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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéDes que vous avez donné vos clés ils prennent leurs temps fermée entre 12 et 13h 30 les clients sont en attente voiture terminée encore 30minute rendez vous 15heures 50 et sortie 18HEURES 15 cela ne vous donne pas envie de revenir
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès consciencieux et très courtois.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRdv non pris en compte. Informations contradictoires. Peu sérieux
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAttelage commandé (remise internet de 30%)et rendez-vous réalisé sur le site internet feu vert. Le rendez-vous pour la pose à été honoré par le centre feu vert Claye Souilly (77) Équipe efficace et pose sans aucun soucis. Je suis très satisfait de ce centre auto, cela me réconcilie avec la franchise feu vert. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour. je recommande Feu Vert car les RDV sont respectés les prix raisonnable
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéUn suivi annuel
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute pour cette réparation
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais attention… reçu un message de rappel pour vidange de Feu Vert. Rendez vous pris aussitôt. Problème la révision précédente avait été faite chez Feu Vert Service juste à côté et qui à priori n’ont rien à voir (je n’ai pas fouillé pour connaître le niveau d’implication). J’aurais dû repousser le rendez vous car : 1- j’ai demandé au technicien qui m’a appelé tout de suite après la prise de rendez vous à combien de kilomètres la dernière vidange a été faite. Réponse : je n’è vois pas l’historique je peux pas vous dire… 2- après vérification étant rentré de province le jour du rendez vous j’ai constaté que le kilométrage entre les deux dernières vidanges n’était que d’environ 8000 kilomètres. Détail : signaler un manque de liquide de refroidissement sans faire l’appoint : mesquin Donc Feu Vert et Feu Vert Service méfiance et vérification des invitations à vidanger avant de prendre rdv.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéattente en caisse un peu longue
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu, j’étais venu pour la vidange et on m’a Même pas changé le filtre à huile sous prétexte qu’ils arrivaient pas à ouvrir la cloche pour le changer….
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel aimable et sachant conseiller avec un Bon rapport qualité /prix
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSicle tarif et la prestation sont intéressants, en particulier en passant par le site internet, je suis déçu de ne pas avoir eu de compte rendu ni écrit ni oral sur les 70 points de contrôle prévus dans la révision dite constructeur. Je n'ai pas eu le choix que de me contenter d'un vague "tout va bien". Ce n'est pas ce qui est prévu dans la prestation commandée et payée. Dommage
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéVehicule rendu sans cache moteur avec un morceau qui trainait au sol. Personne ne ma contacter pour me dire cache non remonte.je lai remarque moi meme et oblige de contacter le centre. N'ayant pas accepté le devis on ma rendu le vehicule sans remonté la piece defaillante. Le vehicule a été restitué tel que descendu du pont.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRdv 10 h pour changement liquide frein, pris en charge 10h45, plus préoccupé à la rénovation de leur magasin qu’aux clients, je récupère mon véhicule avec le phare avant droit cassé, soit disant il était cassé lors de ma venue, je n’ai pas de preuve, mais des gros doutes, peut-être que les caméras de surveillance peuvent éclaircir cela…, je ne parle pas non plus du fait que l’on égaré le boulon antivol de mes roues (les roues n’ont jamais étaient démontées), et pour finir le capot qui ne ferme plus avec un message sur le tableau de bord , mais qui n’a pas empêché un mécanicien de forcer et me laisser partir comme cela, j’ai ouvert le capot devant lui, voir ce qui pouvait gêner, un morceau de protection en caoutchouc qu’il avait enlevé et oublié de remettre à sa place, sa réponse, c’est rien, c’est pas grave !!, oui, ce n’est pas la fin du monde, mais tout cela cumulé, cette nonchalance affichée, me fait dire que c’est fini pour moi dans ce genre de centres auto
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil mais attente un peu longue
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa
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