Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiémerci pour leur professionnalisme et leur efficacité
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiébbbb
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiésuper
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation chez feu vert
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéLes vendeurs et le directeur était très sympathique
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétrès bonnes prestations et très bon accueil
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPrix attractifs , personnel sympa dans l'ensemble ,travail bien fait.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLa voiture a été bâclée alors que les mécanos ont passé une heure et demie de plus sur la voiture mais ils étaient débordés par le nombre de rendez-vous pris par les vendeurs en magasin. Si la capacité du garage ne permet pas de prendre plus de rendez vous en même temps ne les accordez pas aux clients ça ne sert à rien. Je dois retourner au garage pour effacer les voyants de révision alors que celle ci a été effectuée et m'a clim fonctionne moins bien qu'avant alors qu'elle a été soit disant rechargée. J'en viens même à douter sur ce qui a été réellement fait sur ma voiture. Par contre le prix de 450 euros lui m'a bien été facturé. De plus, aucune information n'est donnée sur les éléments qui s usent qui nécessiteraient un changement ultérieurement. La voiture doit passer le contrôle technique et je ne sais même pas si il y a des choses à changer alors qu'il y a soit disant un bilan effectué sur la voiture par le technicien. La patte de l'expert soit disant et bien sachez que la prochaine fois j'irais chez vos concurrents sûrement plus professionnels que vous.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses quant à la gêne occasionnée. Nous nous trouvons dans une période ou non seulement les mois de juillet et d'août posent des problèmes pour trouver du personnel et ensuite en cette période de COVID ou les confinements du personnel s’enchaînent sans forcément de préavis, il est très difficile d'organiser un planning et de s'y tenir, c'est pour cela que nous demandons à la clientèle un peu de compréhension quant à la situation sanitaire qui impose des changements de dernière minute certes lourde pour la clientèle mais encore plus pour les professionnels. En ce qui concerne votre climatisation vu que c'est une machine qui fait l'opération il est peu probable de penser que la machine est faite une erreur et que donc votre climatisation fonctionne moins bien serait bizarre. Nous aurions cependant dû vous faire un débriefing des éventuels mal façons relevés sur votre véhicule ou tout au moins vous expliquer que tout allait bien sur la voiture, nous avons été certes légers à ce niveau là et nous vous renouvelons nos excuses. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéDepuis que je fais réparer ma voiture chez Feu Vert je suis satisfaite
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéGentillesse et disponibilité du personnel d'accueil, respect des délais d'attente.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéComme une entreprise sérieuse et efficace.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéClient auprès de cette enseigne depuis fort longtemps, je recommande les prestations proposées et appliquées. Très bon accueil et ce, un dimanche. Merci.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéEfficacité, pratique, compétences, bon accueil.
-
A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéQualité du travail effectué , diagnostic , prix intéressant
-
A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLe non-respect visuel de la prise de véhicules sur le parking et la sorties d'atelier Quand on amène 2 Véhicule en révision dans la tente d'une contrôle technique et qu'on se fait recaler les2 Véhicule pour défauts majeurs je peux être très mécontent de vos services Et en ce qui nous concerne ça sera la dernière fois que nous ferons des prestations dans votre établissement cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses quant à la gêne occasionnée. Cependant, nous n'avons fait aucune révision sur aucune de vos voitures, nous avons réalisé uniquement le remplacement de disques et plaquettes sur vos deux voitures ainsi que le remplacement de deux pneus sur l'une d'entre elle. Nous ne pouvions être tenus pour responsable vu que nous ne pouvons pas diagnostiquer tous les problèmes notamment pour des problèmes de carrosserie, nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez clarifier la situation. Cordialement.
-
A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe, à l'écoute de ce que l'on recherche. Très réactif à mon problème car ayant crevé l'avant veille de rentrer à la maison après 15 jours de vacances, l'équipe à fait le nécessaire pour faire sorte de résoudre dans les plus brefs délai sachant que la taille de pneus que j'ai , il n'en on pas souvent en stock.
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDésorganisation totale en terme de management, et les agents ne sont pas à l'écoute des demandes de leurs clients. Donc aucune conscience professionnelle. Par ailleurs, propos qui sous le ton de l plaisanterie étaient totalement déplacés. Aucun sérieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert Toulon vous prie d'accepter des excuses quant à la gêne occasionnée. Nous avons en effet actuellement des difficultés qui seront résolues rapidement. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses si des propos tenus étaient jugés déplacés. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas ces comportements. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
