Evaluations clients Feu Vert Montbeliard
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Les prestations très satisfaisantes dans l'ensemble. Personel au top.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Un mois pour avoir mon attelage posé, erreur de commande de la part du site, j'ai du me rendre deux fois au centre, la première la piece n'était pas la, heureusement l'équipe du centre a été commerçante sur un autre achat mais cela reste tout de meme mal organisé est très moyen
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Tarifs attractifs et le sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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tres bon centre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Très médiocre, après avoir changé 2 pneus sur jantes, ma voiture tremblait sur autoroute. Pneu mal équilibré super dangereux. De plus il mon cassé les 2 cache moyeux Citroën au centre de la jante. Chose qu'il ont essayé de cacher en les récoltant. Bien sur il a fallu rééquilibrer les pneus et commander 2 cache à quand même 26 euros l'unité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Commande de pneus réalisé. Au bout de sept jours aucune nouvelle. J’appelle. On me signale que les pneus son en rupture de stock, et on me propose un autre modèle. J’accepte le nouveau modele, 3 jours plus tard on me tel pour me signaler que mes pneus son arrivés et q’il faut prendre rendez-vous pour le montage. On et samedi, on me propose le vendredi d’après. Je signale que j’ai déjà attendue 10 jours les pneus. On me répond qu’il n’y a pas de place avant. Je vous parle même pas du parallélisme que j’ai fait en même temps. Retourné 2 fois volant toujours de travers. Je comprend que les gens partent sur internet. Sais malheureux, mais on a plus le service des experts feux vert.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Trés bon pneus uniroyal rainsport 5....dommage qu'il y ai fallu que je retourne au centre car la pression des pneus a été mal faite et mon voyant tableau de bord s'allumait ....méme en ayant moi méme refait la pression , le voyant s'allumait ..... Vraiment pas trés pro de ne pas faire la pression des pneus correctement .... Mais ceçi dit ce n'est pas trés grave , bon acceuil dans ce centre....
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Personnel très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Les tarif a la caisse ne sont pas les mêmes que ceux annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Trop d'attente pour un rdv programmé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Tres pro aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Bon conseil, personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Très bien reçu et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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parfait, très bon accueil, très professionnels, très bons conseils et résultats!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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trèes bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Je vais régulièrement chez Feu Vert pour l'entretien de mon véhicule ; les prestations et délais sont corrects .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
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Efficace rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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L'organisation n'est pas optimale mais les employés sont accueillants et souriants
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Catastrophique! Une commande internet simple effectuée 5jours avant non préparée. 45 minutes d attente pour se faire servir et repartir avec la commande. J aurais mis 5 minutes seul sans passer par le click and collect. A ne plus refaire ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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feu vert est bien car ces employes sont sympathiques et j ai toujours ete sastisfaites des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Masselotte équilibrage roue alu montée à l’intérieur de la jante et frotte sur l’étrier de frein, occasionnant un bruit en roulant. En me présentant et décrivant le problème, proposition d’un redo sous 24:00. Il a fallu insister pour une prise en compte immédiate et un nouvel équilibrage. Pas très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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toujour satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Le magasin FV de Montbeliard est vétuste. L’accueil et les prestations sont sérieuses. J’y retournerai et recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Après avoir commandé sur internet et fixé le RDV pour le montage des pneus (1 semaine plus tard), je me rends au centre auto, mais les pneus ne sont pas arrivés. Je n'ai pas été averti par SMS que la commande n'était pas arrivée !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Service parfait, employés sympa et à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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toujour satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Ultra professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Installation de pneus nickel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Accueil désagréable, facturation peu transparente. J'ai dû demander la déduction d'une garantie sur des pneus hiver qui avait été facturée sans mon accord. Le réceptionniste a été à la limite de l'impolitesse. Je trouve également anormal de facturer un supplément Covid !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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j'ai été relativement déçu par le manque de sécurité vis a vis du protocole de sécurité covid,les masques portés sous le nez ou encore pas de masques pour un employé dans le magasin, réunion dans le magasin avec le gérant le masque au niveau de la gorge pas de distançion sociale moins de 1mètre ,a savoir si le nettoyage véhicule a été fait ??
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Venu pour changer les plaquettes de frein je fini avec les roues sérrés de travers, véhicule impossible a conduire et on me sors que sans bague de centrage impossible de resserrer les roues droites alors que je le fais sans problème des dizaines de fois sur ce même véhicule. Il faudra sûrement vérifier les qualifications du personnel car plusieurs remontées du même genre dans mon entourage. Désolé mais vous venez de perdre un client.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Tres Satisfait de l'accueil de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Dommage que je n'ai pas été prévenu par mail que mon colis était arrivé ou SMS que mon colis était arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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satisfait de la prestation, dialogue et modalités un peu bref sur les interventions à venir
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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impec
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Je l'ai recommande a mon entourage les tarifs sont raisonnable le personnel bien aimable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Apl téléphonique avant de me présenter pour un renseignement, bien informé. Ensuite achat sur place impeccable plus facilité de paiement. Je recommande le feu vert Montbeliard pour la part.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK O. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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situation et accès très bien; personnel agréable, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Personnel professionnel et au rendez vous pour la remise du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Accueil sympa, mais pose de la plaque d'immatriculation laborieuse et casse du support de fiche de connection pendant l'opération
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Le non-respect des gestes barrière en cette période de pandémie est scandaleux. C’est un manque de respect des clients autant qu’un grave manquement en terme de management du personnel de l’enseigne Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bien, personnel compétent, prestation effectuée comme prévu, tout roule !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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magasin pas très loin de chez moi et commande très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Dépassé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert de Montbéliard
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RIEN A DIRE EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Une demande a été faite pour récupérer le véhicule une heure après la révision. Le délais d'attente a été de deux heures. Rdv pris pour 14h00 restitution du véhicule prévue pour 15h00, sauf que le véhicule a été pris à 15h00 pour la révision
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Toujours satisfait. Une bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Sur le site et les pub , au lieu d"indiquer " Révision à partir de" en prix HT , il serait plus judicieux d 'indiquer un prix moyen et TTC . Je n'avais pas prévu de devoir changer le liquide de frein, qui avait été changé en mai 2020 . Mais comme on m'a dit qu"il était très sale, j'ai préféré donner mon accord pour cette prestation ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Très bon service, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Après l'installation d'un autoradio haut de gamme, celui ne fonctionnait pas très bien. Je suis retourné au centre et le chef d'atelier, Mr Bourhane, est venus chercher mon véhicule sur mon lieu de travail (je ne pouvais pas venir a cause de mes horaires) et me la ramenenée avec un produit fonctionnant selon mes attentes, et sans frais supplémentaire. Bravo, très commerçant et surtout très professionnel. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Très heureux des prestations atelier pour l'entretien de mon véhicule, j'aimerais plus de choix en accessoires magasin. Ampoules led, rampe de chargement moto, dommage que feu vert ne se lance pas dans l'entretien moto.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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J'ai fait un devis pour une révision et je suis revenu un mois plus tard et la somme a augmenté beaucoup par rapport à mon devis
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Très bien très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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travail bien fait tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Un personnel agréable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Excellente prestation personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Equipe toujours disponible, Julien, Denis, Jonathan et le chef d'atelier
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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Mon point de référence pour l entretien d mes véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction de par votre note. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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personnel disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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Ne respecte pas le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Juste un peu brouillon dans l'organisation des produits en stock. Produits en stock sur le net arrivé sur place, pas en stock, obligé à commander et délai... Pour le reste RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Client feu vert depuis très très longtemps, je déplore le fait de payer 80€ une simple vidange et de recevoir ensuite une offre de -20% sur cet acte. J’ai 2 pneus à changer sur une 308cc, dois-je encore vous faire confiance ou m’orienter vers un concurrent quelconque ??
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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++++++
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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R A S.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Sérieux compétent bien organisé Rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Centre auto correct
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Bon rapport qualité/prix, délais de prise de RDV et de réalisation des travaux respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Malgré un problème de livraison de la part d'un de vos fournisseurs (j'avais, sur votre site choisi un type de jantes et par deux fois le responsable magasin m'a averti que votre fournisseur n'était pas en mesure de les fournir), j'ai finalement obtenu satisfaction avec une semaine de retard par rapport à la prévision initiale.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Achat batterie super, un peu moins bien lors de la visite pour la garantie de la batterie, 25 min d'attente...dehors alors qu'il n'y avait pas de clients.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Le lendemain, la commande n'était pas prête alors qu'elle était sensée l'être au bout de 2 h ! Il a fallu 2 personnes et des recherches "un peu partout" pour la trouver au bout de 15mn.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Super garage !!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Le prix la qualité et le service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Beaucoup trop d'attente à la caisse avec seulement 2 clients en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Personnel efficace mais beaucoup trop d'attente à la caisse. (Personnel réduit ?)
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Très bien reçu personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Personnel très courtois. Rapport qualité prix excellent. J'ai eu des conseils sur des travaux à faire prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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rdv pris assez rapidement , ils ont respecté le protocole pour s'occuper de ma voiture juste la personne qui a pris ma voiture à rouler assez vite sur le parking...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Très bons service et conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Avis affichés par ordre chronologique