Evaluations clients Feu Vert Montbeliard
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prix correct mais temps mis pour les travaux beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Compétences,sérieux, opération réalisée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Manque d'amplitude horaires
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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je suis agé de 78 ans avec des problèmes respiratoires et physiques. Des sièges en salle d'attente de plus grande hauteur seraientt les bienvenus
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Bonne prestations manque de contrôles fin d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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équipe efficace . rapidité de la réparation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Bon accueil bon rapport qualité prix prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Très bien, magasin aéré, bon choix et bons conseils du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Enseigne correcte
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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trés bien. pro rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Prise rdv rapide pour le lendemain à 16h00, clé donner en main propre à 16h00 mais ils ont pris le voiture sur le parking à 16 h 40 !!! J'ai récupérer ma voiture à 17h 30!! Chercher l'erreur !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très Bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Vendeur très sympathique, disponible, efficace et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Bon accueil, sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Facilité à prendre rendez-vous (par téléphone, par internet...)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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excellent, merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Dans l ensemble c est tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Bon accueil. Sympathie du personnel. J'ai apprécié les conseils des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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J'ai récupérer une commande internet. Malgré cela personnel arrangeant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Montbéliard.
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Très bien sauf le temps consacré à l'entretien du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Rien à signaler
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C est bien quand on est pressé mais je ne ferais pas l entretien de mon véhicule la J ai eu un prix par tél arrive sur place le prix avait changer et la réalisation du travail effectué sur mon véhicule laisse à desirer
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Rapidité et équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien reçu. Très bon accueil. Très bonne prestation. Bon courage en cette période Covid avec les masques.😉
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Personnel très réactif. Prix compétitifs, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Montbéliard
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Je suis allé chez Feu Vert Montbéliard pour recharger ma climatisation. Sans aucun bruit venant de ma voiture. Je suis sortie avec un bruit de casserole venant de mon véhicule. Aucun responsable et chef d'atelier n'a essayé de comprendre ma détresse face à ce mécontentement. Du coups, je suis rentré chez Feu vert avec un véhicule sans souci et je suis parti avec une voiture qui avait une panne...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Très bon service. J'ai appelé, réservé et quand je suis arrivé 10 minutes plus tard tout était prêt vers la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Ie prix plus de soldes pour attirer plus de clients
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Je recommande cet endroit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Moyennement convaincue ;-/
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Équipe très sympathique et performante .étant clients depuis une douzaine d années j ai toujours été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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Très moyen pas d'accueil du client
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Claude C, Je n'ai malheureusement aucune trace de votre passage dans notre centre. Pouvez-vous nous contacter afin de faire le point sur votre expérience chez nous? Merci et bonne journée. L'équipe Feu Vert Montbéliard
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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personnel de l'atelier pas très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Bonjour, j'ai toujours été satisfait de ce centre, sympa, efficace, professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Excellent services rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Sans commandaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Bonsoir. J'attend encore le mail qui stipule commande disponible comme il est dit sur votre site . A l'enlèvement suivant demande ou en était ma commande téléphonique un venseuse a été cherché en rayon donc rien de prêt au bout de deux heure pourtant bien précise sur votre site. Salutations.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Équipe fiable et motivée
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Travail fait correctement, dans les temps, tarifs corrects.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Changement de pneus sur notre voiture. J'aurai apprécié que lors du retrait des poids d'équilibrage des roue soit fait proprement car ont peut y voir la colle de ceux qui ont été enlevé. Sinon travail correct, jantes pas abîmé. J'y retournerais sûrement .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT W. *
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Qualite-Prix
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Délai et prix très raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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tres bonne reactivité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Commande faite en 2 heures. La commande n'était même pas prête. Quand je suis arrivé j'ai du attendre comme si j'achetais au magasin et ils sont aller chercher ma commande dans les rayons...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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les pneus commandés sur internet n’étaient pas dispo
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Très bon rapport qualité prix. Rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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prix élevé en boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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J’ai toujours été très satisfait, lors de chaque passage aux centre feu vert de Montbeliard, rien à dire,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Okk
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *
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Ils vous rajoutent des prestations que vous n’avez absolument pas commandées et vous les facturent (ex : garantie pneus), mais on ne s’en rend compte qu’une fois après avoir payé. Ils ne vous fournissent pas de bilan du check-up de la voiture avant les réparations, ne tiennent pas les délais (mieux vaut prévoir très large si vous avez un rdv juste après au risque comme moi de le rater) et n’appliquent pas les offres promotionnelles auxquelles vous avez normalement droit. Bref vous payez le prix fort juste pour le plaisir de vire récupérer votre voiture et ne plus jamais revenir ! Un centre à éviter absolument auquel je mets une étoile car on ne peut pas y mettre zéro !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, 1° La garantie pneus passée en déduction du montage pneus vous avez bénéficié d'une remise de 30.82% sur le montage le passant de 15.90€ à 11€ ne représentant pas un surcoût . Incluant une garantie qui vous permettra en cas de souci d’être dépanné sans coût supplémentaire. 2° Deux factures lors de la première nous vous avions spécifie que " La coupelle de l’amortisseur Gauche monté par une personne tierce " présenter un Jeux très important et une rotule suspension , suite à votre insistance et en vous précisant que cela entraînerait forcément un dépassement d'horaire non prévu sur la facture. Nous avons effectué l'opération sans rajout et vous en avez remercié. 3° Le diag non remis au client , Le technicien vous en fait part oralement et non par les smarts diag nous nous en excusons. 4° Mon collègue a omis de vous faire la remise de 30% sur l'achat des pneus Hankook , nous ferons un plaisir de rattraper cela avec toutes nos excuses. Ainsi nos excuse pour le retard occasionné fin travaux 11h30 fini 12h Nous offrons un diag complet de votre véhicule par notre manager atelier et sur votre prochaine intervention nous nous permettrons de faire un prix pour la gène occasionnée. Cdt la direction.
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Assez bon mieux que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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prestation tres moyenne et a la resstitution du vehicule ce dernier etait vraiment sale et je trouve que le centre ness pas tres propre
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Q, Nous sommes navrés d'apprendre votre déconvenue. Le véhicule est arrivé le 06/06/2020 et malheureusement était déjà dans cet état. Aux dires de mes collaborateurs nous avons effectué le travail demandé. Quant au magasin, il est vrai qu'après 28 ans d'existence, il a certain vécu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant avoir de vos nouvelles, Le centre auto Feu Vert Montbeliard
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Je suis déjà client depuis quelques années. Je suis satisfait des prestations et j'en parle régulièrement autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Satisfaisant pour l'intervention, mais dans l'attente de la fiabilité de cette intervention (réparation climatisation 206+)
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très coopératif .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Bon conseils et professionnalisme du personnel, temps d'attente respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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après acceptation du devis délais rendez vous un peu long mais respecté pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Pneu crevé un samedi fin d'apm, j'appelle à 17h45, les concurrents dèjà fermés, on me répond que si je viens à 18h15, pas de pb, ils répareront. 18h15 sur place, prise en charge immédiate, service et conseils parfaits, réparation nickel (mais assez chère, 35 €, car un "champignon" posé depuis l'intérieur du pneu, donc démontage/remontage/équilibrage, ils ne mettent plus de mèches; mais c mieux que de payer un nouveau pneu). Reparti à 19h quand le magasin fermait ses portes en même temps que les derniers clients dont un autre qui était là aussi pour une panne imprévue (batterie). Comme quoi, ils sauvent la mise de beaucoup de gens ! Merci à l'équipe sympathique !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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tres bien reçu,commande effectuée dans un delai très bref et tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Satisfait dans l'ensemble, mise à part, que je dois y retourner, car il manquait une pièce... J'attends que l'on me rappelle...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Magasin spécialisé de proximité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Ouvert et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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La qualité de la communication est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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trés decu voiture en centre à 9h mardi matin. on me dit que la prestation dure 2h et qu'on m'appellera pour venir chercher la voiture. 15h pas d'appel je rejoins le centre et recupére ma voiture.je demande une explication.........que j'attends encore.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Personnel sympathique et prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Bon accueil Prestation conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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commande reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH I. *
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suite a une mauvaise géométrie réalisée train de pneu avant hs,changement de pneu a' mes frais
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Bonnes prestations sauf de l'attente supplémentaire. Rendez-vous 10h pour changement de 4 pneus neige. Délai donné : 3/4 d'heure à 1heure. Récupération de la voiture à 11H20.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Prix attractif, sérieux de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Personnels sympa, compétents, font le travail demandé, sans pousser à la consommation, et changer des pièces inutiles. Aujourd'hui j'ai plus confiance à mon centre feu vert qu'à mon garage de la marque. En plus les tarifs sont compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Suis déçue Pas de suivi Mauvaise communication
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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magasin très bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Tres bon travalle
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Tout dépend sur qui on tombe au global bien mais des déceptions par le passé . Dans ce cas la prise en charge bien récupération véhicule ok rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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efficace, rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Travail rapide , propre et respectueux des tarifs annoncés
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Ils sont toujours à notre écoute et font leurs travail correctement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Avis affichés par ordre chronologique