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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéFranchement 2 iem fois que je me Rand là-bas très mauvais accueil une demande de vérification qui prend 5 min avant de partir en vacance sachant que je vient de dépenser de l argent chez eux ma été refusé car pas le temp mais visiblement il on le temps pour encaisser mes achats !!! Plus jamais se feu vert a fuir de plus le personnel vous envois limité baladé celui des remorque la première fois et la c'est une dame en rayons !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiépas de choix en magasin
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour la réception du véhicule, files d'attente incompréhensibles, devis demandé et non réalisé, règlement en 3 fois sans frais refusé...
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne remettrai plus les pieds. Nul, incompétent cela fait plusieurs semaines que j’ai problèmes pour les 2 pneus de voiture. Problème de respect de rendez vous. Erreur lors de l’intervention. Un service client nul qui ne prend vos demandes. Temps d’attente 3 heures une une crevaison lente. Aucune communication entre l’atelier et le service accueil. Bref je ne suis pa s prêt de d’utiliser feu vert pour mon véhicule. J’aurais trop peur que des prestations ne soit pas honorées. Par exemple quand j’ai récupéré mon véhicule le capot avant n’était pas fermé, j’ai du m’arrêter sur le bord de l’autoroute. Aussi lors du remplacement des pneus les valves n’ont pas été remplacées, il semble qu’il remplace les obus de valve mais pas la valve complète (valve normale…) alors que sur la facture la valve est facturée. Je ne comprends pas ….
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCommande faite via internet, pas de problème pour faire la commande, mais le suivi pour la récupération est absolument nul.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéManque d’organisation flagrante, au détriment du client. Gestion de la file aux caisses à revoir , c’est du chacun pour soit .
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBRAVO, Je laisse ma voiture pour changer 4 pneu et au final elle ne démarre plus , il m'ont endommagé le lecteur de carte sur mon espace 4, ???
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas très compétent, une attente interminable à chaque fois, bref je ne recommande pas ce feu vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJe dois reconnaître que ma dernière venue chez Feu vert a été moins concluante que les fois précédentes. Jusqu'alors je n'avais jamais rencontré de problèmes mais cette fois ça j'ai du venir 2 fois pour mon contrôle technique suite à des erreurs. C'est dommage
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéManque de personnel et pas assez attentif
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe service n'est pas très bon depuis quelque temps. L'attente est longue. Les employés sont aimables, mais semblent débordés.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour. Juste un peu d'attente le matin pour déposer un véhicule. J'ai un problème d'amortisseurs en partie résolu. Plusieurs passages pour le soucis. Je vais devoir y retourner. C'était sur de amortisseurs en promo ...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéune organisation déplorable, un service téléphonique inexistant, un manque de personnel très visible, des délais au delà du commun!!! bref fuyez
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéSite internet pas à jour des prestations offertes
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéintervention plus longue que prévu
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje viens pour un changement pneu avt et permutation avec les roues arr. on me dit qu'il y en aura pour 1h30mn e qu'on me préviendra si c'est terminé avant. 30mn avant la délai je remarque que mon véhicule est déjà revenue sur parking, les pneus changés sauf qu'ils n'ont pas vu les deux lignes présentes sur tous les documents spécifiant dépose des 4 roues et permutations qui n'a donc pas été faite, et personne ne m'a contacté pour me dire que mon véhicule était près à être récupéré. si je ne l'avais pas remarqué, j'imagine que j'aurais payer 25€ pour rien. je me présente en caisse pour signaler l'erreur, il faut au moins 15mn avant qu'on ne décide de reprendre le véhicule, encore au moins 15mn effectuer la permutation.... Rdv 9h30 pour changement de 2 pneu et permutation avt/arr et je repars à 12h30... 3h.... on est très très loin de la formule 1.... et pour finir, au moment de signer les derniers documents, l'employé n'a pas de stylo à sa disposition et je suis obligé de fouiller dans mon sac pour en prêter un.... heureusement qu'on était pas en confinement COVID... Alors oui déçu
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