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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Venette offre un accueil chaleureux et un service rapide et efficace. Le personnel est compétent et à l'écoute, assurant une bonne prise en charge des véhicules. Les clients apprécient la clarté des explications et la qualité des prestations, faisant de ce magasin un choix de confiance pour l'entretien automobile.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrop d'attente
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout était bien si ce n est , soit disant une erreur en arrivant, le montant sur le devis ne correspondait pas au montant annoncé par téléphone. J ai demandé une rectification qui a été faite.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSerieux
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéprocessus de prise de rendez-vous par internet très perfectible
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et très professionnelle
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéParfait. Rien à redire
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiésuper
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDes vrais pros !
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal que j'ai été obligé de faire moi-même l électronique de changement de pneu au tableau de bord. Et j'ai demandé un réglage des buses de lave glace et la personne n'a pas su le faire
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéSoucis avec les niveaux demandés :sur liquide de refroidissement et huile moteur. Obligé de retirer l excédent !!! Sinon oui il y a eu et aura des soucis avec les 3cylindres moteurs comme me l a stipulé le responsable d atelier.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé avant la révision, de vérifier le balais d'essuie glace. J'ai due y retourner le lendemain car il était défectueux et j'ai due acheter un autre .
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLes 3 étoiles vont au jeune homme qui a pris en charge ma voiture lors du Rendez-vous. Les deux étoiles manquantes dues à celui qui m a pris le rendez vous aucune explication aucun devis papier et amabilité très moyenne.
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAttente trop longue au service atelier et accueil limite même pas de bonjour vraiment l'impression de déranger amabilité zéro
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnels, accueillants et respect des horaires
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAaa
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour Merci pour la note L'équipe FEU VERT
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéEfficace. Prix raisonnable. Conseil avisé.
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéSerieux
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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