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Résumé des avis
Le centre Feu Vert La Roche sur Yon Sud est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la rapidité de son service. Les clients constatent également le professionnalisme de l'équipe et la prise en charge efficace des véhicules, assurant ainsi satisfaction lors des interventions.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéun interlocuteur qui n'inspire pas confiance dans ses explications... je n'ai pas compris pourquoi une demie charge de clim est plus chère qu'une charge complète avec une deuxième visite engendrant une deuxième facturation ??? la dernière fois que j'ai fais ma recharge chez vous il y a deux ans, le conseillé m'avait dit qu'il vérifiait l'étanchéité de mon circuit avant de faire lare charge de clim ou d'envisager une réparation !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès efficace. Aimables . Arrangeants
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébien suf les engelivre j en ai perdu 3 ,donc il faut que je les changes
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiédes incidents à la sortie de l'atelier.quand on y retourne pour demander des explications,ce n'est jamais leur faute et feu-vert ne peut pas réparer,très léger comme réponse...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa a l écoute rien a dire juste je n' ai pas eu de voiture pour la journée alors que j' ai dépense 1200eoris mais pas la faute du personnel que des gars sympa
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiébonne prestation rien à dire très bien reçu
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès pros et sympathiques
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper. Mais mon cadeau de 15 était terminé et le lendemain j'ai reçu un mail qui me disait qu'avec mon devis j'avais une promotion. Dommage pour une journée ! !!!!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTres bien,rien a dire
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel bien à écoute
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ ai rencontré un problème pour récupérer ma voiture. N ayant pas de carte bleue sur moi je voulais payer par chèque mais chez Feu vert c'est pas clair pour les non paiement par chèque. Ils ne font pas confiance aux clients habituels, dommage. J ai quand même laissé plus de 400 euros chez eux avec toutes les réparations. Dommage, je ne serai plus cliente là bas.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrop déçu pour en parler...
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié.. ..
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnels et accueillants
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéVoiture rendue sale à l’intérieur… Plusieurs taches de graisse… Malgré un rendez-vous pris 3 semaines, à la date de révision, il manquait un filtre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés au retour de votre véhicule. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur service. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. A bientôt, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse … mais après un appel mardi une personne de l’atelier m’a rappelé me disant que le filtre est en magasin et un rendez-vous est pris pour le 8/06 … Ensuite Guillaume m’appelle pour me faire savoir qu’il vient de commander le filtre et qu’il communiquera plus tard pour me proposer un rendez-vous . Ce matin j’ai appelé l’atelier et Guillaume me dit qu’il a reçu le filtre et que le rendez initialement pris est confirmé, mais il ne sait pas qui a pris le rendez-vous. Best
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