Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité des interventions. De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix et recommandent le magasin de Sallanches pour sa capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Réactivité
"Bonne expérience,rdv rapide,prestation bien effectuée,acceuil sympa."
"ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau…"
ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau de bord et il a proposé de le régler avant l'intervention . je conseillerai mes proches à réparer leur voiture dans cette entreprise .
"Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de…"
Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de sérieux total. Une belle bande de bras cassés!
Accueil et amabilité
"Mécano très professionnel super attitude et explication top pour le client"
"Personnel à l'écoute et professionnel ,"
"Equipe très sympa"
Expertise des équipes
"Équipe à l'écoute Avec un échange À la hauteur De mes attentes!"
"Il nous on permis de voir des points négatif et on fait un devis. Je les remercie"
"Accueil agréable Réparation rapide et professionnelle Explications précises et claires"
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiépas de soucis particulier
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne exécution des travaux!
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéAimable et disponible
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéA l’écoute des clients et serviables.Aucun reproche à leurs faire.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure,message pour prévenir que le véhicule est prêt et bon accueil
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiédes rayures sur mes jantes après le montage de mes nouveau pneus la prochaine fois je ferais appel à un professionnel consciencieux.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAmabilité et compétences du personnel
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéUne bonne expérience à chaque fois, un personnel accueillant, sympathique, à l’écoute. J’y reviens avec plaisir.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBON GARAGE
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéBonne réception client
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéOublie les choses as faire .
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéefficacité rapide et compétent
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéMille mercis à toute l’équipe qui m’a aidée alors que j’étais dans une posture compliquée avec la voiture pleine du déménagement et mon pauvre petit chat en pleine panique dans sa boîte. La journée fut longue et compliquée mais tous ont pris le temps d’écouter et m’expliquer. Et ils ont gardé gentiment mon chat pendant que je suis allée chercher la voiture de location. Merci merci merci
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et agréable. Merci à vous
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRéception plus que moyenne
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéCertes, le personnel est courtois, mais je n'ai jamais été totalement satisfait par les deux interventions demandées cette année : - Changement de pneus : après vérification en rentrant chez moi, les pneus neufs étaient gonflés à 3 bars au lieu des 2,3 recommandés. - Intervention climatisation : j'ai récupéré la voiture avec la tirette d'ouverture de capot disparue derrière la calandre. Obligé de démonter une partie de celle-ci pour pouvoir à nouveau accéder au moteur. Par ailleurs, lors de cette 2ème intervention, je n'ai pas eu le sms signalant que la voiture été prête. J'étais allé chez eux car c'étaient les plus proches à avoir en stock une référence de pneus que je voulais, mais j'éviterai à l'avenir...
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique