Évaluations clients Feu Vert Fitz James
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pas de problème pour cette visite et entretien du véhicule bien conseillé
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Correct
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Très professionnel.
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Personnel compétant
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Très bon travail
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Super
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Très bon acueuil aussi bien en magasin que par téléphone
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Très bon boulot
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pas grand choix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame Lazardeux, le stock en magasin est qu'une partie de l'ensemble des produits proposés sur notre site de Feuvert.fr et livrable dans notre magasin sous 48 heures. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Toute l’équipe de feu vert Fitz James
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le personnel a amélioré l acceuil de ses clients formalités prèt d un véhicule un peu longue
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Je confie mes deux véhicules à FEUX VERT depuis plusieurs années et j'en suis satisfait
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Très bien RAS
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J'ai toujours été satisfait du travail effectué. Lorsqu'il y a un problème, une solution est toujours proposée. Merci pour la compétence de l'équipe.
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bons conseils du technicien et j'ai profité d'une promotion pour mes pneus
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Magasin bien placé, le personnel est sympa.
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Très bienvrecu et très bon suivi de mon vdhicule
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Parfait comme d habitude
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Voiture prise à l'heure. Réglo dans les délais.
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Bonne prise en charge de mon vehicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Voiture abimée après passage sur le pont hydrolique. Ce genre de chose pourrait facilement être évitée avec un peu plus de précautions.
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Vraiment très satisfaite, accueil agréable, personnel très compétent et une prestation atelier est plus que satisfaisante.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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De grands professionnels, rapide, méticuleux, soigneux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Accueil, Professionalisme.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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L entretien de ma voiture sans problème
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Bien
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Bon accueil réalisation d'un devis pour pose d'un boitier éthanol rapide.
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Bon accueil.
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Très bien. Communication et prestation efficaces.
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le magasin n'est même pas informé des offres de remises sur les pneus feu vert.
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Très bon accueil et compétence de Michael
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Efficace et professionnel
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Suis satisfait montage facile. Sac..
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tout c est très bien passé
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Professionnel
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Très bien
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Ras
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Accueil sympathique mais aucun compte rendue de ma révision
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rendez vous pris sur internet, deux jours plus tard la réparation était faite, au prix indiqué, bref rien à redire !
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tres serieur
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Rapidité efficacité conseil adapté
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personnel agréable , temps de réparation correcte
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Je donne cet avis en ce qui concerne des achats n'ayant pas fait exécuter de réparations.
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Super professionnel de toutes l’équipe merci
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une societe qui pratique et innonde par internet et les medias des publicites MENSONGERES
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L'enseigne de Clermont est vraiment très bien, le personnel a vraiment le sens du service, et le travail effectué ne m'a jamais déçu. je recommande sincèrement ce garage et son personnel
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Très bien
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Je suis toujours satisfait des travaux effectués sur mon véhicule.
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Professionnel
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Très professionnels, on peut faire confiance.
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Un peu déçue sur le délai d'attente. Pour une réparation sur mon véhicule on me dit 30 minutes d'attente et en fait il y en avait pour plus d'une heure.
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très bien conseillé
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Parfait bien accueilli bien conseiller Véhicule récupérer dans les temps. Très satisfait de la prestation
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Amabilité, disponibilité et sérieux.
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Très rapide, aimable, souriante. Merci. Genial
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Très bon qualité prix et très professionnel du personnel
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Sans problème
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Véhicule toujours bien entretenu, de très bon conseil. Personnels très très accueillant, souriant. Un plaisir de venir au centre Feu Vert de Fitz-James (Très bonne idée la carte de fidélité carburant)
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Je suis allé chez feu vert fitz james le 16/02/2022. Lorsqu'ils ont changé mes pneus avant, ils m'ont dit de faire une géométrie. Donc j'ai payé en plus de mes pneus 79,90€ . Heureusement ou malheureusement, j'ai eu un accident le 23/02, j'ai donné toute les factures de mon véhicule à l'expert de mon assurance. L'expert m'a annoncé hier que ma géométrie n'était pas bonne. Mes amortisseurs sont vieux. Mais feu vert ne m'ont rien dit le 16/02. Je suis passé aujourd'hui à 14h50 pour demander le remboursement, ils n'ont pas voulu. Alors qu'ils m'ont fait payer une géométrie qui n'est pas bonne. Je dois en refaire une autre.
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Service au rendez-vous.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Magasin agréable, bien agencé Produits de qualité et tarifs corrects Personnel aimable et disponible
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Très satisfait de la prestation je recommande Particulièrement le centre de fitz james
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ras
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Bon rapport qualité prix du service comparé au constructeur.
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tres bien
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Bon accueil et bonne prestation
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Amabilité, accueil, travail rapide, prix, tout est parfait. Cliente depuis de très nombreuses années, jamais eu de problèmes après réparations effectuées sur mon véhicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Rien a dire toujours au top .
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Très agréable, direct, responsable
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tres bonne equipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien et personek tres sympathique
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Bien ras
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Trop chère elle cherche tout pour que nous achetions
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Je ne comprends pas votre commentaire, trop cher par rapport à quoi ? Cordialement Toute l’équipe feu vert fitz james
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Local, efficace, compétitif, abordable, de qualité, sérieux, convivial, réactif, arrangeant. Bref que du bonheur.
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Très bon garage !
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Le feu vert de fitz James équipe au top l accueil très gentil et les conseils nickel
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Hélène est vraiment la meilleure
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Tres bien accueilli personnelle tres sympas
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1H de main d oeuvre pour changer un feu antibrouillard arriére c'est de du vol....
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Petit bémol, l'avant dernière fois que j'y suis allé, j'avais fait des remarques sur la prestation (en tant qu'ancien du métier) contrôle des 70 points => étant à coté, je n'avais pas vu ce contrôle, le dégraissage des disques pas fait avant montage. Et lors de ma dernière visite, vidange filtre => après ouverture du capot, de l'huile sur le démarreur, les câbles et connecteurs électriques ainsi que sur les tubulures de la boite à air. Nettoyage, vidange, purge circuit freins: après remplissage du DOT, tout le bouclier à proximité du bocal de remplissage du liquide freins était éclaboussé ainsi que la connectique = câbles électriques. La, je pense qu'un petit coup de chiffon s'imposait, l'opérateur n'est pas sans savoir que le liquide de freins OXYDE la peinture. J'ai nettoyé comme j'ai pu, rien ne me dit que dans quelques jour cela ne sera pas rouillé, il y a des endroits inaccessibles, alors Mrs, on enlève le bouchon, on met un chiffon autour du bocal et on rempli (au besoin avec un entonnoir même si on veut gagner du temps sur le forfait), puis on essui. Il peut y avoir de bonnes prestations que l'on gâche hélas parfois avec ce que le Client VOIT. Cela semblait tout bon sauf quand j'ai ouvert le capot. J'ai retrouvé du liquide de frein sur les 2 ailes avant et arrières, sur les jantes, les pneus!!!!! Ce ne sera pas néanmoins une raison qui m'empêchera de revenir chez Feu Vert.
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Personnels très accueillants et n'hésite pas à appeler le client en cas de problème
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Personnel super sympa, dynamique et très professionnelle, FEU VERT FITZ JAMES EXCELLENT
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Tres bien
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Bien. Personnel agréable. Mais 1h30 pour changer 2 pneus c'est long.
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Personnel très professionnel
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Un excellent accueil, une disponibilité à tous les égards. Avec la convivialité et le professionnalisme. Merci pour votre célérité du 28/12/2021 au matin dans l'urgence de la réparation de ma crevaison (Mégane) j'ai pu ainsi arriver à temps à l'aéroport CDG.
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Très déçu ! Vendeur avant tout. N'hésite pas à parler bien fort devant tout les clients pour dire que ton véhicule est dangereux... Tout mon entourage m'a dit pourquoi tu es aller là bas ce sont des escrots. Suite à un devis qui n'avait aucun rapport avec les réparation à faire je suis donc aller dans un autre garage. Finalement se n'était pas du tout les bonnes réparation que feu vert m'avais dit. Je ne remettrais plus un pied dans aucun feu vert. Vraiment mauvaise image. 👎
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L attente de la commande a été longue mais vu la situation c est compréhensible. Équipe agréable
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tres bien bie,r
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Facturation excessive et amabilité à revoir
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accueil très a l'écoute de la demande, et la solution est à la la hauteur de demande
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Accueil,amabilité, disponibilité, conseils, sérieux. Tout est parfait. Je suis cliente depuis de nombreuses années et suis toujours autant satisfaite. Je ne passe plus par mon concessionnaire, l'entretien de mon véhicule est assurée par Feu Vert Fitz James.
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Accueil sympathique, explications pertinentes, délais respectés. Bon centre auto.
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Inadmissible de payer 3€90 de participation COVID pour juste changer une ampoule et 5€ de recyclage pareil pour une ampoule Je vais régulièrement à la déchetterie il n'avait cas me la laisser dans la voiture J'ai demandé un devis pour 2 pneus et bien idem 5€ de recyclage. Ou est la logique ? Déçu par ces tarifs imposés
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Bon service, très aimable. En revanche ce garage proposait le payement par chèques vacances (rare, oui), mais arrivé sur place on m'annonce qu'ils ne les prennent plus. J4ai tout de même appellé 2 fois pour être sûr qu'ils prennent ces chèques, mais on ne m'a jamais annoncé que c'était temporaire.
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Très bonne prise en charge du véhicule
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Avis affichés par ordre chronologique