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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Forbach se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité dans les services. Les clients apprécient la compétence du personnel et la rapidité des interventions, comme le changement de pneus ou de batteries. Les travaux sont jugés sérieux et conformes aux devis, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis et bien conseillés
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande!
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéquelques problèmes de "soin" sur mon véhicule, à plusieurs reprises, dont je m'en suis rendu compte après réception: taches de feutre permanent blanc sur ma carrosserie, partie intérieure dans laquelle on branche l'ordinateur n'a pas été remis ...
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéfavorable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation correctement réalisée mais personnel désagréable et de mauvaise foi. On me signale une bonne heure de travail, sans nouvelles de leur part je reviens au bout d'une heure... Et trouve le centre fermé avec mon véhicule terminé garé devant. Personne n'a daigné me prévenir c'est inacceptable ! J'ai poireauté 3 heures pour une vidange et à la réouverture pas une excuse, au contraire, on me dit m'avoir téléphoné (sur un mauvais numéro) et que c'est de ma faute si je n'ai pas répondu ! Un manque de sérieux inadmissible !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré un beug du site internet , les employés ont direct réagi et les pièces étaient disponibles. De plus le montant payé sur internet était plus chère et ils m’ont remboursé la différence. Mes jantes étaient fraîchement repeinte et ils ont pris soins de ne pas les rayer en démontant les roues. Bravo à cette équipe !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAttente longue et compte rendu d'intervention oral très aléatoires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et si vous n êtes pas satisfait des explications concernant les travaux réalisés sur votre véhicule n hésité pas à demander un responsable qui pourra vous donner plus d informations s il le faut, toute notre équipe est là pour que vous repartiez l esprit tranquille . Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel agréable et compétent
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiésuper équipe, très professionnel ils ont d'ailleurs intervenus sur mon véhicule dans la foulé et d'une efficacité pour cette intervention. Je tiens à remercié toute l'équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Avec Plaisir
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéUn très bon magasin d'automobiles que j'apprécie beaucoup.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTres content des conseils, de la commandr, de son suivi , de la livraison et de l assistance après vente pour des explications complémentaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéCompétent et disponible et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSérieux. Sans mauvaises surprises.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiétrès proffessionnel pas de griefs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAction réaction efficacité. Toutes les explications nécessaires sont données. Je recommande sans problème.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTres bien
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