Evaluations clients Feu Vert Givors Carrefour
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Commande réservée. Rapide efficace
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Trois d'attente et devis erronés...pièces changer laisser sur capo......ça fait beaucoup trop ....même si l'équipe est super sympathique manque de professionnalisme
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Produit 1er prix moins onéreux chez Norauto
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OK pour Feu Vert Carrefour Givors.
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Super
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Personnel extrêmement sympathique
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Feu vert fait énormément de publicité mais n’est pas à la hauteur... #Feuvert #Givors nous avons été très mal reçu par Aurélien qui croyait tout connaître au programme fidélité et a refusé d’appeler le service fidélité malgré notre demande motivé par le service client que j’avais eu quelque jour avant. Il a même dis que nous étions sont pire cauchemar.., que dire... j’attends toujours une réponse de la dirrction....
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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J'ai été bien renseigné par le vendeur au sujet du produit que je devais utiliser concernant mon problème de véhicule. Bon accueil à la caisse également.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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Bon accueil bonne prestation prix correct
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Pas assez rapide à l’accueil , et tromper de commande
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tres bon service vendeur à l'ecoute et tres serieux
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A eviter
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Déçue manque de place sur le parking, j'ai attendu que des personnes du magasin, inspectant une voiture, veuillent bien me permettre de me garer sur la seule place disponible et attente à la caisse alors qu'il n'y avait pas d'autres clients. La personne était au téléphone et m'a fait attendre sans se préoccuper de ma présence...un quart d'heure de perdu à attendre en tout ! votre questionnaire sur le site comporte des questions auxquelles je ne sait que répondre n'ayant pas créé de compte et n'ayant pas commandé en ligne et je n'ai pas questionné de vendeur sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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C’est tarpin bieng
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Très bien
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9/10
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très bon prestataire pour les opérations courantes d'entretien du véhicule.
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Accueil très agréable
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Sympathique
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TRES SERVIABLE ET SYMPATHIQUE
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Chère
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Un peu attendu car clients magasin et drive mélangés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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manque de communication entre le personnel, aucune coordination de la prise de rdv et du suivi. Manque de réactivité des personnes.
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Bien
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Que d'attente....
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magasin sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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L'accueil a été très agréable. La prestation a été faite avec sérieux. Et j'ai trouvé les renseignements que je cherchais, le vendeur était à l'écoute et a pris le temps de me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Moyen. Techniquement bon travail. Mais faut surveiller les factures....jai failli payer des choses non commandé . Produits en magasin assez chers.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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un personnel motivé et compétant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Amabilité efficacité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Bon accueil conseils personnalisés de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Quel accueil glaçant !!! Un client dans le magasin (moi) et tout le monde qui regarde ailleurs e qui s'engueule !!! ça ne donne pas envie de revenir dans ce magasin !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Globalement, je suis très déçu par le centre Feu Vert dans lequel j'ai laissé mon véhicule. Le centre est propre et le personnel aimable. En revanche, j'ai l'impression qu'à chaque fois la prestation a été bâclée pour me forcer à revenir et payer encore. Panne et grosse frayeur survenue sur l'autoroute après avoir roulé moins de 50 km avec le véhicule "réparé". Bien sur, on pourra argumenter que la voiture était vieille et que la panne n'est en rien liée avec la prestation de Feu Vert. Mais mon ressenti est tout autre. Les délais annoncés n'ont jamais été tenus. Il faut sans cesse relancer le centre pour savoir ce qu'ils font (ou plutôt ne font pas). La seule chose sur laquelle se concentre Feu Vert, c'est vous facturer tout et n'importe quoi au prix fort. Quitte à ne faire que le minimum syndical pour vous faire revenir au plus vite, et racheter des prestations. Si vous ne vous tuez pas sur la route entretemps. De part mon expérience, je ne retournerais certainement pas chez Feu Vert. Et je ne recommande pas ce centre aux autres automobilistes de la région. D'autres garages de la région sont un poil plus chers, mais beaucoup plus compétents et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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de tres bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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ils sont nuls. on prends rendez vous pour changer 2 pneus et 1h 15 plus tard toujours rien de fait. Aucune organisation. très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Une commande pour retrait à 11h30, arrivé à 10h30 ma commande était déjà prête.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Je ne le décrirais pas car ma dernière expérience cher feu vert est une catastrophe. Étant venu pour faire un pré CT et le CT je me suis retrouver a faire des réparation sur mon véhicule, normal après le pré CT mais quand on vous dis que la voiture ne passe pas a cause des essui glace je me suis demander ce qui avait était vérifier lors de mon pré CT. J'ajouterai a sa le faite que personne ne tiens au courant personnes autant entre eux que moi même sur l'evolution des travaux et que quand je demande un rdv pour mon CT qu'il sois pris comme promis lors de la prise de rdv le même jours de la première intervention. Malheureusement je pourrais continuer comme cela longtemps car c'est pas la première fois que je sors de l'atelier avec des mal façon et que quand je demande des explications on me dit que sois c'est normal ou que l'on entend rien (exemple : support moteur supérieur pas fixée après un changement de courroie et obliger de le re serrer moi meme ou une roue mal serrer pareil obliger de la re serrer moi meme) Voilà mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Je donne la note de 3 étoiles pour la simple et bonne raison que vous ne proposer pas l’option de rembourser.. Mais vous proposez à la place un avoir..
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Magasin très clair et bien rangé. Personnels compétents.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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que des pots !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Une équipe de jeunes dynamiques et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Commande d'une remorque, explications lors de la livraison dans le centre, conseils, coup de fil quelques semaines après pour savoir si le produit allait bien. Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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J'ai demandez que l'on me mette la roue de secours mais le jeune homme m'a dit que ce n'était pas la même dimension alors que c'est exactement la même apparemment il était presser de manger c'était midi je suis embêté car je n'est toujours pas de roue de secours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Très étonné de voir qu'en période de covid 19 aucune désinfection du volant, du levier de vitesse, du frein à mains n'a été faite à la remise du véhicule après intervention du mécanicien. Je l'ai fait moi même avec mon gel hydroalcoolique !! Pas de protection du siège conducteur pour éviter de le salir avec la combinaison du mécanicien.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Satisfaisant dans l'ensemble sauf les horaires d'ouverture à 9 heures 8 heures serrait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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50 euros annoncés pour montage de 2 pneus, au final 6,44 euros de plus pour gestion des déchets et participation covid
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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personnel antipathique excepté la caissière
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bien reçu, servis très rapide. Un personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Bons conseils - Très bon accueil - Réparateur très sympa -
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Prix intéressants lors de promotions. Atelier à éviter : compétences et/ou matériels douteux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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J'ai trouvé l'article que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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satisfaisant dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Givors 10 sur 10. Saint genis Laval 0 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Toujours bien reçus. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Merci à José pour ses explications Il connaît très bien son boulot
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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les 2 pneus arrière crevés, une heure après l'histoire était réglé merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Reçu comme un chien dans un jeu de quilles car c'est mon épouse qui a du aller chercher la batterie vu que j'étais en déplacement professionnel a l'autre bout de la France sans avoir imprime la facture !!!(et l'informatique en 2020 ca sert a quoi chez Feu vert????) heureusement un "ancien" avec encore de la conscience professionnelle et le sens du service a porté la batterie jusqu'à la voiture de ma femme
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Déçue car mon feu avant droit ne marchait plus je l’avais précisé au moment de la prise de rdv par tel et valider aussi le devis et à la récupération de mon véhicule non seulement mon feu a pas été changé mais en plus dans les 49 points de contrôle il a été validé comme fonctionnant !!! Dc est ce que le nettoyage facturer à 75€ a t’il réellement été fait ? Le doute persiste et la confiance perdue
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Revoir l’accueil svp !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Toujours ce problèmes de prix élevés.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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je suis venu pour démontage de mes pneus neige, et remontage de mes pneus route. mes pneus neige ont été remis dans mon véhicule sans aucun soin les uns sur les autres ... un manque de professionalisme et de soin du client
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Il y a tout ce dont on a besoin .... alors pourquoi chercher ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très bien et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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très pros et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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le bémol : je suis passé pour qu'on prenne les references de mes plaquettes pour mon Jeep, puis j'ai eu mon RDV. Au RDV , après démontage roue, on m'a appelé pour me dire que les disques étaient à changer et que ces references n'étaient pas en stock. Y'a fallu reprendre un RDV pour changer disque et plaquette. Revoyer votre protocole pour que lorsque vous avez a faire a des vehicules non référencés, vous preniez les references de plaquette et vous regardez l'usure des disques. Sinon après vous vous etes aligné sur les prix de la concurrence, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Accueil sympatique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Equipe du magasin accueillante, respect des delais annoncés pour les prestations
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Bon acceuil au niveau du magasin. fin du confinement
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Très bonne accessibilité et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Bon diagnostic mais bug de la prise de rdv, je n'ai pas été prévenu pour venir la récupérer et il était difficile de pouvoir joindre quelqu'un sur place. Techniquement parfait mais un peu déçu de la comm et de la logistique ...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Cela fait des années que je suis client et je confie toutes mes voitures à feu VERT VERT Givors, et que je connais très bien le personnel .
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Merci. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Très bien, aimable, travaille propre, rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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Avis affichés par ordre chronologique