Avis clients de Feu Vert Essey Les Nancy

Evaluations clients Feu Vert Essey Les Nancy

• 5 / 5

  

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  Prestation conforme au devis

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ÉRIC V. *

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• 2 / 5

  

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  Prix compétitifs MAIS non respect des rendez-vous: rendez vous pris pour un changement de pneus pour 15h la prise en charge de mon véhicule s'est effectuée à 16 H15 soit avec un retard de 75 minutes!!!! pourquoi prendre rendez vous?

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par MARGUERITE J. *

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• 4 / 5

  

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  forfait climatisation, très bon rapport qualité-prix

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien voiture prête a l'heure, impeccable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARTHE M. *

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• 1 / 5

  

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  Attente de 1h20mn pour un diagnostic clim… Et devis non détaillé.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai pris rdv pour 10h pour changer 2 pneus . je demande quand elle sera prete on me dit 11h . je reviens voiture pas prete et j'avais demander pour remplacer les pneus arrive ils me montes a l'avant donc j'ai du atttendre qu'il les inverse. au final je suis aller a 10h et suis reparti a 11h40 juste pour 2 pneus

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MADELEINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire de plus

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par HENRIETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  Rdv à 11h pour récupérer ma voiture a 12h00. Résultat : a 12h15 la voiture n'avait même pas bouger et bien sûr ils ont pas pris la peine de me prévenir. Des incompétents. Tous les clients étaient en train de se plaindre

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par PATRICIA D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Excusez nous pour cette expérience dans notre centre qui ne fût pas optimal. Malgré nous, les créneaux disponibles sur le site internet, ne sont pas toujours ceux qui le sont réellement. Ce qui peut engendrer des retards dû au surbooking. Cordialement, l'équipe Feu vert

  Réponse de Patricia D

  

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  Je suis d'accord. Pourtant le mecanien qui a pris ma clé a 11h m'a confirmé le retour de mon véhicule a midi... Encore pire

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que la qualité des prestations garage ne soient pas au même niveau que l'achat en boutique. Je trouve les tarifs un peu élevés par rapport à la concurrence.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler hormis magasin vieillissant.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ALICE D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fais faire la vidange et une révision totale. Nous prenons la route le lendemain pour les vacances. La voiture à 130 km/h sur l autoroute tremble. Comment expliquer une revision avec un contre rendu ras alors qu'il y a un défaut d équilibrage ( ou autre 🤔 je ne suis pas garagiste ) donc gros doute sur les 70 points de contrôle

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ARTHUR R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, il s'agit d'une liste de points de contrôle visuel, dont le contrôle de l'équilibrage des roues ne fait pas partie. Merci, cordialement, l'équipe Feu vert

• 5 / 5

  

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  tout était bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par VICTOR M. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble bien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande aux amis d'aller chez feu vert. Problème de parking

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par AGATHE G. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentable

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 2 / 5

  

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  Pose de plaquettes de frein mais ne sont pas capable de faire le reset inadmissible il pretende que c’est un problème dans le tableau de bord

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide ras

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  efficacité, bonne qualité des produits, respect des délais et bon accueil

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Oui

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par HORTENSE C. *

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• 3 / 5

  

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  BIEN CONSEILLE DOMAGE QU IL N Y AVAIT PAS LA PIECE DEMANDEE

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par JEAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ARTHUR H. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et bon marché

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAD

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels très agréables et compétents, font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire le client Les (nécessaires) temps d'attente sont bien respectés Travail rapide et prix très corrects Je recommande totalement

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par OLIVIER G. *

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté, Prise en compte de la commande plus de 3 jours après le délais de livraison annoncée. Absence de suivi de commande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  très bien et serviable

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité, rapidité prix

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MICHELLE S. *

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• 1 / 5

  

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  Menteur et arnaque

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GEORGES P. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel, ponctuel. Du bon travail

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif, dynamique. Prestation conforme à mes attentes.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien organisé

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait !

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  travaux de permutation de pneus rapide

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitifs

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  RaS

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LOUIS D. *

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• 2 / 5

  

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  Dommartin les Toul pour une révision classique, je ressort avec un devis de réparation de 200 € supplémentaire pour un voyant alors qu'il suffisait de remettre...de l'AddBlue. Essey Lès Nancy : courroie de distribution, voiture déposée à 09h00, 17h30 pas terminée, à 18h00 j'apprends en avoir pour une heure de plus, une pièce de rechange "préparée" n'était pas la bonne, il fallait aller en chercher je ne sais où. Le tout en quinze jours de temps... Je passe l'épisode des 4€ pour le forfait COVID, j'ai eu le temps d'observer à Essey, ce paiement...inutile...

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respectés,très aimable ,prix très intéressant, parfait je recommande sincèrement.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALEXANDRIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ! Prestations rapide

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a la possibilité de prendre rdv sur internet sans attendre de longues minutes au téléphone.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PAULETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien vérifier la prestation en atelier puisque j’ai dû y retourner pour finir la prestation alors que le véhicule a été déposé la veille et mis à disposition vers midi. Je suis passé récupérer mon véhicule vers 15h et de retour chez moi j’ai dû retourner au magasin puisqu’il manquait des prestations alors que sur la facture elles était notée comme faite.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  il y a des points d'amélioration nécessaire

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait sauf que le produit que l'on voulait me donner n'était pas le bon. Rectifié aprés explications.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ANTOINE L. *

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• 3 / 5

  

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  la depose de ma roue n'a pas été au top et j'ai été "oublié" devant la porte où on m'avais demandé de me diriger pour déposer mon pneu à réparer... obligé de revenir dans le magasin.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et professionnel Je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AURORE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnel 60e en plus pour 10min manque un écrou sur la roue

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien l hôtesse d accueil gentille

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ALFRED D. *

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• 2 / 5

  

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  Cordial mais en dehors du changement de pneus, aucun point de contrôle, service minimum donc. Feu Vert Forbach me donne bien plus de détails, avec vérification des niveaux etc…Je ne retournerai certainement plus à Essey les Nancy.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THOMAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Le centre est correct mais la propreté est à complètement revoir, le magasin ce fait très très vieux et sale.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par STÉPHANE T. *

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• 3 / 5

  

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  Je passe une commande sur Internet en choisissant la livraison à domicile et j’ai dû aller chercher la commande au magasin ! Autrement le produit très bien.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide sur internet et prise en charge de lon véhicule en temps et en heure .. service efficace et personnel au top je recommande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par VALÉRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  RàS

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 2 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 1 / 5

  

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  Prix compétitif Mais accueil glaciale Personnel qui discute entre eux J ai mis 30 minute avant que quelqu’un un décide de venir me voir pour récupérer mon véhicule Caissiere agréable et polis

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ROGER R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contct avec le personnel

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PHILIPPINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Correct , très bon contact

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 4 / 5

  

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  —- - -

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par EMMANUEL J. *

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• 1 / 5

  

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  Améliorez l'accueil des clients, mettez en place une salle d'attente avec plus d'une chaise, nettoyez votre magasin qui est salle.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais prévus, personnel agréable et serviable. Je recommande donc ce magasin/garage commande internet, je ne suis pas concerné par les questions qui suivrnt

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARTINE J. *

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• 4 / 5

  

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  produits de qualité

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MAURICE B. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai sollicité feu vert pour un équilibrage rouge avant gauche. Quand j’ai récupéré ma voiture, j’ai demandé par acquit de conscience quelle roue avait été équilibrée. Le technicien me répondre avant droite, et voyant ma tête il corrige en disant avant gauche. En caisse je demande ce qu’a pensé le mécanicien de ma roue (donc la gauche), la caissière est allée demander, et revient en me disant qu’ils ont fait la droite et n’avaient rien eu à corriger et s’étaient interrogé. Mais si je n’avais rien demandé, je serais donc repartie avant la mauvaise prestation (et inutile) et bien entendu en ayant payé. Au final, mon caractère consciencieux m’a permis de leur faire rectifier le tir puisqu’ils ont équilibré la roue pour laquelle c’était nécessaire… mais je déplore de devoir vérifier, le manque de professionnalisme et de communication dans cette équipe. J’espère que ça ne se produira pas pour un autre client et pour une prestation engageant sa sécurité.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne tenue de route

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil - délais respectés - je recommande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS PERSONNEL COMPETENT

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une fois, tout sesr déroulé sans problème.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pneus réservé en ligne, le nécessaire a été fait mais problème de remonter de la commande en ligne donc on a pas pris mon vehicule à l'heure sinon rien à reprocher

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception, travail rapide et soigné, très peu d'attente ( échange 2 pneus hiver ).

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JULES A. *

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  Rien à redire

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  Rapide, simple et travail bien fait (pneus)

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par WILLIAM G. *

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  Personne qui connaît son travail, Serviable, et qui trouve un rdv rapidement

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉDITH H. *

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  Bons services

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JOSEPH P. *

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  Moyen

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉMILIE L. *

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  Équipe professionnelle et sympathique

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ANDRÉ G. *

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  tres bien; un petit salon d' attente CHAUFFE serait le bienvenu

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VICTOR H. *

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  Manque d'espace pour le magasin.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par VICTOR C. *

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  ....

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par SABINE L. *

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  Erreur dans la charge du pneu ... Rien de grave mais 50e de plus à mes frais alors que j avais demande a l'identique ...

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par JEAN T. *

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  Accueil très froid , sans sourire. 2 sièges douteux pour attendre sans possibilité d utiliser des toilettes. J ai récupéré ma voiture avec le tapis côté conducteur très sale Très déçue

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par EMMANUEL B. *

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  Trés disponible et réactif.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AMÉLIE P. *

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  Bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALEX C. *

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  Les délais ne sont pas respectés… J’avais rendez-vous à 16h pour changer les deux pneus avant, on m’annonce maximum 1h et je n’ai pu récupérer ma voiture qu’à 18h15. Aucune excuse hors mis de dire qu’il ont un peu de retard ! Voiture déposé propre rendue avec des traces noires à l’intérieur !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par DENIS B. *

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  C'est toujours trop cher pour celui qui paye mais le travail a bien été fait. Cordialement

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARGUERITE R. *

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  problème de livraison des pneus mais le responsable a bien arrangé le coup sympa de sa part

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MARIANNE D. *

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  La prise RDV sur internet était calamiteuse, obligé de rappeler 2 fois, pour finalement avoir mon RDV

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉOPHILE G. *

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