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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Perpignan Claira offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent. Les clients apprécient la qualité du service et la rapidité des rendez-vous. Les tarifs sont jugés compétitifs, et l'expérience générale est positive.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande tarifs et délais respectés. Bon accueil en magasin.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil au Feu Vert Claira..personnel disponible souriant et pro …
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéEn vacances, j ai abîmé un pneu. J'ai du en changer 2 en urgence . Arrivé le vendredi soir au feu vert à 18h40. J ai été très bien accueilli, je suis malentendant. Des pneus étaient en stock. Un Rdv à été trouvé le samedi après midi. J ai pu repartir de vacances comme prevu le dimanche matin. Merci au monsieur qui m a accueilli fort aimablement. Bon courage à vous.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable Très bon contact et conseils
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéDélais annoncés 1h. Délais réel 2h30
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéequipe sympa et proche de ses clients
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBien pour acheter du lave glace, mais pas pour l'entretien des véhicules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je suis passé faire un diagnostic de climatisation, on m'a rendu le véhicule 1h30 plus tard,ça m'a coûté 82€90 et la seule chose que l'ont m'a dit "si elle fait encore du froid dans 1 mois,repasser et on vous fera une recharge complète" sans autre explication.En repartant avec le véhicule, j'ai voulu mettre la clim en route qui bien sûr ne fonctionne pas...
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPour la première fois, j'ai eu un problème instantané avec les bougies qui venaient d'être changées. La panne a été prise en charge avec diligence, mais il a fallu du temps pour détecter qu'une des bougies neuve était défectueuse et tout est rentré dans l'ordre après la pose d'une nouvelle bougie mais j'ai failli laisser mon véhicule au garage par manque de stock, un samedi à 12 h !
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétoujours super bonne équipe
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéToujours super...
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiépour le personnel sympa et qualifié
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et compétent Je conseille fortement
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéGrand professionnalisme du responsable de Claira
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très disponible et compétent
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRapides, efficaces, je recommande ce garage
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCompétences, sérieux, respect du client et de l’engagement commercial Je recommande
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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