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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLe centre gagnerait à être ouvert le midi
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Isabelle Merci beaucoup pour votre appréciation et vos remarques qui nous permettrons de faire encore mieux la prochaine fois. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup à Manfred et son équipe pour l'entretien rapide de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Anthony Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéSentiment de désorganisation et non respect des horaires
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéOn frôle l’escroquerie
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPersonnel qui préfère jouer au foot que de demander au client ce qu'il attend en étant même devant leur comptoir
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Arnaud Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPonctuel, souriant
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Marie Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiébien mais j'ai très peu roulé depuis la pose (moins de 200 kms)
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Jean Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéNous avons du payer un supplément pour passer la valise de diagnostic et à aucun moment le site nous a prévenu en amont. C'est forcer le client à prendre une prestation. Scandaleux. Plus jamais chez feu vert
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Cecile Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
Réponse de A. A.
Vous pouvez regagner notre confiance en nous remboursant les frais supplémentaires facturés par exemple
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéM’ont fait perdre mon temps … et mon argent
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Haissam Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps et jamais rencontré de gros problèmes contrairement au garage distributeur et un grand merci à Monsieur Belkacem qui a rencontré quelques soucis avec le matériel ce qui l'a retardé dans son travail mais qui n'a pas pris de pose déjeuner afin de terminer le job!
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Malika Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPour une simple vidange, on m'incite à faire des tas d'interventions supplémentaires pas vraiment nécessaires
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Thibault Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPour une note de 3 Sans retour dans cette centre,merci
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Alain Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAccueille agréable personnel à l’écoute
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Naima Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. La Direction.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié👍super
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.La Direction.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPAS TERRIBLE VENU FAIRE UNE VIDANGE JE SUIS REPARTI LA VIDANGE FAITE MAIS AVEC UN DEVIS DE 950 EUROS EN ME DISANT QUE MON BOUCHON DE VIDANGE ETAIT ENDOMMAGER IL FALLAIT CHANGER LE CARTER D'HUILE J'AI DES GROS DOUTE QUE MON BOUCHON était endommager car ma voiture àtoujours été aux garage et tout m'a été dit d'une façon trés trés désagreable
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. La Direction.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité des réparations
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Sabrina Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPlutôt sympathique comme lieu et personnel agréable
Réponse de FEU VERT PONTAULT COMBAULT
Bonjour Jean, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. La Direction.
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