Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifié1h45 pour deux pneus avant, ils ont tout simplement oublié de me prévenir la fin des travaux, on m’a annoncé pneus arrières à remplacer alors qu’il y a deux témoins d’usure sur les pneus quatre saisons.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous avez compris mon avis. Il y a eu aucun imprévu ou contretemps, la personne qui devais me prévenir à juste oublié de me rendre mon véhicule alors qu’il était terminé depuis très longtemps et que j’attendais dans la salle d’attente. Bref c’est fait.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable Efficacité sur ma demande
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil qui a répondu à ma demande
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel timing respecté
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéle personnel est réactif, sympathique et professionnel. Bravo !
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiédelai tenu, travail bien fait, personnel aimable, que dire de plus
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et respect des horaires parfaits
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéL'équipe est vraiment très efficace et sympathique. Je leur ai toujours amené mon véhicule car je trouve leurs services de bonne qualité. A la dernière minute ils ont même accepté de changer une ampoule alors que leur garage allait fermer. Très satisfaite !
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRéactif disponible Aimable
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéni fait ni à faire
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour Monsieur, Nous sommes encore une fois navré des difficulté rencontré lors du réglage de parallélisme sur votre véhicule, mais comme évoqué ensemble au centre, votre véhicule possède des équipes qui ne sont pas hommologués, et qui a empecher un règle correcte. Cordialement Le directeur
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux, mais tout dépend de l’opérateur
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéprecis,fiable,techniquement à la hauteur
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéil y a des paragraphes pour lesquels je ne suis pas concernée. pourquoi obligé de répondre dans ce cas ?????
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéefficace à l'écoute mais parfois (rarement ) dépasse largement le délai de restitution de votre véhicule .... mais satisfait généralement
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de la dernière intervention .une mauvaise gestion de commandes des pièces et la mauvaise communication entre les employés .... 3 rendez vous pour parvenir à faire changer des amortisseurs.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour Monsieur, je sais que vous avez déjà échangé samedi avec Johann, le responsable commerce ainsi qu'hier. Sachez que les amortisseurs arrières ainsi que les ressorts on été commandés, et que les ressorts sont arrivés cet après midi. Tout sera disponible pour la prestation prévu le 01/12. Cordialement Hervé, le directeur.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique