Avis clients de Feu Vert Saint Renan

Evaluations clients Feu Vert Saint Renan

• 4 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. très bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, compétents

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALEX S. *

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• 4 / 5

  

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  Après une première expérience dans ce centre auto pour le remplacement d'une courroie de distribution qui n'à pas été très concluante. J'ai pu refaire confiance au centre pour une autre prestation après avoir eu le responsable en ligne pour clarifié la problématique. Une chose est sur c'est que les avis sont pris en compte par ce centre auto de St Renan. Je reviendrais maintenant pour les prochains entretiens de mes véhicules.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  simplissime, aimable, rapide , organisé, et professionnel

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et bon accueil

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace techniquement

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par PHILIPPE D. *

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• 2 / 5

  

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  je pers un peut plus confiance à chaque visite

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Vyhe

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par HONORÉ C. *

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• 2 / 5

  

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  je trouve le personnel pas assez vendeur

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par CÉLINA B. *

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• 3 / 5

  

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  je recommanderai pour sa proximité - prix accessibles.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ADÈLE R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déposé mon véhicule pour une courroie de distribution. Il était inclus dans cette prestation le remplacement du liquide de refroidissement ainsi que la lecture des codes défauts du véhicule. Il n'en ai rien. Le comble c est que le prix était supérieur à ce qui était indiqué sur le site internet. 20 euros de différence. Pas eu d'explication complémentaires de la part de l'enseigne ! Il était convenu avec le responsable qu'il me contacterais lorsque le véhicule serait terminé, encore une fois rien du tout . Je me suis présenté 20 minutes avant la fermeture. Vraiment dommage

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Retour de commande, changement de produit sans problème

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, bon service, bonne accueil.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail ok

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix Equipe jeune et dynamique

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre auto.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rapide et compétent. Ne va pas chercher la petite bête pour nous faire dépenser plus.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par OCÉANE V. *

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• 4 / 5

  

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  bonne relation clients

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANTOINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Obligé de retourner en atelier le soir car le remontage n'a pas été fait correctement. Le travail a été bâclé alors qu'en prenant 5-10 min de plus le travail était réalisé proprement.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Découvert par hasard puisque nouveaux sur la région, équipe jeune, dynamique, professionnelle, et aimable, disponible.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vert

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CORINNE L. *

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• 2 / 5

  

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  CE N'EST PAS FEU VERT LE PROBLEME MAIS UNE PARTIE DU PERSONNEL. DESAGRABLE,EMPLOYEE FEMININ PREFERE PAPOTER AVEC DU PERSONNEL MASCULIN PLUTOT QUE DE S'OCCUPER DES CLIENTS. RDV REPORTER CONSTAMMENT.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CHARLES B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour. Nous regrettons votre avis sur nos collaborateurs qui, lorsqu'ils discutent entre eux, est principalement dans le cadre professionnel afin d'échanger sur les devis, commandes ou autre. Nous espérons vous revoir dans notre centre afin que vous puissiez constater leur professionnalisme. Le Directeur.

  Réponse de Charles B

  

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  sacrée commande merci

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• 5 / 5

  

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  très bien .

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et disponibilité des intervenants , professionnalisme, compétence et rapidité d'intervention .Les prix des prestations , sont raisonnables !!! Je suis globalement satisfait du point Feu Vert Saint RENAN .

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Merci

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne référence qualité prix

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficace et stock dispo ce qui est vraiment bien.. Je n'ai finalement pas utilisé la livraison pour aller plus vite dans la gestion des pannes. Me sera t'elle remboursée ?

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour une crevaison ! Bravo !!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil , les réparations à l'atelier sont correctes , les prix sont raisonnables .

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  jamais été déçu de feu vert st renan, personnel sérieux, souriant, aimable vraiment rien à redire

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, honnête. On est en confiance.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  manque de connaissance du véhicule pour remettre les paramètres à zéro

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ASTRID B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon garage. Prestation de bon niveau.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par EMMANUELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace et pratique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 1 / 5

  

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  Certes la prestation a été réalisée. Cependant le devis qui m'a été donné est inadmissible. En effet, facturer 75€80 le changement de 2 rotules de direction; c'est prendre les clients pour des vaches à lait pour une réparation qui ne prend que 30 minutes au maximum. Pour ma part, j'ai mis 45 minutes alors que je n'ai pas de pont ni l'outillage d'un garage. Feu vert a donc perdu un client.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par VIRGINIE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Le devis donné était un devis à titre informatif seulement. De plus, en vous renseignant chez nos concurrents vous constaterez que nous sommes les plus bas du secteur pour cette prestation. Cependant, nous espérons que les travaux réalisés chez nous (changement de pneumatiques et géométrie après votre pose de rotules) vous a satisfait et que vous nous ferez part de votre avis à ce sujet. En espérant vous revoir bientôt. Le Directeur.

  Réponse de Virginie G

  

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  Bonjour, Lors de notre entretien téléphonique, vous m'avez donné le montant du tarif horaire des prestations mécaniques chez Feu vert à savoir 57€90. Or, à 75€80 une prestation qui ne prend que 30 min cette main d’œuvre devient hors de prix. Cette surfacturation est inadmissible. Vous indiquez "Le devis donné était un devis à titre informatif seulement." : je vous rappelle que votre collaborateur m'a bien confirmé ce devis en m'indiquant que les tarifs relevaient de forfaits nationaux. Par ailleurs, je reconnais que la prestation a été, en partie réalisée, correctement réalisée. En effet, la géométrie et le changement de pneumatiques ont été faits en revanche, j'attends encore le diagnostic sécurité. Je vous serais donc gréé de me fournir le compte-rendu de ce diagnostic sécurité que j'ai demandé lors de ma prise de rendez-vous sur internet et que je n'ai toujours pas reçu. A-t-il vraiment été réalisé? Cdlt.

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tout niveaux

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours clair ! Pas de surprise !!!

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, prix compétitifs,bon accueil

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JEANNINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très efficace, a du stock, rdv hyper rapide. Merci

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JULIETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil est très bon quelle que soit la personne que l'on croise, s'il y a beaucoup d'attente il y a une autre personne qui prend le relais on est bien conseillé les explications sont claires les tarifs tout à fait raisonnables

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LÉON O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, travail sérieux.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien agencé

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil et le suivi de l'entretien de mon véhicule vieillissant sont assurés avec professionnalisme et très appréciable avec courtoisie. Cela est rare dans cette période difficile au regard du contexte actuel. Félicitations

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un manque de coordination entre le site web de Feu Vert, par lequel je suis passé pour effectuer la commande et son paiement instantané, et le garage . Cela a provoqué un problème de différence de facture heureusement annulée par la compréhension des personnes responsables de Saint-Renan.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est proche (dans notre ville).

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite ...merci

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, tant en conseils qu'en pratique.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par RICHARD A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon centre et personnel agréable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis allé chez Feu Vert Saint Renan pour faire changer ma courroie de distribution. L'intervention s'est bien déroulée mais le diagnostique avec la valise a identifié un problème avec la sonde de température lambda. Ce problème n'était pas en lien avec l'intervention mais comme le défaut n'existait pas avant l'intervention, Feu vert a pris en charge intégralement le changement de la sonde. Un vrai service client avec le sens de la responsabilité, merci encore à toute l'équipe.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont fait le travail demandé.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents, serviables et efficaces.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, tarifs corrects, rien à dire, excellent service

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de prise en charge et de restitution du véhicule respecté. Pièce de marque

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par PAULINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service sympa respect des délais et prix raisonnables

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et disponibilité

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très professionnel !!

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par AGATHE N. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent. Amabilités du personnel. Respect du devis.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour nous sommes tres bien recu chez feu vert le personnel est a l ecoute

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par THIBAULT A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  planning respecté, devis clair, bon accueil.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par AMÉLIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Non-respect du temps de réparation... 1h30 au lieu d'1h.... ça fait beaucoup. Surtout pour une simple vidange

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Grâce à Feu vert, je peut faire confiance

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence ponctualité offre de fidélité. Ras. merci

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par STÉPHANIE H. *

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• 2 / 5

  

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  Diagnostique panne erroné. Grâce un deuxième avis, mon problème a été résolu et j'ai économisé près de 400€.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par HUGUES H. *

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• 4 / 5

  

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  bien accueilli et donne de bon conseille

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation toujours très satisfaisante.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, pas de prestation inutile, juste ce qu'il faut et rapide. Continuez

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  les mécaniciens sont très compétents, et le travail très bien fait,et le prix est très compétitif par rappoet aux autres enseignes du secteur.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par JEANNE A. *

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  Gare qui fait le job, delais respectés.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par PATRICK P. *

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  Efficace

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARIE B. *

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  Très bien

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par DIANE B. *

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  BIEN

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  Au dernier contrôle annuel, on m'a signifié qu'il me faudrait changer mes plaquettes de frein avant dans les 1000 km à venir. Quand j'ai fait changé mes plaquettes, après 2000 km de roulage, elles n'étaient pas si usées que ça ! Cela sent la vente abusive... En plus, les personnes de l'atelier ont changé les pièces sans les vérifier ; ce n'est pas professionnel. Je ne suis vraiment pas content. On m'a simplement proposé un avoir du montant de la main d'oeuvre. Pas cool !

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par RAYMOND M. *

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  L'ensemble des prestations est de grande qualité.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MARCELLE M. *

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  Intervention conforme à mes attentes: changement courroie distribution, vidange, recharge climatisation et changement de pneus à un tarif très intéressant.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par NOËL C. *

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  PArfait

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ROLAND G. *

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  competence et professionnalisme

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AURÉLIE M. *

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  La Très bonne relation avec le responsable M’amène à accepter de répondre à votre enquête

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  Comportement y irréprochable

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par LUCAS P. *

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  Efficacité quand on rencontre un problème

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par BERTRAND O. *

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  Centre très professionnel, très bon conseil en réception ainsi qu’en atelier je recommande fortement

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALAIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique