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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Forbach se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité dans les services. Les clients apprécient la compétence du personnel et la rapidité des interventions, comme le changement de pneus ou de batteries. Les travaux sont jugés sérieux et conformes aux devis, renforçant la satisfaction générale.
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Julien V.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfaitement bien
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Bernard D.
4 mars 2026
Avis vérifiéUn peu déçu par rapport a la tâche d huile
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Rachel W.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe suis allée chez Feu Vert pour faire changer 2 pneus. Quand j'ai récupéré mon véhicule, on m'a fait une liste tellement importante de problèmes que j'ai cru que ma voiture était bonne pour la casse. On m'a fait plein de devis pour les différents travaux qu'il faudrait effectuer comme changer les 2 pneu arrières, la batterie, les amortisseurs, les freins,... Il y en avait pour presque 1500 €. On m'a proposé un contrat d'entretien pour 80 € par mois pendant 2 ans, ce qui correspond à plus de 1900 €. Donc, aucun intérêt à prendre ce contrat d'entretien. De plus, soi-disant qu'il faut changer le pare-brise. Ils ne le font pas chez eux, ils m'ont donc proposé de voir avec 123 Pare-brise. Je n'étais même pas arrivé à la maison qu'123 Pare-brise a déjà essayé de me joindre pour prendre un RDV. Entre temps, mon garagiste a résolu un seul problème de cette longue liste et ma voiture est passée au contrôle technique avec des défaillances mineures dû à l'âge du véhicule... Je ne remettrai plus jamais les pieds chez Feu Vert. Les employés sont-ils embauchés pour faire un travail de mécanicien ou de vendeur ?
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Kaddour B.
1 mars 2026
Avis vérifiésatisfait en tout personel et divers
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Fabrice L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais accueil, temps d'attente important alors que de nombreux employés présent
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Roland H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéjamais de problème avec les autres
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Sylvain N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéheure d intervention differente par rapport a l heure de rdv pris sur internet (remise des clés a 14h00, intervention a 14h45)
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Herve Z.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil courtois, Conseils utiles lors du choix des Pneumatiques et prestation effectuée dans les temps
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Pascal F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Salvator S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Didier H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de Feu Vert,la preuve j'y fait entretenir mes véhicules depuis des années même après quelques désagréments. L'équipe a reconnu son erreur et remboursé intégralement mes frais. Prochaine opération,révision annuelle,puis changement kit de distribution toujours chez Feu Vert, la patte de l'expert.
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Michel C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVoir mon commentaire précédent, sinon, à part, parfois, l'attente devant le comptoir, je suis plutôt satisfait.
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Pascal A.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience. Je retournerai dans ce centre Feu Vert
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David B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéNon respect du délai de retractation
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Nadine S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai exposé ma panne. Le personnel a pris en considération l'urgence de mon problème pour un rendez-vous proche, une solution financière. Le magasin a du stock disponible. Les mécaniciens ont rendu la voiture propre et disponible plus vite que prévu avec un diagnostic de sécurité.
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Quentin R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Dans un premier temps, le premier garagiste a refusé de prendre en charge ma voiture sous prétexte qu'elle faisait « vroum vroum » et que cela serait hors de leurs compétences, alors qu'il s'agit simplement d'une Golf GTD. Je venais uniquement pour faire vérifier l'équilibrage des pneus, comprendre pourquoi le lave-glace fuyait et savoir s'il restait du gaz de climatisation. Après avoir discuté avec le chef d'atelier et dû lui expliquer moi-même ce qu'il fallait vérifier, ils ont finalement accepté de s'occuper du véhicule. Cependant, lors de la récupération de la voiture, aucun compte rendu ne m'a été remis concernant les soi-disant 70 points de contrôle annoncés. De plus, le jeune homme à l'accueil semblait mal informé et passait son temps à faire des allers-retours pour demander des renseignements à ses collègues, ce qui ne donne pas une image très professionnelle. Expérience décevante, je ne recommande pas.
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Virginie L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoiture deposée a 11h pour changement de pneus ete/hiver. Je previens que je reviendrai la chercher à 1330 et non midi. Jareive a 1330 on me dit ah mais ya le circuit de refroidissement à purger, on vous fait 10%. Ok cest sensé prendre 1h. On revient 1h apres ah mais ya lzs plaquettes arriere à changer ca va aller vite puisque les roues sont dmontées ( ca veut dire que rien n'a été fait le matin). Attente de presque 2h cette fois. Quand je demandz où ils en sont chaque personne ne sort une excuse differente( jusqua me dire que cest compliqué parce que jai un frein à main electrique, comme si cetait la premiere fois quils en voyaient). Bref les vendeurs rajoutent des prestations que l'atelier ne peut pas fournir. Tous les clients de ce jour là et jen ai vu pas mal à force d'attendre, etaient mecontants. Je ne reviendrai pas
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Fabien S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAttention de maintenir la confiance de vos clients en évitant ce type de petit problème.
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Jérôme B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès froid
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Julien P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, le personnel d'accueil est courtois et très "commercial". Le mécanicien novice qui est intervenu manquait d'encadrement ce qui a conduit à cet incident. Un autre mécanicien m'a interpelé de façon hostile, me demandant de lui présenter les photos de mon véhicule sur mon téléphone. Le responsable de l'agence s'est éclipsé avant la fin des travaux sans aucunes excuse pour l'incident. Merci beaucoup au chef d'atelier pour son professionnalisme. Cordialement.
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