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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saint Paul Les Romans est reconnu pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à leur fidélité.
Expertise des équipes
"Serviable et compétent"
"Toujours un très bon accueil. Equipe professionnelle et à l'écoute. Explications claires."
"Fidèle client entreprise toujours au top avec un personnel attentif et professionnel"
Réactivité
"Ils sont à l'écoute et cherche une solution rapidement."
"Prise de rdv rapide. Prestation de qualité. Sérieux"
"Remplacement du gaz du systeme de climatisation : opération nécessaire puisque moins de 40% du nominal , changement du filtre d'habitacle…"
Remplacement du gaz du systeme de climatisation : opération nécessaire puisque moins de 40% du nominal , changement du filtre d'habitacle absolument impératif . Sérieux et efficacité . Personnel compétent . L'accueil est du niveau du Service : remarquable . Je recommande
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, bonnes explications, suivi d'échanges sur l'achat, exécution du travail très professionnel, délais respectés."
"bon accueil , explications des prestations demandées"
"Bien reçu lors du premier contact et rapidité du rendez-vous et de l'intervention"
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLe problème est la perte de temps entre l'entrée dans le magasin et la remise des clefs au guichet, temps d'attente car l'employé répond au téléphone en même temps qu'il nous reçoit.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéGens très sérieux dans leurs compétences
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéQualité d’accueil, convivialité, professionnalisme tout ce qu'il faut pour se sentir sécurisé.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDes professionnels bien organisés Sympatiques
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTout était conforme au devis et ma voiture était prête comme prévu lors de la prise de rendez vous , sauf une dame à la réception mécanique pas très commerçante , un peu rude , dommage .La dame à la caisse est parfaite souriante ; aimable , très très agréable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéGG feu vert
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait : accueil, conseils
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil,bonnes explications et une certaine honnéteté
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéProblème de ponctualité. Le véhicule devait être prêt à 11h00. Mais à cette heure là il n'avait pas encore été pris en charge !
Réponse de FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et réactif
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
Réponse de FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRV pris sur internet pour changement 2 pneus et parallélismes. Je suis arrivé 30 mn en avance : 14h30 pour 15h. Le véhicule devait être récupéré à 18h. A 18h20, le parallélisme n'étais toujours pas fait ; véhicule disponible avec 3/4 d'heures de retard. Cela peut arriver mais j'aurais aimé qu'on m'appelle pour mentionner le retard. Ensuite la géométrie faite en 20 mn m'inquiète. Le diagnostic était bien plus optimiste qu'un contrôle fait précédemment et j'ai des doutes sur la qualité du réglage.
Réponse de FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension. Le Directeur du centre
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéconforme
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiédes pros
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRemplacement d'une ampoule: durée 5 secondes. Prestation: 10 euros. Je suis client depuis plus de 30 ans. Cherchez l'erreur!!!!
Réponse de FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionel
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