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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTres bien bon accueil
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel accueillant et disponible. J'ai beaucoup apprécié ma prise en charge. " je m'en occupe vous n'avez rien à faire monsieur " Merci à l'équipe
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéAttention le jour oú les caméras seront présentes dans les véhicules . 3eme prestations , une manipulation volontaire à laisser des affaires dans le véhicule afin de voir si elles restaient dedans . Et disparition...Soyez vigilant car ça serait dommageable pour votre enseigne que cette action soit prise en action. Dommage car la prestation est bonne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. De plus, sachez qu'après un entretien avec le responsable, il s'agit apparemment du manque d'un ticket de grattage avec un gain de 2 euros. Or, la personne qui a fait votre véhicule collabore avec nous depuis plus de 15 ans dans le centre sans aucun reproche. Nous sommes à nouveau désolés de ne pas avoir satisfait entièrement vos attentes. Cordialement, Le Directeur du centre
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTravail sérieux mais gros problème sur la plage horaire entre la dépose de la voiture et la récupération (en prenant rendez vous sur internet)
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéPrestation sans reproche
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiési je pouvais mettre inférieur à 1 je le ferai. Incompétents notoires à l’atelier et escrocs sur les services commercialisés. A éviter absolument si vous tenez à votre voiture.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très très sympa surtout Jenny et JEREMY
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiévitesses mal régler, je dois revenir dommage, première sortie foutu.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBatterie commandée la veille et disponible dès le lendemain
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéOn m a indiqué une offre avec carte carburant pour l achat de pneus et on ne me l a pas donne! Du vol!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Barbier il ne s'agit en aucun cas de vol car vous avez fait une commande par internet et il suffit juste de rentrer sur le site dont les coupons se trouvent sur toutes les bancs du centre-auto pour recevoir votre carte cadeau car elles ne sont pas en possession des magasins mais envoyées par un organisme chez vous Mon responsable par message vous a donné la procédure merci peut-être de mettre un commentaire moins sévère Cordialement la direction
Réponse de A. A.
Il ne s agit pas d une commande internet mais bien d une vente dans votre magasin. Sur internet j ai achete une reparation pneumatique mais votre vendeur m a indique que je devais changer mes pneus et m a indique qu il y avait une promo en ce moment.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite du travail effectué
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon travail, efficace
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéprix convenable, bon accueil.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDe supers conseils, on s’est bien occupé de nous, Vincent était au top des explications au sujet des vélos électriques ! Franchement très sympa, je recommande ! Et je suis fan de mon nouveau vélo en ressortant de chez eux!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéConseil très moyen, peu de question, pas de connaissance du besoin client et donc matériel vendu incomplet
Réponse de feuvert.fr
"Bonjour Mr Euvrard , merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins mais sommes plus désolé que Kevin est tout nouveau dans notre equipe; Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre "
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