Avis clients de Feu Vert Essey Les Nancy

Evaluations clients Feu Vert Essey Les Nancy

• 4 / 5

  

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  centre vieillissant, vitrine et porte vitrée cassée, intérieur très sombre

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ARTHUR O. *

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• 3 / 5

  

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  Le magasin devrait être un peu plus propre et plus lumineux et disposer de siège correct pour les clients qui attendent leurs voitures car celles existantes ne tiennent plus debout.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et bonne communication..

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  1 semaine pour réparer un pneu !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Grande rapidité de service.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANTOINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de la réparation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite dans l'ensemble de la prestation

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL - ECOUTE - VOLONTE D ASSURER LE SERVICE ATTENDU

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de marque, de qualite, a prix competitif. Mr Masson et son equipe sont tres competents et a l ecoute du client, avec bons conseils. Bravo et merci a Feu Vert Essey les Nancy.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Super réactif et des prix super compétitifs.. jusqu'à présent je suis très satisfaite

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et compétences

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace ,rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci à toute l équipe

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, personnel courtois et produit de grande marque à prix attractif

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue, respect des horaires, et facture conforme au devis, pas de surprise

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ROLAND J. *

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• 4 / 5

  

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  MAMAN

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BENJAMIN G. *

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• 1 / 5

  

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  2h30 pour monter des pneus , n aller jamais au feu vert de essey les nancy

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Florian et Guillaume de vrais pro

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et bon marché

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux conformes à ma demande de devis. Voiture rendue dans les délais convenus et propre. Facture détaillée et bien complemente par les contrôles demandés

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 3 / 5

  

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  oui il bien changer le pneu mais la roue de secour il lon pas mis sous la voiture sous la voiture ou doit aller la je suis deçu de vert

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  :) :)

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CLAUDE V. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé le suivi de commandes médiocre. J'ai commandé 2 pneus 4 saisons Continental. J'ai exprès appelé avant pour demander de me prévenir quand ma commande serait prête. On m'a appelé. Donc j'y suis allée. Non seulement elle n'était pas prête mais les pneus n'étaient pas disponibles à Essey. Erreur dans l'ordi. Il fallait aller les chercher à Lunéville. Le monsieur a dit: pour demain ou mercredi. J'ai dit: demain. il a compris mercredi. Mardi toujours pas de pneus. Mercredi je les ai eu. Au total j'y suis allée 3 fois, dont 2 fois pour rien...

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par STÉPHANE J. *

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• 3 / 5

  

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  point fort: délais courts pour rdv et tarifs compétitifs. Points à améliorer: petits pb de mise à jour pour texto de confirmation de rdv ( mauvais e heure) et appel téléphonique pour prévenir ( numéro pas à jour don message non reçu) sensation de pb d'organisation au sein de l'équipe

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la prise de rendez-vous via le site Internet pour changer mes pneus. Horaire respecté, travail rapide et sérieux.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DANIEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre de réparation

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOSETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  seconde revision de mon vehicule ,moins chere et satisfait.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon choix et surtout rapide pour le retrait, BRAVO !!!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GUY R. *

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• 1 / 5

  

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  procède à un entretien non demandé sans en aviser le client, découverte lors de la facturation

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables Rdv respecté

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CAROLINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail mais prise de rendez vous sur interent non assurée

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , prix et service compétitifs

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par VICTOR R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais vu un point de vente aussi dégoutant, le ménage n'a pas du être fait depuis plusieurs années, saleté, toile d'araignée, poussières, plafond tous noir, 70% des néons ne fonctionnent pas, bref une vrai machine a refouler le client

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute de ma demande et très arrangeant.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe est très concentrée sur leur travail, mais on sent que chaque collaborateur a peu de temps à accorder à l'écoute du client. Ils sont toujours très pressés.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALFRED F. *

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• 1 / 5

  

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  Il m’ont fait changer l’une de mes jante soit disant elle était abîmé c’est bizarre car j’ai récupéré la jante et je l’ai amené dans un autre garage pour avoir leur avis et la jante n’est pas abîmé ils aurai très bien pu remettre un pneu dessus. Feu vert ne me verra plus jamais c’était la première et dernière fois et croyez-moi je ne vais vous recommandé à personne. Pour moi ce sont des voleurs et des profiteur je ne vais pas vous faire de la bonne publicité au contraire !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALAIN R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, passer en magasin avec la dites jantes si vous le désirez, nous verrons ça. Les accusations que vous porter sont graves... la parole de *** n'est pas parole messianique.

• 4 / 5

  

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  STTE WEB MOYEN

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et personnel sympathique

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe avec qui le dialogue est possible. Des personnes compréhensives, arrangeantes et sympathiques.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et de qualité au prix conforme au devis fait sur le site. Les remarques faites sur d'autres points à faire sont pertinentes, ne poussent pas à la consommation. Une seule remarque pour le gérant ou la chaine Feu Vert: modernisez votre bâtiment! C'est sombre, viellot, il n'y a pas de place. Et l'image renvoyée est contraire à la qualité du travail fait. Bonne continuation.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  abc

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par VINCENT V. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MAURICE E. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est bon,cependant il y a un petit problème d’ organisation Comme cafouillage pour retrouver le pneu commandé et prise de rendez vous sur place.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  ras - accueil agréable, travail efficace et correct. Pas de mauvaises surprises

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super top .équipe formidable.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  délai et prix attractifs

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Rendez vous rapide et respect des dates et des horaires

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel sympa et rendant service

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon ,rapide,peut être un peut chère mais très pro.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et qualité des services

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le travail est fait, le reste est accessoire à mon sens.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par NATH C. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu, à fuir

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil test fait sur ancienne batterie en 30 minutes je suis reparti avec ma nouvelle batterie service rapide et de qualité .

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et très professionnel

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bon marché

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !!!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MANON V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et serviable sont les maitres mots de ce magasin.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et personnel sympathique

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  J'étais déjà cliente chez feu vert Épinal. Maintenant resident à Essey-les-Nancy il était normal que je continue mes réparations dans une enseigne que je connais. Bon accueil et rapidité dans la prise en charge de ma voiture. Seul soucis le magasin aurait besoin d'être au moins repeint et un bon coup de ménage est nécessaire. Cela peut freiner l'entrée de clients. Ancienne professeur de vente et de formatrice de client mystère, il est urgent de rafraîchir ce point de vente

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil du personnel, leur appui dans le choix et le montage de la batterie, leur disponibilité

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CLAUDE C. *

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• 1 / 5

  

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  presque deux semaine pour une pompe a essence et aucunes nouvelles du garage et un surplus de frais, bref la total.......je n'irais plus jamais dans un feu vert de ma vie.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par PAULINE D. *

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• 3 / 5

  

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  PRIX ABORDABLE

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très qualifier

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LAURENT L. *

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• 1 / 5

  

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  Dommage que l’on ne peut pas mettre zéro étoile. Se sont des voleurs, il vous facture des prestations et ne les font pas. Il ne protège pas votre voiture à l’intérieur et vous la rende Avec des traces noires partout. Il a fallut passer un coup de lingettes sur le volant et nettoyer les traces de main sur le montant de porte. Aucun sérieux et aucun professionnalisme, ils prennent les gens de haut et quand vous demander un renseignement pour une commande de pièces il répondent clairement ba on verra si j’ai le temps…… c’est une blague ou quoi ???? Une fois mais pas deux . Super la patte de l’expert. Au niveau là il fait l’euthanasier le chat.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par DOMINIQUE K. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JULIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation ok mais relation Client mauvaise. Devoir se battre pour faire respecter le tarif annoncé sur le devis. Refus de prendre en charge le prix du diagnostic Clim suite aux réparations effectuées alors que c'est écrit très clairement sur le site Feu Vert (méconnaissance ou mauvaise foi du vendeur ?!).

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par THIBAUT P. *

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• 2 / 5

  

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  Les deux roues échange, très sales, mauvaise travail , le liquide utilisé est contaminé. pression de roue droite 27 bar gauche 25,5 bar j'ai des vibrations

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par GEORGES G. *

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  J'ai récupéré ma voiture "dégueulasse", il n'y a pas d'autre terme! J'ai un volant blanc qui était devenu presque noir, ils n'ont rien protégé, c'est vraiment un manque de respect.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par MARINE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Sincèrement désolé pour l'insatisfaction causé par cette anomalie qui ne met pas en valeur le travail de distribution effectué sur votre véhicule, des housses sont prévues normalement à cet effet. Si vous le désirez, contactez nous, nous ferons notre possible afin de trouver une solution de tel sorte que vous soyez satisfaite. Merci, l'équipe Feu Vert.

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  Le vendeur ne semblait pas au courant des prestations proposées sur internet. Je ne suis même pas sur que le produit installé sur ma voiture est le bon.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par LOUIS L. *

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  Déçu d'être obligé de revenir. Manque filtre à air.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ASTRID J. *

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  Bien reçu et travail fait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par DANIEL L. *

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  Accueil pas exceptionnel, je ne m'attendais pas à une haie d'honneur mais un petit " bonjour " n'aurait pas été de trop. Prise en charge et restitution du véhicule dans les délais prévus. Pas de protection en papier sur le tapis de sol du coup je suis bon pour un nettoyage de la graisse. Quelques micro rayures au niveau de la poignée de porte conducteur, ça n'est pas dramatique, le véhicule n'est pas neuf (mais quand même).Venu pour une révision, je n'ai pas encore eu le temps de vérifier la qualité du travail effectué.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par THÉODORE A. *

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  Tranquille, on se balade partout pour chercher ce qu'on veut, conseils parfois pratiques et pas chers, le patron qui passe sans saluer ses clients 🤔 prend et pose des cartons à même le sol..etc

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par JACQUES L. *

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  Rdv rapide,les personnes conseillent honnêtements sans pousser à l achat! Produits pour toutes les bourses!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ROGER P. *

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  Manque de professionnalisme

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ALEXANDRE L. *

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  A l'heure, service bien effectué

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par PAUL R. *

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  Délai de RDV rapide, temps d'attente respecté, prix conforme au prix annoncé

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par AIMÉ P. *

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  Pas très aimable, aucune explication ni commentaires quand ils nous rendent notre véhicule et si on pose des questions ils répondent à peine

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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  Qualité rapidité amabilité prix

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par PAUL S. *

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  Moyen seulement car déçu par une erreur sur la dimensions des pneus posés sur mon véhicule en novembre dernier ce qui a nécessité un remplacement suite au contrôle technique. Il est vrai que j'avais commandé les pneus sur le site mais que la dimension proposée n'était par la bonne (55 au lieu de 50) et que j'ai cliqué par défaut sur la proposition. Mais je pense que l'atelier aurait dû vérifier avant la pose car on ne peut mettre que des pneus en 50 mm sur les jantes de 15 pouces de mon véhicule. Mais on m'a proposé une remise donc je suis presque satisfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  Le rendez-vous entretien s est déroulé comme prévu

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ZOÉ R. *

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  Achat d'une paire d'essuie-glaces, bien placé au niveau du prix

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ANNE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique