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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
Réactivité
"Prise de RDV la veille pour le lendemain ponctualité, amabilité , professionnalisme"
"parfait, rapide, sérieux, et bon travail"
"Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas…"
Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas changé les quatre sinon ça va être quatre heures alors qu'ils m'ont dit maximum 30 minutes, j'ai dû poser une demi-journée. Merci, feu vert
Expertise des équipes
"Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et…"
Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et aimable.
"Professionnel"
"L'accueil téléphonique et en magasin est à revoir entièrement, le discours commercial n'est pas bon également"
Accueil et amabilité
"que ce soit a la vente ou au montage, personnels compétents et très sympatiques, prix en adéquation avec mon budget !"
"Bonne équipe"
"accueil, prestations de très bonne qualite"
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiécomme d'habitude
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique, compétente et professionnelle.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide,personnels aimables ,très bien.Que du bien
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBon retour, à une exception près une vendeuse qui n'est pas à sa place car peu arrangeante, Heureusement que d'autre sont plus professionnel
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et aussi professionnel que dans un garage agréé à voir avec le temps
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe très pro, d’une pédagogie efficace, et très très serviable
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité et réactivité. Merci à l'équipe de Andelnans
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTravail rapide et bien
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéA éviter.
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéimmobilisation du véhicule pendant 2 jour pour poser un attelage remorque et casse d'un feu arrière, le par choc est découpé sur 400mm de large alors qu'il ne faut qu'une découpe de 70mm de large et le support de prise est monté à l'envers. Pour le remplacement du feu cassé pris en charge par feu vert on me donne au départ un délai de 15 jours.
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBon centre,j'ai été très bien accueilli, j'y retournerai
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéEnfin mon contrat d'entretien expert a enfin été réalisé après maintes tergiversations et colères. Mais retenant que le positif le contrat a enfin été respecté.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPas la même facture entre internet et l'atelier
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéserieux bon travail
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéJe suis venue avec mon contrôle technique afin de faire les réparations nécessaires, j'ai dû pour cela refaire un diagnostic frein Feu Vert à leur demande. Après cela ils m'ont confirmé qu'en resserrant le frein à main cela règlerait tous les problèmes de mon système de frein. Cependant lors la contre-visite de mon CT mauvaise nouvelle : le plus gros problème au niveau des freins n'a pas été réglé/ réparé donc CT toujours pas valide. Donc j'en conclu que le diagnostic a été mal réalisé malgré le contrôle technique fournis.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéefficace et compétent
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