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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
Réactivité
"Réparations et entretiens conforme au devis, efficacité et rapidité. Merci à la gentillesse de tout le personnel."
"J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un…"
J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un grand merci à eux .
"Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où…"
Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où ma prise de rdv. Mais ce n'est pas grave). Arrivée sur place on s'est assez vite rendu de la non faisabilité du projet et surtout que le coût aurait été différent. Le staff est pro. Réactif. Courtois. Humain. Et surtout Félicia qui a l'air d'être adorable, ainsi que ambre. Tout aussi passionnées qu'investis. Felicia a tenté de mettre le paquet pour essayer d'aider. En vain mais je souligne cette envie de bien faire. Et ça. C'est rare de nos jours.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accueil"
"Très satisfait des prestations et du professionnalisme du personnel. Tout est parfait"
"Équipe très professionnel et à l'écoute des clients"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les délais respectés et une bonne prestation de la vidange comme des contrôles."
"Travail rapide et bien exécute' personnel très sympa efficace super merci"
"Excellent entreprise, plein de bonne affaires, service impeccable."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiébonjour feux vert je vous remercie de votre accueil et écoute
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre de LEXY. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre de Lexy. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéacceuil sérieux et pretations satisfaisantes
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto de Lexy. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sébastien B.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité de la batterie et rdv dès le lendemain .... Top !!!
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre de LEXY. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de Lexy. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et de bons conseils
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSuper experience !!! Toutes les informations recues et solutions trouver pour ma Mustang V8 !!! Vraiment top !!! Je vais faire realiser tout les entretiens qui seront possibles aupres du centre Feu Vert de LEXY !!! Sourire, accueil, explications, solutions que cela soit dans le magasin autant que a l'atelier.... Vraiment top !!!!!!!!!!
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Lexy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées ainsi que de votre expérience dans notre centre. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéC'est correct
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto de Lexy, et ainsi tenter d'obtenir les 5 étoiles. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sébastien B.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et proactif. cependant il y a des difficultés à enregistrer des plaques des frontaliers
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Effectivement, nous rencontrons quelques difficultés à enregistrer les plaque frontalières, mais l'ensemble de l'équipe s'efforce de vous trouver la meilleure solution. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre Feu Vert de Lexy. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de Lexy. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert Lexy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Passé une belle journée Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel-Vérification par ordinateur sur prestations à effectuer d'où n'y connaissant rien à la mécanique on ne peut que faire confiance. Par contre, tarifs un peu cher par rapport à mes anciens prestataires; N'ont pas rempli le carnet d'entretien
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre Feu vert de Lexy. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Je suis navré que votre carnet n'est pas été rempli, je vous invite à vous présenter au centre dès que vous en avez l'occassion afin que l'on rectifie cet oubli. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéIl manque des mécaniciens et nous ne mettons pas un jeune mécanicien pour la quelle qui ne fallait une révision qui devait duré maximum 1H30 au lieu de cela passé 3h00 alors que toutes les pièces étaient disponibles au moment de la prise de rendez-vous.Cordialement
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, compétant et pédagogue
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre Feu Vert de Lexy. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLa cheffe d'atelier est compétente et disponible !
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe, notre cheffe d'atelier. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de Lexy. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto Feu Vert Lexy. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sébastien B.
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