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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bonne écoute Explications claires merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébons pneus à voir dans le temps
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéService et prise de rdv rapide et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéras bon accueil travail serieux une bonne adresse je recommande a tous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
IDEM A BIENTOT SALUTATIONS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Prix excellent rapport qualité prix. La pose des pneus nickel, mais le parallèlisme pas terrible. Obligé de revenir après avoir fait 100m, volant non aligné, très tourné à gauche. Elle n aurait pas dû sortir du garage comme ça. Sinon très bon centre, personnel compétent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéttres satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix et offre assez complète
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRespect du devis de l horaire Aimabilite Honnêteté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifié😉 très satisfait
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEn tant que client chez feu vert , j'ai constaté souvent un manque de concertation venant pour la plus part des soit disant chef d'atelier , que ce soit homme ou femme ,souvent cette dernière ne s'implique pas aux sujets commerciaux, puisqu'avant tout un client qui part déçu c'est un client qui n'a pas été satisfait, alors qu'une solution peut être trouvée en usant d'une bonne philosophie et ffaid'équité enfin le commerce c'est aussi ça...faire confiance à sa clientèle.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bons explicatifs Ecoute Attention Et bonne prise en charge de mon véhicule Merci
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour entretien standard mais hélas pas pour les réparations
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié0000
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais la gestion de prise en charge des clients laisse à désirer il n’y a pas de queue pas de fil d’attente les clients sont désorientés et attendent fatalement
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons eu été déçu sur la rigeur avec laquelle la procèdure feu vert a été réalisée pour un simple forfait vidange + filtre à huile: 1) bien que nous l'ayons indiqué précissément le SMS de fin de travaux a été envoyé au mauvais numéro. 2) la date de controle technique apparaissant sur la facture était faux. il reprenait la date obsolette de CT d'une facture précédente alors que le papillon CT était bien visible sur le pare-brisse. 3) le kilometrage sur la facture initiale était faux indiquant de 100 000 kms de plus... les points 2 et 3 ont été rectifiés lors de la facturation par Maxime a fait preuve d'un excellent relationel et d'une démarche orienté au service du client qui nous a agréablement surpris pour un jeune nouvel employé. Recherche pour filtre à air, interval remplacement bougies, filtre à polen... il a répondu à toutes nos questions en vérifiant les recommendations constructeur. Toutefois les 3 points ci dessus, bienque administratifs, témoigne d'un manque de rigeur dans la procèdure. Enfin, nous avions fait sur la meme Toyota Yaris la meme opération Forfait vidange + filtre à huile il y a 36 mois pour 52 euros - maintenant facturé 84 euros, soit +60% en trois ans.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébien renseigner et compétent merci
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