Evaluations clients Feu Vert Toulouse Labege
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Très bon conseiller..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
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j'apprécie le professionnalisme de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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N’ont pas respecté mes demandes J’avais demandé d’utiliser le filtre d’habitacle fourni pas Renault pas fait J’ai demandé le changement d’huile de la boîte de vitesse, il m’a été répondu que ce n’était pas utile, je le ferais faire ailleurs, c’est mon problème M’ont proposé nouveaux disques et pars, refusé, exhorbitant: Une heure de mo, et 50 € de fourniture pour 265€, faut pas exagérer
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Une amélioration peut-être faite au niveau de l’attente sur place
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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J'y suis allé sans rendez vous pour un problème de batterie en train de tomber en panne, m'ont proposé deux modèles et expliqué les différences (pour un système stop and go), et, comme c'était assez urgent, l'ont remplacée dans l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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excellent!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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J'aimerai que l'un des techniciens qui accueillent et font les devis soit + sympathique, impliqué et à l'écoute....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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L'installateur a gentiment pris le temps de m'expliquer et de me montrer comment monter et démonter l'attelage dans outils et m'a également indiqué où était situé le faisceau électrique et les fusibles. Parfait. Tout fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Bien mais cher !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Disponibilité - Rapidité - Fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K. *
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tarif compétitif,travail correct ,accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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BBBBBBBBBBBB
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Montage deux pneus et parallélisme avant. A priori tout va bien. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Facturation de 3x la main d'oeuvre pour chaque ampoule changée sur ma voiture, soit 3 ampoules, dont initialement 2 étaient prévues.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Pas mauvais, mais il manque quelques finitions pour avoir des étoiles en plus … après une vidange, il serait bien de changer l’étiquette sur le moteur pour que le client revienne à temps .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Très accueillant et pro
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Certaines prestations peuvent être chères mais ça vaut le coup
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Au départ la commande sur le site n'était pas la bonne mais ils ont su répondre à mon problème et gérer la reprise de l'article non conforme. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Temps d'attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E. *
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Des experts arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Très bon service , communication fluide , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Service et rapidité très efficace mais aucune possibilité de paiement en 3 ou 4 fois. Soit disant dossier de financement avec 2 semaines de délai avant réponse et déblocage. Cela m'étonnerait beaucoup que feu vert ne fasse pas de réglement via la CB en 3 ou 4 fois.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Aimable, arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Accueil peu chaleureux. Délai d'intervention largement dépassé. Voiture rendue avec des taches blanches (liquide pour le polissage des optiques de phare) partout sur l'avant et le pare-brise. Peu vraiment mieux faire!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. N’hésitez pas à repasser au centre pour le nettoyage du véhicule et vous faire connaitre lors de votre prochain passage Le directeur
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'.,.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Accueil correct. Sinon un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Très bonne accueil, à l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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changement des 4 pneus avec géométrie complète. Le boulon de la vis du bras arrière cassée par le monteur. Soit disant aucun problème pour rouler. Après visite chez un autre feu vert véhicule immobilisé immédiatement. le bras arrière allait se détacher. j'ai risqué un très grave accident. j'attends la réparation gratuite, le remboursement de la location de la voiture que j'ai du prendre à mes frais et un geste commercial fort. De plus géométrie payée entièrement à Labege alors qu'elle n'a pas pu être faite.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour comme évoqué le jour de la prestation pour rentrer chez vous il n'avait aucun risque je vous ai contacté le lundi pour prendre rendez-vous avec le feu vert de votre région le rendez-vous a était pris 2 semaines après. La réparation a été prise à 100% pour nous ainsi que la location du véhicule. Cordialement. Le directeur
Réponse de Charles SSignalerLorsque l'on travaille on a pas forcément le temps pour se déplacer immédiatement à un centre auto surtout lorsqu'il se trouve à 20 kilomètres de mon domicile. Lorsque j'ai emmené mon véhicule il a été immobilisé immédiatement alors que pour vous il n'y avait aucun risque comme vous le dites. Oui la réparation a été prise en charge mais quid d'un geste commercial pour tout ce dérangement et ces risques pris. Et pourquoi m'avoir facturé la géométrie alors qu'elle n'a pas été faite.
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devis quelque peu en décalage avec la réalité, des oublis en fonction du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Batterie achetée chez Feu Vert avril 2020 et déja HS en aout 2021, par contre elle m'a été echangée sans problème puisque garantie, mais j'ai du faire appel dépanneur avec mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Pour information, nous n’effectuons pas de dépannage. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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C est la 1ère fois que j allais chez vert car j ai toujours eu un a priori. J.ai malheureusement eu confirmation du manque de professionnalisme de cette chaîne ! 3h30 pour changer 4 pneus et en plus un contrôle parallélisme et géométrie faite sur deux roues changées au lieu de 4.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute cependant la géométrie a était régler correctement si vous avez le moindre doute n’hésiter pas à repasser pour faire le contrôle avec le chef d'atelier en espérant regagner votre confiance ce n'est pas l'image du centre encore une fois désolé. N’hésitez pas à vous faire connaitre lors d'un prochain passage dans votre centre feu vert. Le Directeur
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De très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W. *
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J'ai demandé que l'on vérifie mon frein à mains en même temps que l'on répare la distribution de la voiture. ce n'a pas été fait. j'ai un doute sur la vérification des points de contrôle mentionnés sur la facture.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis aux vues de votre avis il s'agit d'une mauvaise communication qui n'est pas passée au technicien pour les points de contrôle le véhicule a été diagnostiqué correctement au vu du nouveau RDV que vous avez pris pour réaliser les points signaler. On ne manquera pas cette fois de vérifier le fonctionnement du frein à main. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. À bientôt dans votre centre feu vert Le directeur
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Retour d'un porte vélos incompatible avec mon matériel : L'agence ne répond pas au téléphone ( 8 appels infructueux le 7/09) ni aux fax. Seul le siège a répondu rapidement à mon fax. L'agence refuse de pratiquer la formule "satisfait ou remboursé" figurant sur le site internet. Le vendeur, que je dérange manifestement, me montre le ticket de caisse sur lequel est imprimé "échange ou avoir".(Cette condition n'est donc visible qu'après avoir payé et ne figure pas sur la facture) J'ai dû insister, faire état de la mention figurant sur le site et montrer le mail reçu du siège pour enfin obtenir le remboursement. En quittant la caisse, j'ai précisé que je ne disais pas "au revoir", n'ayant pas l'intention de revenir dans ce magasin. ceci n'a pas plu au personnel : trois personnes m'ont rejoint sur le parking pour me demander de m'expliquer... Chaque agence aurait la liberté de pratiquer la politique de vente qu'elle souhaite et il ne faudrait pas tenir compte de ce qu'indique le site internet. Je confirme que je ne remettrai pas les pieds dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Commande en ligne de carte grise chez feu vert qui finalement n'a jamais été faite. J'ai du me rendre sur place car pas de nouvelles par mail... Le service ne se faisant plus j'ai été remboursé. Aucun mail, appel ou autre pour prévenir ! On nous rembourse ce qu'on a été payé mais pas le temps perdu ! Service pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Sur une période de courte durée, nous ne faisions plus les cartes grises car nous avons dû former des nouveaux collaborateurs caisse. Un mail d'annulation a dû vous être envoyé. Nous sommes navrés pour le désagrément. Le directeur
Réponse de Suzanne RSignalerPas de mail... Une perte de temps qui a largement compliqué mes démarches administratives... Et aucune contrepartie pour arranger la situation...
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Très bonne accueil et conseils Metci à Antoine
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Que des points positifs sur l'avis de ce feu vert de Labège. Très bonne prestation du centre auto avec le respect de la durée d'intervention. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Rapidité et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Le prix est élevé par rapport à carrefour pour le même produit. Dommage pour un magasin spécialiste de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Rapide et à mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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Quatre heures d attentes pour une vidange ! Et 2 heures dans le magasin sans que personne ne vienne me dire quoi que ce soit !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Prestations normales pour le changement de deux pneus. Accueil téléphonique très professionnel mais accueil sur place désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Très efficace mais accueil très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Antoine est de très bon conseil, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Bien, je reviendrai certainement !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Super magasin et personnel pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très bon accueil et travail soigné. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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On trouve toujours le produit qui convient pour l'entretien des voitures et des conseillers honnêtes.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Je trouve que ce magasin est très bien situé mais gros manque de professionnalisme au niveau des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Merci de préciser les faits afin de remonter les informations auprès des vendeurs À bientôt. L'équipe Feu Vert
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Commande d'une simple vidange. Pas de pose d'etiquette du kilometrage pour cette vidange. Il me faudra consulter les anciennes facture pour v connaitre la date de la prochaine vidange.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Réactif quant à la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Excellent accueil. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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attente 2h pour une intervention que j'aurais pu faire moi même. description de l'intervention sur le site, ne correspond en aucun cas de l'intervention faite en atelier. l'intervention decrite sur le site nécessitais une machine spécifique, alors en atelier, ils ont juste versé un produit dans le reservoir essence. EN PLUS, ils voulais mettre un produit pour DIESEL, alors que c'est un vehicule essence. heureusement que j'étais là. c'est pas mon job de vérifier ce que les professionels font
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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prise de rdv simple sur le site très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Batterie morte en fin de journée, changée en urgence pour un passage en caisse à la fermeture de Feu Vert. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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Super équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Je ne sais pas je n'y suis pas allé, mais si Feu Vert me dit que j'ai acheté du lave glace et que je ne m'en souvienne pas, je dois commencer à perdre la boule
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Bon service et prix les moins chers du marché
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Aucun problème avec Feu Vert Labege pour le rendez vous : pris à l'heure et pneus montés en3/4 h . Mais les pneus commandés à l'origine Tracmax privilo et payés le 13 aout pour livraison le 19 et pose le 26 etaient inexistants . Seule solution proposée devant l'urgence : des Tracmax 4 saisons pour 26 euros de plus . Et le service client de feu vert a repondu à ma reclamation sans rien proposer : lettre bateau passe partout universelle .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Bon service, prix correct. Pour l'instant les prestations n'ont pas eu besoin de contra visite.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Ravis du travail effectué mais beaucoup de retard Et beaucoup de temps pour un montage de 2 pneus alors je c’est pas si c’était le moment de la pose ou si les mécanos discuter car rdv a15h30 récupération du véhicule 17h30
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Malheureusement c’est un avis négatif. Il manquait des pièces dans mon prote vélo qui a été inutilisable. Je n’arrive pas à joindre feu vert et je vais devoir y retourner …
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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efficaces et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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J'ai été très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Aucun accueil, aucune communication, aucune réparation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour comme répondu antérieurement. Suite à votre précédent avis sans réponse sur vos réels problèmes je peux répondre à votre insatisfaction comme évoque sur votre dernier avis posté si y'a un véritable problème lié à notre intervention merci de nous recontacter dans l'attente... Cordialement Le directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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RV pris sur internet pour changement pneus et parallélisme, au final sans réel RV puisqu'il s'agit d'un très laaaaaaaarge créneau !!! (9h - 14h) A savoir que j'ai déposé le véhicule à 8h30 ( attente en extérieur ) et qu'à 12h je suis revenue en magasin voyant toujours mon véhicule sur le parking. On me signifie qu'il ne sera seulement fait à partir de 13 h !!! sans l'avoir annoncé à 8h30...!! Aucun point de contrôle effectué avec sérieux ( la clim ne fonctionnait pas mais elle a été cochée de même que les disques et plaquettes avant que je savais usés à plus de moitié et qui n'ont pas été signalés ...). Prestation bâclée au final Sans compter le réglage du parallélisme dont je n'ai aucune trace (schéma avec réglages ) A t'il seulement était fait ??? Aucune preuve... Bref le seul avantage était la disponibilité des pneus choisis ( MICHELIN ) , mais celà ne suffira pas pour la prochaine fois !! J'irai voir ailleurs et chercherai bien plus sérieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Je ne recommande pas du tout. Travail bâclé, fuyez si vous voulez pas vous retrouvez avec une voiture contenant des défauts supplémentaires que ceux pour lesquels vous êtes venus. Machine à fric ni plus ni moins
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame K. Travail bâclé ? Pouvez-vous être plus précise car si effectivement il s’avère que des défauts sont apparue après notre intervention nous n'en avons pas connaissance de votre part... Nous vous invitons à nous rappeler pour échanger à ce sujet et de trouver une solution. Passer une bonne journée Le directeur de centre
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Il est urgent de mettre en 0lace un réseaux interne rapide et performant évitant d'attendre de très longues minutes pour le moindre documents en magasin C'est inacceptable de la part d'un groupe comme FV
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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je suis satisfait de l'équipe qui gère ce magasin et de la prestation effectuée
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Venu pour changer 2 pneus, véhicule bloqué pendant plus d’une heure alors que j’avais pris rendez-vous et que l’intervention n’a du prendre que 30min grand max. Planification et organisation à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, il se peut parfois que nous ne puissions le respecte (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …) Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Simple, efficace et sans mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Pneu réparé comme il le faut. Seul bémol, ma réservation en ligne en remontait pas correctement à l'atelier, d'où le retard de 1h dans la prise en charge du véhicule. Autre chose, la garniture de la portière était tâchée de blanc à la restitution du véhicule, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Disponible et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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accueil très sympathique ; vendeur professionnel à l'écoute des mes demandes ; de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Feu Vert est de bon conseil et efficace? J'ai toujours été très satisfait du service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Bon accueil et service aimable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Avis affichés par ordre chronologique