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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Venette offre un accueil chaleureux et un service rapide et efficace. Le personnel est compétent et à l'écoute, assurant une bonne prise en charge des véhicules. Les clients apprécient la clarté des explications et la qualité des prestations, faisant de ce magasin un choix de confiance pour l'entretien automobile.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéQualité de service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéHoraires respectés et prestation conforme à la commande. Personnel sympathique et accueillant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBon service, aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéService de qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéSuite à des erreurs, je n'allais plus à Feu Vert. J'ai re testé et la qualité a changé, l'accueil aussi. J'espère que ça durera dans le temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéParfait je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéNi exceptionnel, ni à fuir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéIls ont oublié de le remettre écrou je trouve sa limite
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et accès très facile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéLe prix est correct par contre les consignes entre la personne qui prend le véhicule et la personne qui fait la révision ne sont pas passés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéIls ont changer mes freins avant en le disant que les pneus (que j'ai changé il y a peu) étaient beaucoup trop serré et que je n'aurai jamais réussi à les desserrer en cas de problème. Je leur ai donc demandé si ils m'avaient desserré ceux de l'arrière mais non ils n'intervenaient que sur les freins avant donc pas touché à l'arrière (alors qu'ils sont professionnels et équipé quoi que...) Donc là concrètement si je crève un pneu arrière je ne pourrai rien faire car pneus impossible a desserrer ! Super
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Les roues de la voiture étaient en effet trop serrer malheureusement nous avons passer 40 minutes pour les desserrée comme signaler au moment de la reprise du véhicule il faut reprendre un rendez vous pour débloquer les roues arrière en sachant que les pneus n'ont était changer chez nous. En plus de cela votre attitude a l'arrivé était pas agréable .Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
On me demande mon avis je le donne j'ai bien compris que cela vous avait pris du temps pour desserrer mes roues mais vous êtes professionnels et équipé et moi pas donc désormais je ne me sens vraiment plus en sécurité dans mon véhicule donc je n'allais pas donner un super avis. Après j'ai mis 5 étoiles sur ce qui m'a satisfait comme l'accueil la propreté les délais pour les rendez vous le temps d'attente etc ... Mais là dessus je ne vais pas mettre que c'était parfait alors que désormais j'ai peur dans ma voiture ! Et par contre il est parfaitement faux que j'ai été désagréable !! Je suis simplement très malade et donc très fatiguée en fin de journée et vous m'avez rajouté un gros stress en me faisant comprendre que si je crevais un pneu j'étais coincée donc vous pouvez aussi comprendre que je ne sois pas reparti tout sourire en chantant ! Merci pour votre retour. Cordialement
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBien reçu à feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié.,!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiémanque de transparence
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons passé la valise diagnostics la panne qui est sur votre véhicule sont des travaux que nous ne faisons pas. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBien car juste à côté de carrefour
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEquipe serieuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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