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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRecharge de gaz impeccable.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCentre correct. Petit problèmedu logiciel je pense. J'ai passé une commande le 22 juillet. Livraison prevue le 31 et je serai averti quand ma commande sera prete. Pas de nouvelle au 31. Pas je me dis un peu de retard. Je recois la confirmation de commande prete le jeudi 26 aout mais je ne peux pas aller la chercher avant lundi. Le 27 on m'appelle pour me dire que ma commande va etre annulee car elle attend depuis presque 15 jours. Je n'ai jamais eu cette infos donc je previens que je passerai lundi et tout va bien. Mais il y a eu un bug... 😅
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéJantes rayées car jetées par terre! Pneus sous gonflés-1bar alors que les données constructeur sont sur la porte... Très dangereux
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBons produits rapport qualité/ prix
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéIncapables, incompétents et malhonnêtes, voilà ce qui caractérise Feu vert : On me propose des pneus été, o, me monte des pneus 4 saisons plus chers sans me prévenir (c'est la deuxième fois) : j'appelle ça de l'arnaque. au moment de la restitution, la fiche d'intervention s'est égarée et les clés sont perdues. On les retrouvera finalement au bout d'un quart d'heure : une telle inorganisation, j'appelle ça de l'incompétence et ce n'est pas fini. Le véhicule passe au contrôle technique et là tout va bien sauf que les 2 pneus changés ont été montés à l'envers (sens de rotation) et encore, je vérifie la pression des pneus. Le constructeur préconise 2.1bar à l'arrière, je mesure 2.55bar à l'arrière gauche et 2.3bar à l'arrière droit, du grand n'importe quoi : j'appelle ça du travail d'incapables; Vos techniciens ont-ils tous un CAP de mécanique auto ? Seul point positif, j'ai été pris en urgence mais cela n'est pas une raison pour m'entuber et faire à peu près n'importe quoi.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu quand j'ai récupéré mon véhicule qui n'avait plus de batterie car le véhicule avait été laissé allumé. le technicien a du me la démarrer en la poussant.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéFeu vert les ulis fuyer
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBon service, mais un contrôle de parallélisme a été omis, et j'ai dû attendre afin que ce travail facturé soit fait. Heureusement qu'un rapport manquait, sinon je risquais de récupérer mon véhicule en ayant payé un service non effectué involontairement. D'où la nécessité de la mise en place d'un moyen de vérification à postériori des tâches accomplies.. Dans mon cas, l'absence d'un rapport a permis de constater un travail non fait, et j'ai apprécié, en la circonstance, la rigueur de la responsable de l'accueil.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBien .personnel aimable . Prestation ok et dans les temps.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil de bonne qualité, intervention satisfaisante.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAction diligeante et efficasse avant le boom de la rentrée. Super!
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRV rapide. Accueil sympathique. Délais d'attente respectés
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil. Très efficace pour les pneumatiques alors que le concessionnaire de mon véhicule n'avait pu trouver de solution
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPour une réparation d'une crevaison lente, l'ouvrier m'a rendu une roue détruite par deux hernies. Faute de manipulation au démontage du pneu ? j'ai du changer le pneu arrière, ailleurs évidement. Je ne retournerai jamais chez Feuvert Les Ulis. L'agence de Narbonne est claire, ne travaille pas en cachette au fond de l'atelier hors de vue, lui. Cerise sur le gâteau, on me conseille de changer les 4 pneus, en annonçant 1,5mm de sculptures à l'avant, alors que je mesure 5mm. Tout ça pour une vis qui a percé un pneu arrière !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon service et professionnalisme.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil a l'écoute des Clients
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et disponible
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéVoiture amenée deux fois pour un volant qui vibre. Facture de 800€ et toujours le même problème. Dame à l'accueil qui n'a même pas les bases de la politesse (bonjour merci aurevoir). Vous regarde dans le blanc des yeux comme si c'était à vous de régler le problème. Aucune communication.
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. La Direction
Réponse de A. A.
Je ne considère pas un papier poser devant moi sans aucune explication, aucun devis, aucun geste commercial après 800€ envoyés par la fenêtre comme "tous vos efforts pour me satisfaire". Je ne reviendrai pas dans votre centre je suis très decue et je compte le faire savoir à tout mon entourage.
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