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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéOn me disait que ma commande était prête le jour de la récupération le pneu était même pas prêt alors que sois disant c'était fait
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre avis et le compliment associé. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse Alica Ohhh top
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon garage pour de l'entretien courant
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention atelier
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPrestation effectuée selon mes souhaits dans les temps.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéQue ce soit pour me changer un pneu ou pour me permettre de modifier une référence de peinture achetée, j'ai été bien reçu et bien accompagné. Ce n'étais de loin pas le cas il y a une dizaine d'années où je ne venais qu'en dépannage. Le changement est appréciable. !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Vérifier le devis avant de payer (garantie mise sans avoir demandé avant).
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRemorque monté à l'envers, options manquantes (support de roues de secours et ridelles de rampe). Il manque minimum 1 clipse de verrouillage de la porte de remorque la rendant dangereuse. Je compte passer au magasin feu vert LES ULIS pour demander le clipse manquant. J'ai passé 1 journée à reprendre les défauts de montage pour être conforme au produits acheté. ERDE est un marque sérieuse, mais mal monté ça dégrade l'ensemble des prestations achetées.
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter dès que possible et venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Directrice du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai démonté et remonté la remorque donc le problème est résolu de manière technique. Néanmoins, je passerais semaine prochaine ou ce week-end pour obtenir le clipse manquant. De plus, j'ai commandé les accessoires manquants sans date de livraison de votre part. Je suis conscients que la pénurie peut impacter la livraison, mais vu que j'ai passé 1/2 journée à remettre la remorque dans le bon sens, nous pourrions convenir d'un geste commercial de votre part, soit sur la commande en cours (ridelles et porte roue), soit sur des accessoires de véhicule (gilet, triangle, gratte vitre, parfum d'intérieur ou autre commodité vous arrangeant). Je penses que Feu vert est un groupe sérieux et je vous ai retenu pour les accessoire de ma flotte de véhicule de société. Toutes les sociétés rencontrent des problèmes, la différence se fait sur la manière de les résoudre. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. 06.68.00.79.56. Benoit DELORME
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSans objet
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéa part un RDV ou l'on a oublié de changer mes pneux j'ai attendu 2 heures pour rien j'ai du reprendre RDV quelques jours après tout s'est bien passé.
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Espérant vous faire rapidement oublier ce premier désagrément... La Direction
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBien et fiable
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéExactitude dans le timing et détails et précisions dans la facture
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNon-respect des horaires. 45 minutes de retard
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bonne écoute Explications claires merci
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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