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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEn panne de batterie ils ont su se Lo tirer arrangeants réactifs et très sympathiques
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAprès une première visite catastrophique, je tenais à remercier Angelique, responsable du magasin, d'avoir mobilisé le chef d'atelier et les équipes afin de résoudre un grave problème de blocage de roue arrière suite à un changement de plaquettes su r mon véhicule, même si j'ai dû faire face à des frais imprévus liés à cette intervention. Ceci me reste encore de travers étant donné les sommes engagées, mais au niveau du point de vente, je dois reconnaitre une mobilisation et une attention particulière.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéEquipe sérieuse et pro je recommande
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTravaux très bien exécutés. Par contre, quel intérêt de.laisser tourner le moteur sur le pont pendant toute la durée de l'intervention (environ 45 minutes pour le remplacement de 2 pneus avant) ??
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous allons nous rapprocher du chef d'atelier pour comprendre pourquoi le moteur tournait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJe trouve que les explications des interventions à faire ne sont pas très claires,
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéje n'ai aucune confiance dans les garagistes, je vais aux Ulis parce que c'est près de chez moi.
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, RV rapide, prestation dans le délai annoncé
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiébon accueil, travail bien fait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPrestation très moyenne pour un changement de liquide de refroidissement : beaucoup de produit renversé à coté, sur le moteur et sur la carrosserie, et au final pas assez de liquide dans le circuit. Obligé d'en remettre moi-même 1 litre en complément. Prise de rendez-vous par téléphone : complètement nul, impossible, 2 x 10mn passées à attendre pour rien.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAUCUN AVIS
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDélais élastiques, j'ai attendu 1h30 de plus que prévu pour reprendre ma voiture. une fois terminé, personne ne savait où était ma voiture. 0h30 supplémentaire pour la retrouver.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéCommande passer a 9h30 aucune reponse pour le retrait 2H . Recuperer 4h plus tard et encore c'est moi qui est appeler pour savoir ou s'en etait , sinon j'attendrais encore.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéClick and collect sur leur site, je suis très ravi de mon avis dommage qu’un des articles voulu ne soit pas disponible en retrait au ulis
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiésytemes de caisse et de prise de rdv pas tres rapide
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