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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéClient depuis 2021 chez feu vert carré senart, très bon entretien de mon véhicule, livraison dans les délais, qualité des prestations! Je recommande vivement!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe commence à douter du sérieux de Feu Vert CARRE SENART (alors que j'étais totalement satisfait avant).Lors de ma révision constructeur(3008) cette semaine, 1 je n'ai pas été contacté pour me dire que mon véhicule était prêt. 2 j'ai ouvert mon capot et constaté que le bouchon du réservoir liquide de refroidissement n'était pas vissé et que le niveau liquide était en dessous du mini (j'avais fait 6 km pour rentrer chez moi ) et je m'apprête à partir en vacances !!! Donc cela m'a obligé à retourner au centre Feu Vert ou l'on m'a complété le niveau en me disant que ça pouvait arriver que c'était pas grave.(je ne sais même pas si l'atelier a été prévenu de l'oubli) Ca met le doute pour les autres contrôles !!. J'ai demandé si Feu Vert faisait le niveau du Blue HDI :on m'a dit que c'était uniquement si le client le demandait ou si le voyant était allumé!! Cela veut dire que si je pars ,dans 50 km ,mon voyant pourrait s'allumer!! .(Je pensais que dans le cadre de la révision) on remettait les niveau au maxi??). 3 sur ma facture° 1000119 ,la date de mise en circulation n'est pas la bonne, ainsi que le prochain contrôle technique qui indique en 03/2022 alors que nous sommes en 2023.Le papillon du pare brise permet de le savoir(2024). Pour moi, tout les contrôles vantés par votre pub (et payés) doivent garantir aucun pb pour les prochains KM Bref tout un tas d'anomalies réduisent ma confiance sur le sérieux de votre Centre Feu Vert et je me pose la question pour les prochaines interventions que j'aurais à faire.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéManque d’organisation
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIncompétent. Travaille mal fait.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAu moment de récupérer la voiture, le technicien a pris mon dossier sans me parler, il est parti faire un tour sans que je sache pourquoi et une autre personne est venu me voir pour aller prendre mon dossier et s occuper de moi. Prestation d accueil à revoir totalement.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAucun service. Personnel clairement débordé… Accueil peu chaleureux et amabilité variable selon les collaborateurs. Pas été informé que les pièces n’avaient pas été livrées. Pas d’excuses non plus. Pas avisé non plus que je véhicule était prêt. Centre impossible à joindre par téléphone. Aucune envie d’y retourner
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPeut mieux faire sur le tarifs des réglages des feux de croisement
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAnnulation rdv prévenu à l’heure même du rdv
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié4h pour changer les plaquettes de frein avant rendez-vous 14h45 sortie 18h30
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBien, accueil agréable. Le seul inconvénient est d'avoir mélangé en caisse les prestations, beaucoup d'attente avantd'être pris en charge. Il serait plus judicieux de mettre une caisse pour uniquement l'achat en magasin et pour les prestations interventions sur les voitures avoir plusieurs caisses.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiél'accueil est moins enthousiste( parfois personne au guichet tous à l'interieur, quand 1 arrive la queue a 10 personnes, lenteurs causeries entre eux , etc ya changement de fee vert connu ya 2 ans lol
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli et bien renseigné
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBien après quelque petit soucis feu vert a fait son maximum pour rectifier le tir je recommande
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéstagiaire.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLe temps d'attente est interminable, j'ai attendu 30 minutes pour récupérer mon véhicule, c'est le temps pris par le personnel pour s'occuper de 4 clients.....La file d'attente peut s'allonger, ils n'en tiennent absolument pas compte. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBienn mais les caissiers prennent tout leur temps
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJuste que les rdv par internet sont nuls Faire 25 km pour vous dire que le rdv n’est pas confirmé et revenir le week-end d’après Internet à revoir
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéattente très longue avant d'être accueillie, pas d'appel pour annoncer la fin de la prestation, pas de papiers protecteurs pour les pneus changés alors que je les ai amené.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJe préfère l'ancien responsable L'Equipe était plus serieuse Beaucoup d'attente a la caisse
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLa personne qui nous a pris en charge a été très compétente et à l'écoute de notre besoin.
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