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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Saint Pol sur Mer est appréciée pour son professionnalisme, sa bonne prise en charge des véhicules et son accueil sympathique. Les clients soulignent également la réactivité et les délais respectés, ce qui contribue à une expérience généralement très satisfaisante.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéa fuir!
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère à la vue des dégâts que vous avez apporté à votre véhicule en roulant pendant plusieurs mois avec une surchauffe moteur importante. Nous sommes néanmoins ravis de vous avoir rendu service. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Votre première intervention m'a couté plus de 600 € et n'a rien réparé je vous le rappelle, je me demande à quoi a servi cette couteuse réparation. Il a fallu une autre intervention à 178 € pour enfin solutionner la panne. Vous ne m'avez en outre jamais proposé de payer en plusieurs fois. Et pour le dernier paiement j'ai du aller retirer du liquide car ma carte avait atteint le plafond de paiement dans votre établissement et je me suis vu de manière fort peu aimable vu refuser un paiement par chèque qui m'aurait évité de me retrouver dehors avec autant de liquide sur moi et à pieds. Vous vous êtes surtout rendu service plus que vous ne m'avez rendu service. Cordialement, bonne journée
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai dû changé mon kit de distribution et le meilleur rapport qualité prix était feu vert en plus de leur efficacité donc je suis ravie et satisfaite merci
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéHôtesse de caisse peu souriante !!
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le Directeur du centre
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai du revenir une fois après une prestation qui n'avait pas réparé mon véhicule
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti à la vue de l'état de santé de votre véhicule. Le Directeur
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéproduit conforme à mes attentes, très pratique et éfficace
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel sympathique
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Régularité et efficacité
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès commerçant
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de ma demande
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiésuite a un controle technique defavorable, je suis allé faire une expertise (d'environ 14 euros) pour que l'on me dise qu il faut changer les suspensions avant (370 euros). A la contre visite on me fait savoir que les anciennes suspensions etaient en excellent état ( plus de 70% d'efficacité) et que le probleme etait ailleur; les silent blocs du triangle de direction.En conclusion j ai perdu 370 euros et une voiture non reparée. Cordialement
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux ni vu
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiébon acceuil
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéPas proffesionel, deux pneus de remorque impossible à monter, parce que trop écrasés lors de la monte.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition pour vous expliquer comment installer un pneu dont les flancs sont écrasés. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent le personnel
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéÀ confirmer lors d'autres achats ou interventions en atelier.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéLes pneus commandes ne sont pas arrivés Pas de géométrie car panne de la machine Le rdv a du être changé et aucune compensation financière
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus pour responsable de l'état des stocks de nos fournisseurs. De plus, vu le très court délai entre votre commande internet du jeudi 24/08 dans l'après-midi et le rdv pris le 26/08, nos équipes en magasin ont rapidement trouvé une solution alternative afin de vous satisfaire au mieux. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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