôle complet en30 minutes
Expertise des équipes
"Très bon avis de cette entreprise. Chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil pour un achat où pour la réalisation de réparation les personnes sont…"
Très bon avis de cette entreprise. Chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil pour un achat où pour la réalisation de réparation les personnes sont toujours à l'écoute.
"Merci pour l'accueil et le travail effectué."
"bon accueil et bon conseil"
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil."
"l agence d aulnays s bois a progresse dans son acceuil ."
"Personnel accueillant. Toutes les explications sont claires. Délais rapides."
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S. G.
29 sept. 2024
Avis vérifiémon embrayage c'est casser 1 mois avant de partir en vacances. Le plus proche était Aulnay sous bois mais fuyez le . Un tarif de 1600 euros pour changer mon embrayage ils m'ont casser une pièce j'ai du batailler pour qu'il fasse un SAV en plein pendant mes vacances j'ai du me rendre en urgence dans un garage la fameuse pièce qu'ils avaient casser ou n'avais pas été remplacé au point où j'en suis je me pose même la question de savoir si elle a été changée . Je me retrouve donc a avoir une facture de 254 euros pour changer cette pièce . Fuyez cette succursale, ce sont des voleurs er des incompétents
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F. J.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTres satisfaisante
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M. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et à l'écoute merci
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéCette transaction avait très mal commencé, car FV me donne RDV à 10h pour la pose des pneus achetés sur le net, au FV d'Aulnay, alors que que les pneus n'étaient pas en stock, et pas livrés… Après 2 aller-retours, à 17h; Aulnay m'a proposé la gamme juste au-dessus.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, très pro ! Travaux rapide
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéParfaite considération de mon problème et don urgence. J' ai été reçu par Yahya dont la réactivité et la compréhension à été parfaite. Un sens client que je n' avais plus vu depuis des années dans le commerce. Mon véhicule récupéré fonctionne aujourd'hui parfaitement. Un sincère grand merci à ce Monsieur et son équipe. Par ailleurs reste du personnel très sympathique. Encore BRAVO ET MERCI ! Je n' oublierais pas ce centre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe mets le maximum de la note car les personnes à l'accueil et le mécanicien Mohamed sont sympas, avenants et professionnels. Ce n'est pas facil En revanche de garer son vehicule quand on arrive et surtout, pendant la revision un mécanicien m'appelle presque alarmé pour me dire qu'il faut changer les amortisseurs avant, sans m'annoncer le prix (très elevé) j'ai bien fait d'insister pour le connaître car effectivement c'est une dépense à prévoir, organiser. Ce serait plus sympa de l'annoncer directement la prochaine fois pour ne pas incommoder le client.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéLe passage au centre pour changer ma batterie mais le défaut n’a pas été enlevé c’est pas à moi de le faire il on changé la batterie a eu de le faire
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation effectuée
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSuper rien à redire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéUn accueil de qualité. Efficaces.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéPrestations supplémentaires fortement suggérées Changement de pièces sans avertir et déjà facturé.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTravail peu soigneux, jantes rendues extrêmement sales, poids pour l’équilibrage fixés sur la partie extérieure de la jante, pression des pneus bien au dela des recommandations constructeur (indiquées sur la porte conducteur)
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas très réactif, qui malheureusement préfère discuter entre eux. Çà ressemble plus à la récréation du collège qu’à un point de vente professionnel. Je ne suis pas contre la bonne ambiance, tant que ce n’est pas au détriment des clients. Un salarié de mon cabinet avait déjà fait la remarque, le management ne semble pas très réceptif à cet nature de retours.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour des pneus avec un rendez vous pris sur le site, le jour J, mes pneus n'étaient pas là. Commande annulée et repassée quelques jours plus tard avec un nouveau rendez-vous : le jour J mes pneus n'étaient pas là. On me dit qu'on me rappelle lundi pour le faire, finalement mes pneus sont arrivés mardi après midi pour un changement le mercredi. Aucune compensation d'aucune sorte n'a été proposée. Honteux.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéChaleureux et efficace
Avis affichés par ordre chronologique