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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique et à l'écoute 😊 Je les remercie beaucoup pour leur accueil 😊
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéPousse à faire des réparations non essentielles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Lors de la prise en charge de votre véhicule, nous effectuons un diagnostic complet. Par conséquent, si des dysfonctionnements sont relevés, nous vous les notifions. Libre à vous d'effectuer ou non les travaux qui vous sont préconisés. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéhousses sièges avant mais pas de housse assorti pour le siège arrière dommage!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéCommande en ligne a faire retirer en magasin par une autre personne. Rapide et sans soucis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLes prix sont compétitifs, les articles sérieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéNous sommes venus pour un voyant de température allumé. Après purge du circuit de refroidissement, le voyant est toujours allumé et nous devons y retourner.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Lorsque nous vous avons restitué les clés de votre véhicule, nous vous avons bien informé de la présence de micro fuites sur votre système. Nous restons à votre disposition, Cordialement,
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon Feu Vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès peu de réactivité Pas de rappel direct Problème sur une intervention depuis plusieurs mois toujours non résolue et finalement c'est à moi de faire les démarches, chose apprise parce que je me suis déplacé.
Réponse de feuvert.fr
Madame, Nous prenons bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de nous rapprocher de nos équipes pour leur faire part de vos commentaires. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Cordialement,
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès pro. Je recommande vivement !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéCoquins !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et déposé une note suite à votre visite dans notre centre. En l'absence d'informations suffisantes à propos de la note attribuée, pouvez-vous revenir vers nous ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client, compétence et sérieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente d'être allée chez FEU VERT pour une batterie Start and stop ou j'ai trouvé le meilleur prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSuite contrôle avant CT, on me dit que mes feux sont défaillants, alors qu’ils fonctionnent très bien avant la visite, on me dit allez dans un garage ça vient de la platine, en effet je repars avec les codes qui ne s’allument plus. C’était un simple fusible qui a dû griller lors du « contrôle « . On me dit également faut changer les plaques minéralogiques, je reviens, elles ont été facturées et payées mais pas installées. Remboursement ok. Perte de confiance.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale dans notre centre. Nous remontons votre commentaire aux équipes concernées. Nous restons à votre écoute. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour Suite au contrôle technique, les plaques d’immatriculation d’origine sont bien conformes. Encore un bémol , les coupelles ont besoin d’être resserrées, ce qui selon moi aurait dû être vu ou vérifié étant donné que j’ai fait le contrôle avant CT et changement des 4 pneus avec géométrie...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, j'ai reçu un appel pour rajouter des réparations supplémentaires. Je suis d'accord pour changer la batterie, et l'on me facture 25€ de main d'oeuvre pour changer une batterie, c'est pas honnête, pour 5 minute de travail.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Lors de la prise en charge de votre véhicule, nous établissons un diagnostic. Si des interventions supplémentaires sont nécessaires, nous vous en informons et nous vous confirmons le coût, libre à vous de nous donner instruction d'effectuer ces prestations supplémentaires ou non. Nous restons à votre écoute. Cordialement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation conforme à la demande et satisfait de l'alerte sur le changement de plaquettes de frein en plus de l'intervention que j'ai validé mais les délais annoncés non pas été respectés par rapport aux contraintes que j'avais bien spécifiés par téléphone donc j'ai été en retard au retour de ma pause déjeunée, ce qui m'a été reproché par mon responsable hiérarchique à mon retour. Bons conseils lors de l'intervention et après celle-ci.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous vous prions cependant de nous excuser pour le délai d'intervention plus long que ce qui était initialement annoncé. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiémerci de l'accueil et de la prestation!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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