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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil, efficacité… ce que l’on attend de professionnels.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBien, mais le montage en 3 mn d'une ampoule de code à 17 € facturé 19 € !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéDommage l équipe a changer je trouve l équipe moins expert, on ce rend compte qu ils ne connaissent pas de quoi il parle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, et merci pour votre retour d'expérience. Effectivement une petite partie de l'équipe a changé. Une grande majorité de ceux qui sont parti du centre on prit de plus grandes responsabilités au sein du réseau Feu Vert (directeur du centre, responsable commerce, chef d'atelier ...). Les personnes qui les ont remplacés sont en cours de formation avec les personnes qui ont formé l'ancienne équipe. Ne vous inquiétez pas, l'équipe est toujours encadré par des professionnels. Cordialement Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonsoir , je suis ravi que votre équipe est encadrée sachez que je reviendrais vous voir pour la révision et autre . Cordialement
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétrès bonne accueil, personnel très sympathique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service et bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
MERCI à vous car vous êtes compétents et vous fournissez un très bon service.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiétout est bon . merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéaccessible, aimable et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait dans l'esnsemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil lamentable. RDV oublié puis reporté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil, politesse, explications du mécanicien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiépas professionnel. travail sale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéJe préfère ne pas faire de commentaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide,efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéUn changement de batterie urgent. Equipe sympa , m’a fait passer immédiatement entre 2 rdv ( et en plus la batterie n’était pas facile d’accès) .. nouvelle batterie et alternateur testés, je suis reparti 20 mn après..👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéForce à la vente, bizarrement mes pneus sont toujours à changer quelque soit la voiture. 10 000 km, ils sont en parfait état. Pas très honnête.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navré du retentie que vous avez eu suite à votre visite chez nous. Je vous invite à repasser nous voir afin que nous vérifions (moi-même ou bien le chef d'atelier) le bien-fondé du technicien. En attendu votre retour. Hervé Agnetti Le directeur
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute, précis et sérieux dans la prise de commande et dansles travaux réalisés. Sont de bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien Accueil aim blé clair dans les explications et précis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéCompétence et gentillesse :sincèrement t BRAVO
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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